<h3>
這世界上最殘忍的事,就是抓住對(duì)方的過錯(cuò)進(jìn)行指責(zé),而不給別人寬容和機(jī)會(huì)。<br></h3><h3><br></h3><h3> ————題記</h3> <h3> 【一】</h3><h3><br></h3><h3>“昨晚把車停在學(xué)校孩子的宿舍樓西苑操場一角,今早取車,一群正在做操的大媽大爺先問我為什么停這里,我說送孩子沒來得及回,外地的,解釋了幾分鐘,姑且放過我,我在倒車時(shí)候碰到他們放衣物的攤在地上的布了,然后十幾人圍上我的車,操也不做了,開始指著數(shù)落我,說,你碰到是我的衣服,如果是個(gè)小孩你怎么辦?</h3><h3>
盡管我一疊聲幾十個(gè)對(duì)不起也無濟(jì)于事,我家女兒看我快要哭了,就下車解釋,我媽媽近視,眼睛不太好,接下來的話就更難聽了,眼睛不好怎么能開車,這不是要出事的嗎,這種人能開車嗎?</h3><h3>
天哪,我一個(gè)大早上要回南通的人,心情可想而知,孩子怕我情緒不好,硬讓我平復(fù)幾分鐘再繼續(xù)開,我怕自己的眼淚不聽使喚,還是執(zhí)意走了。”
</h3><h3><br></h3><h3>這是云前幾天送女兒去南京上學(xué)取車時(shí)的遭遇,她說自己好像從來沒被人這么指責(zé)過,心里特別難受。</h3><h3><br></h3><h3>女兒給買的早飯也沒吃,她逼著一口氣把車開回家,服務(wù)區(qū)都沒進(jìn),三個(gè)多小時(shí)的車程。</h3><h3><br></h3><h3>一路上眼淚迷糊了視線,云委屈的不能自已。</h3><h3><br></h3><h3>我覺得即便云有過錯(cuò),她已經(jīng)誠誠懇懇道過歉了,況且她的過錯(cuò)并沒有對(duì)大爺大媽們?cè)斐蓪?shí)質(zhì)性的傷害,遠(yuǎn)不至于群體圍觀、辱罵。</h3><h3><br></h3><h3>云的女兒也替媽媽作了解釋,說明了特殊情況,母女倆竭盡卑微地討好、懇求大爺大媽們諒解,可是大爺大媽們就是不肯放過她們,各種埋汰、指責(zé),說盡所有難聽之言,<span style="line-height: 1.8;">這</span><span style="line-height: 1.8;">讓云崩潰不已。</span></h3><h3><span style="line-height: 1.8;"><br></span></h3><h3><span style="line-height: 1.8;">云覺得是</span><span style="line-height: 1.8;">大爺大媽們有地域優(yōu)勢感,看不起外地人,才這樣。她甚至氣話說:“以后女兒畢業(yè)了,絕對(duì)不留此地工作。”</span></h3><h3><span style="line-height: 1.8;"></span></h3><h3><br></h3><h3>我倒覺得惹惱大爺大媽們的,不僅僅是云倒車時(shí)碰到了他們擺放衣物的那塊布,當(dāng)然老年人也很忌諱被車碰到自己的物件,覺得不吉利,所以很生氣。</h3><h3><br></h3><h3>最大可能還應(yīng)該是云的車停在了操場一角影響了他們跳廣場舞,那里應(yīng)該是他們長期“霸占”的地盤,大爺大媽們本就逼著一股氣,這時(shí)見人來了,不說上幾句,哪解得了心頭之火。</h3><h3><br></h3><h3>加上云倒車時(shí)又碰了他們東西,他們剛好可以借題發(fā)揮,一泄己憤,所以也能理解。</h3><h3><br></h3><h3>但是這些都不能成為他們耍橫、指責(zé)他人的理由,出于安全考慮,善意提醒一下對(duì)方,指出對(duì)方的過錯(cuò)是必要的,但若抓住別人的弱點(diǎn)不放,咄咄逼人,竭盡嘲諷,是不是過分有余,善意欠缺了呢?