<h3 style="text-align: center; "><b>你的平安，我的相伴</b></h3><h3 style="text-align: center; "><b>每一段乘務(wù)工作，都有我們的值守；</b></h3><h3 style="text-align: center; "><b>每一段平安旅行，都是我們對(duì)您的期盼。</b></h3> <h3 style="text-align: center; "><b>2018年4月1日，8點(diǎn)28分，K1332次列車，濟(jì)南車站，車站工作人員聯(lián)系迎面走來(lái)的列車長(zhǎng)楊美芳，將一位特別的重點(diǎn)旅客旅客，盲人，交到她身旁，并告知這為旅客于太原車站下車。</b></h3> <h3 style="text-align: center; "><b>辦理完交接手續(xù)，列車長(zhǎng)立即通知安全員張斌幫忙攙扶到18號(hào)車廂，所在地座位上，并叮囑所在車廂列車員王明劍悉心照料。</b></h3> <h3 style="text-align: center; "><b>車緩緩的離開了濟(jì)南車站，在落實(shí)完標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)后，王明劍及時(shí)為重點(diǎn)旅客做好登記，并幫忙打好熱水，由于這位旅客的特殊情況，上廁所，起身在車廂里行走絕對(duì)都不是一件容易的事，王明劍絲毫不敢大意，一邊工作著，一邊時(shí)不時(shí)向這邊看一看，"大叔，您上廁所么""大叔，我在給您接點(diǎn)開水吧"一路上，關(guān)心不斷，照顧不斷。時(shí)間過(guò)的很快，轉(zhuǎn)眼就要到了太原車站，車長(zhǎng)楊美芳已通知太原車站做好重點(diǎn)旅客接洽工作，在王明劍的攙扶下及安全員張斌的一路幫助下，盲人旅客順利的到達(dá)目的地。</b></h3> <h3 style="text-align: center; "><b>2018年4月1日，K1332次列車，9點(diǎn)45分，平原車站，上來(lái)了一位即將臨盆的產(chǎn)婦，坐車回銀川，由于出行匆忙，未能買的到下鋪，當(dāng)列車員惠俊了解情況后，立即對(duì)講機(jī)通知車長(zhǎng)楊美芳到場(chǎng)，楊美芳來(lái)到孕婦所在的車廂，及時(shí)過(guò)來(lái)詢問(wèn)，并妥善處理為旅客調(diào)整倆張下鋪，方便同行人一并照顧，途中并囑托列車員一路關(guān)心與照顧。"一路上您有什么需要，請(qǐng)及時(shí)與我們工作聯(lián)系"列車長(zhǎng)關(guān)心的和旅客說(shuō)到，"謝謝你們，謝謝你們，做你們的車讓我感到很踏實(shí)。"旅客滿含深情的說(shuō)道。</b></h3>