</h3><h3><br></h3><h3>云能穩(wěn)定情緒,一路安全到家,已是莫大的幸運(yùn)。如若因?yàn)榇耸拢那樵愀獾椒至松裨诼飞铣隽私煌ㄊ鹿?,大爺大媽們又于心何安呢?lt;/h3><h3><br></h3><h3>所以說人與人之間的寬容與體恤就顯得尤為重要,云送女兒去一個(gè)陌生城市上大學(xué),路況不熟,停錯(cuò)了車,情有可原。</h3><h3><br></h3><h3>作為東道主的大爺大媽們?nèi)裟芏嘁环菡徑馀c善意,合適指引,讓云體會(huì)到來自女兒上大學(xué)的那個(gè)城市人的溫情,那該是件多么美好的事情。</h3><h3><br></h3><h3>畢竟,一念之慈,萬物皆善啊。</h3> <h3> 【二】</h3><h3><br></h3><h3>雙休天,來朋友酒店處理一下賬務(wù)。</h3><h3><br></h3><h3>不知什么時(shí)候,劉姐站在了身后。我一轉(zhuǎn)身看到一臉委屈加憤懣的劉姐,嚇了一跳。繼而小心問到:“劉姐,你怎么了,不開心呀?”</h3><h3><br></h3><h3>劉姐瞬間眼淚掉下來了:“周兒,你給我評(píng)評(píng)理,你說,老板娘,該派呀,我一來上班她不問青紅皂白,劈頭蓋臉就罵我,兇的不得了,讓人寒心呢,我都不想做了?!?lt;/h3><h3><br></h3><h3>“咋回事,你快說我聽聽,老板娘干嘛罵你?”</h3><h3><br></h3><h3>劉姐說:“周兒,你曉得呀,昨晚我明明把升降梯里的杯盆收拾干干凈凈才走的,可老板娘說,早上打開升降梯,里面全東西,一片狼藉,臭氣熏天。然后就沖我發(fā)火,發(fā)的火不得底大,說我沒有責(zé)任心,說我做事胡差,還讓我檢討,說要扣我工資,我都被她氣暈了,升降梯里的東西又不是我放的,她憑什么扣我工資,讓我檢討?”</h3><h3><br></h3><h3>那到底是咋回事?這些東西又從哪里來的呢?</h3><h3><br></h3><h3>劉姐說:“我哪曉得呢,可能是我走后他們又翻臺(tái)了,然后有人把這些東西放升降梯里,忘記拿下來了吧,老板娘又不讓我解釋,自己又不去調(diào)查了解,逮著我就罵,我好欺負(fù)呀,她真有毛病呢,不敢罵別人,就罵我。”</h3><h3><br></h3><h3>劉姐一邊說,一邊哽咽起來。</h3><h3><br></h3><h3>“老板娘憑啥呀,周兒,你們是朋友,你告訴她,我不是好欺負(fù)的,我老實(shí)人該派被她罵呀?要不是我兒子結(jié)婚買房差債,我都不做了。我小劉到哪塊找不到事做呀,一個(gè)晚上才拿她五十塊錢,要干五六個(gè)小時(shí),有時(shí)一小時(shí)十塊錢都劃不到,我合什么算呀?辛苦、錢少就算了,她還冤枉我,我真不想干了。我多做點(diǎn)事情不要緊,把冤枉氣給我受,就不行?!?lt;/h3><h3><br></h3><h3>確實(shí),這個(gè)我知道,劉姐一個(gè)人一天打四五份工,早上六點(diǎn)到九點(diǎn)給人家賣早點(diǎn),十點(diǎn)到十二點(diǎn)去家政給人家做中飯,下午一點(diǎn)半到四點(diǎn)半去干洗店幫忙洗臺(tái)布,然后五點(diǎn)到朋友飯店傳菜至十點(diǎn),下班后還要去一個(gè)培訓(xùn)中打掃衛(wèi)生一小時(shí)左右,一天的工作才算結(jié)束。</h3><h3><br></h3><h3>日日如此,真心不容易。</h3><h3><br></h3><h3>一直以來,我很佩服劉姐,也很尊重她。她憑自己勤勞的雙手把并不寬裕的日子過的風(fēng)生水起。</h3><h3><br></h3><h3>劉姐為人實(shí)在,做事勤快,一副精瘦能干的樣子,她每天陀螺式的旋轉(zhuǎn)工作,看似樂此不疲,實(shí)質(zhì)倦容難掩,讓人看著心疼。我覺得即便她偶爾有杯盆沒收拾干凈,也應(yīng)該以包容之心對(duì)待,作為一個(gè)酒店老板要以體察之心,看到一個(gè)低層員工的不容易,不苛刻,不指責(zé)。</h3><h3><br></h3><h3>我決定問一問老板娘。</h3><h3><br></h3><h3>沒想到老板娘讓我不要管,說已經(jīng)多次發(fā)現(xiàn)劉姐升降梯里東西沒處理完就下班了,扣她點(diǎn)工資讓她長長記性,這次說還有人證。</h3><h3><br></h3><h3>我不太相信,劉姐是這樣的人,她做事一直是有始有終的,一定是有誤會(huì)。</h3><h3><br></h3><h3>聽說有人證,劉姐激動(dòng)起來,一副勢可欺不可辱的樣子,非讓所謂的人證出來還她清白不可。沖突之后,一氣之下脫了工作服,哭著,走了。</h3><h3><br></h3><h3>這一幕,看的我心酸不已。</h3><h3><br></h3><h3>恰此時(shí),老板娘姑姐來接班,問明情況后忙說:“是我放的,是我放的,要扣錢扣我的,不關(guān)小劉事”。原來姑姐當(dāng)時(shí)正忙著,她先生打電話給她,說鑰匙丟了,進(jìn)不了家門,姑姐就沒來得及收拾完,匆匆回去了。</h3><h3><br></h3><h3>水落石出,老板娘臉紅了,囧的不知所以。</h3><h3><br></h3><h3>如果遇事老板娘能問清緣由,不那么絕對(duì),多一點(diǎn)溫情,少一點(diǎn)揣測、臆想和指責(zé),事情不會(huì)發(fā)展到如此尷尬的地步。</h3><h3><br></h3><h3>劉姐走了,看似姑姐難辭此究,實(shí)質(zhì)是老板娘所作所為實(shí)在欠妥。每個(gè)人有每個(gè)人的自尊與底線,生活再苦、再累,氣,咱不受。冤,咱不背。</h3><h3><br></h3><h3>我覺得,一個(gè)人的素質(zhì)決不在于,財(cái)富的高低,知識(shí)總量的多少,而在于她是否有是非之心,羞恥之心,惻隱之心,與辭讓之心……</h3> <h3> 【三】</h3><h3><br></h3><h3>在這方面,我覺得李子的做法讓我佩服不已,他遇事從不輕易指責(zé),總是能從對(duì)方的角度去考慮問題,給予對(duì)方更多的體恤與諒解。</h3><h3><br></h3><h3>小楊,是剛畢業(yè)不久的大學(xué)生,一時(shí)找不到工作,通過朋友介紹來我們公司邊實(shí)習(xí)邊從事一些簡單的設(shè)計(jì)工作。工資不高,相對(duì)自由,他在我們這邊做的也是蠻愉快的。</h3><h3><br></h3><h3>年輕男孩子好玩,夜生活比較豐富,經(jīng)常通宵玩樂,以至于白天哈氣連連,萎靡不振,甚至影響了白天的工作。</h3><h3><br></h3><h3>一度工作中小錯(cuò)不斷,李子都及時(shí)給予提醒并糾正,并沒有過多的指責(zé),只是指引。<span style="line-height: 1.8;">直到客戶拿著圖紙怒氣</span><span style="line-height: 1.8;">沖沖找上門來責(zé)問:“</span><span style="line-height: 1.8;">這圖是誰出的,材料是誰預(yù)算的?差這么多材料什么道理,你們趕快給我補(bǔ)齊了,補(bǔ)貨款我可不認(rèn)的,要不然余款我一分錢不付?!?lt;/span></h3><h3><span style="line-height: 1.8;"><br></span></h3><h3><span style="line-height: 1.8;">大伙兒傻眼了,多退少補(bǔ)是行業(yè)規(guī)則,哪有補(bǔ)材料不付賬的?</span></h3><h3><span style="line-height: 1.8;"><br></span></h3><h3><span style="line-height: 1.8;">“要付也是他設(shè)計(jì)師付,他預(yù)算的,數(shù)量出入這么大,匡人吶?害我超了預(yù)算,還耽誤了工期,早知道不選你們的材料了,東西這么貴,今兒不給我把貨補(bǔ)齊了,我就退貨?!笨蛻襞?。</span></h3><h3><span style="line-height: 1.8;"><br></span></h3><h3><span style="line-height: 1.8;">李子發(fā)話了:“老板,不吵不炒,你消消氣,人噶匣子,才畢業(yè)出來工作,就拿這么點(diǎn)工資,吃飯都不夠,哪里賠得起你的補(bǔ)貨款呢。這樣吧,我給你些補(bǔ)償,補(bǔ)的材料按進(jìn)價(jià),另外免費(fèi)把材料給你送上樓,我們各讓一步,把生意愉愉快快的做了,你看咋樣?”</span></h3><h3><span style="line-height: 1.8;"><br></span></h3><h3><span style="line-height: 1.8;">從頭至尾李子沒埋怨小楊一句話,只是不停地強(qiáng)調(diào)剛步入職場的年輕人的不易,客戶自然不好再說什么。</span></h3><h3><span style="line-height: 1.8;"><br></span></h3><h3><span style="line-height: 1.8;">小楊感激李子的解圍,一度工作踏實(shí)了許多。</span></h3><h3><span style="line-height: 1.8;"><br></span></h3><h3><span style="line-height: 1.8;">沒想到的是,沒多長時(shí)間,小楊這小伙又出問題了,這次不是少算了材料,而是算多了,且多出了很多。</span></h3><h3><span style="line-height: 1.8;"><br></span></h3><h3><span style="line-height: 1.8;">本來這不是什么大事,多了,大不了退回來,問題是材料都已經(jīng)加工了,這就麻煩了。加工了的材料退回來,就是垃圾,不可以再二次銷售,因?yàn)楦骷页叽缫约八x花色都不一樣。</span></h3><h3><span style="line-height: 1.8;"><br></span></h3><h3><span style="line-height: 1.8;">這回事情棘手了,李子真的沉不住了,多算的材料價(jià)值四千有余,這筆生意算是白做了,李子的臉都?xì)馇嗔恕?lt;/span></h3><h3><br></h3><h3>我問小楊:“你這是怎么算的呀,咋能這么糊涂呢?”他囁嚅半天也說不出個(gè)所以然,只說:“我賠好了,周姐,這次我一定賠。”</h3><h3><br></h3><h3>李子怒了:“你有能耐,你賠,你賠,你拿什么賠呀?關(guān)鍵不是賠的事,你做事要長長記性呢”。</h3><h3><br></h3><h3>“我一個(gè)月工資不夠,拿兩個(gè)月工資賠償,行不?” 看小楊一副委屈兮兮的樣子,我實(shí)在不忍多說他一句,人家匣子父母不在身邊,涉世未深,也挺不容易的。</h3><h3><br></h3><h3>李子咬牙切齒了半天,說到:“你這匣子咋好呢,我…我…我若帶不好你,怎對(duì)得起把你介紹過來的朋友”。</h3><h3><br></h3><h3>我由衷地佩服李子,他硬生生地把火逼了回去。有一句話叫什么來著:發(fā)火是本能,把火壓下去是本事。</h3><h3><br></h3><h3>不該發(fā)的火不發(fā),該發(fā)的火也不發(fā),因?yàn)樗兴l(fā)的火都是下下策。</h3><h3><br></h3><h3>確實(shí),一場“火”,就這樣被消滅在了萌芽狀態(tài),一切恢復(fù)常態(tài)。</h3><h3><br></h3><h3>有的只是恨鐵不成鋼,沒有指責(zé),沒有詆毀,沒有推諉,李子把所有責(zé)任自己攬。</h3><h3><br></h3><h3>小楊沒有賠付一分錢,想必他已收獲了一份千金不換的教訓(xùn),工作中更增強(qiáng)了一份責(zé)任感。</h3><h3><br></h3><h3>一個(gè)人的成長,離不開一個(gè)有胸懷的領(lǐng)導(dǎo)的成全。<span style="line-height: 1.8;">真正大情懷的人,都會(huì)有分寸地控制自己的情緒。因?yàn)?,情緒泛濫的地方,自我意識(shí)就會(huì)一己獨(dú)大,理性的光輝暗淡的時(shí)候,神性也會(huì)隨之湮沒。</span></h3> <h3> 【四】</h3><h3><br></h3><h3>曾經(jīng)有人問泰戈?duì)柸齻€(gè)問題:第一:世界上什么最容易?第二:世界上什么最難?第三:世界上什么最偉大?泰戈?duì)柣卮穑阂唬褐肛?zé)別人最容易;二:認(rèn)識(shí)自己最難;三:愛最偉大。<br></h3><h3><br></h3><h3>由此可見,遇事,不指責(zé),顯得多么的難能可貴,它是一種最高的修養(yǎng)。</h3><h3><br></h3><h3>一個(gè)人,只有高度認(rèn)識(shí)自己,才能體會(huì)別人的疾苦與不易,從而發(fā)自內(nèi)心的心生體諒與善意。</h3><h3>
或許你很討厭她隨地停車,或許你懷疑他做事偷懶,又或許你看不到他努力的方式。你無須弄懂他們的全部,也請(qǐng)不要妄加猜測和指責(zé)。
每個(gè)人看到的,都只是自己雙眼所及的事情。你永遠(yuǎn)不知道藏在一件事,或者一個(gè)人背后的真相, 所以永遠(yuǎn)不要站在自己的角度,對(duì)周遭事物發(fā)表自己的指責(zé)。
人生在世,我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)指責(zé)自己,用更高的標(biāo)準(zhǔn)去審視自己,而不是去衡量別人。恭自厚而薄責(zé)于人,則遠(yuǎn)怨也。<br></h3><h3><br></h3><h3><span style="line-height: 1.8;">來這世間一遭,有修養(yǎng)傍身,才是最大的成功。過</span>分指責(zé)的唯一作用就是激化矛盾,讓事情變得更糟。</h3><h3><span style="line-height: 1.8;"><br></span></h3><h3><span style="line-height: 1.8;">想起網(wǎng)絡(luò)上看到過的一段話:</span><br></h3><h3>
“這世界上最殘忍的事,就是抓住對(duì)方的過錯(cuò)進(jìn)行指責(zé),而不給別人寬容和機(jī)會(huì)。
一個(gè)高尚的人,往往更能為別人考慮,善于控制自己的情感,在任何時(shí)候都不會(huì)傷害別人的自尊,觸及別人的底線,這是一種品質(zhì),一種自持。
生而為人,愿大家都懂得自持。
</h3><h3><br></h3><h3>寬恕是愛,不指責(zé)是修為,如果不能掀翻這個(gè)世界,那就寬恕它。</h3>