<p> 11月17日，由文化和旅游部市場(chǎng)管理司主辦的2020金牌導(dǎo)游培養(yǎng)對(duì)象專題培訓(xùn)班在廈門順利開班。而我也無(wú)比榮幸的成為吉林省四名培養(yǎng)對(duì)象中的一位，與來(lái)自全國(guó)各地五湖四海的143名精英導(dǎo)游員，相聚在初冬的廈門，來(lái)深入學(xué)習(xí)，積極探討，提升自己的綜合素養(yǎng)和工作技能。</p><p> 這是2020年的首飛?？粗{(lán)天白云，和它們說(shuō)一句:久違了!</p> <p> 廈門的文藝小清新氣質(zhì)無(wú)處不在。</p> <p> 抵達(dá)廈門福佑大酒店，廈門培訓(xùn)基地的老師們?cè)缫褵崆橛行虻拈_始進(jìn)行學(xué)員們的報(bào)到工作。領(lǐng)取完資料后，我也迅速的回到房間收拾整理，準(zhǔn)備參加晚上的班會(huì)。</p><p> 班會(huì)是由廈門人才培訓(xùn)基地的朱曉珍老師主持介紹，我們需要完成選出組長(zhǎng)和定出小組口號(hào)的任務(wù)。可以看得出小組的分配文旅部人才中心是用心良苦的，把各個(gè)省的小伙伴都打開了，這樣更有利于各地進(jìn)行溝通交流。</p> <p> 經(jīng)過自我介紹，我們第一組選出了組長(zhǎng)，是來(lái)自遼寧沈陽(yáng)的劉莉姐姐。劉莉姐熱情細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，一路上都無(wú)微不至的照顧著我們?？谔?hào)很快定好了:金色初匠，意思是金色年華，匠心精神。</p> <p> 我因?yàn)楹徒M長(zhǎng)同桌，也近水樓臺(tái)的承擔(dān)了一些力所能及的事情，充當(dāng)下助理的角色!</p> <p> 18日，培訓(xùn)班正式開班。文化和旅游部市場(chǎng)管理司司長(zhǎng)劉克智、文化和旅游部人才中心主任李立中、福建省文化和旅游廳副廳長(zhǎng)蘇慶賜、廈門市文化和旅游局局長(zhǎng)張權(quán)出席開班式。</p> <p> 開班式上，文化和旅游部市場(chǎng)管理司司長(zhǎng)劉克智做了動(dòng)員講話。他全面分析了疫情防控常態(tài)化下旅游業(yè)面臨的形勢(shì)和任務(wù)，系統(tǒng)闡述了實(shí)施“金牌導(dǎo)游”培養(yǎng)項(xiàng)目的現(xiàn)實(shí)意義，旨在培養(yǎng)一批講政治、有正氣、品德佳、專業(yè)精、服務(wù)好的優(yōu)秀導(dǎo)游，在加強(qiáng)行業(yè)示范引領(lǐng)，提高服務(wù)質(zhì)量等方面發(fā)揮標(biāo)桿作用。他強(qiáng)調(diào)，“金牌導(dǎo)游”是導(dǎo)游隊(duì)伍中的“佼佼者”，是推動(dòng)旅游服務(wù)高質(zhì)量提升的“排頭兵”，為貫徹落實(shí)好十九屆五中全會(huì)精神，他向每位學(xué)員提出了三點(diǎn)要求，一是提高政治站位，二是珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。</p> <p> 開班式結(jié)束后，就正式拉開了培訓(xùn)班的序幕。</p> <p> 第一課是由福建省委黨校陳朝宗教授授課，真是讓我們大開眼界，原來(lái)黨課是可以上的如此生動(dòng)有趣的。</p> <p> 下午，我們來(lái)到集美學(xué)村，是嘉庚精神的傳播者林忠陽(yáng)老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課，林老師已經(jīng)74歲了，他用心用情生動(dòng)的展示了講解服務(wù)是不分年紀(jì)的。他用他對(duì)講解服務(wù)的熱情，激情展現(xiàn)了導(dǎo)游風(fēng)采。林老師用快板，唱歌，順口溜等多種形式講解，叮囑我們一定要和游客進(jìn)行互動(dòng)，進(jìn)行思想碰撞。游客才能真正將你記在心上，信任你。他讓我對(duì)導(dǎo)游之路到底能走多遠(yuǎn)，走多久又有了新的思考。</p> <p> 林老師授完課已經(jīng)是夕陽(yáng)西下之時(shí)，這時(shí)的集美真的好美呀。</p> <p> 晚上是于國(guó)艷老師的《精品微課賞析與錄課技巧分享》于老師對(duì)于如何在云課堂上傳課程給了詳細(xì)的指導(dǎo)。使我們不僅了解了如何做好本次培訓(xùn)的結(jié)項(xiàng)工作，更是又多了一個(gè)學(xué)習(xí)的工具和平臺(tái)。之后由2017年金牌導(dǎo)游北京曹震老師采用直播的方式，和我們進(jìn)行交流，他把這三年來(lái)如何發(fā)揮金牌導(dǎo)游的標(biāo)桿引領(lǐng)作用和我們做了分享。也讓我知道了如何進(jìn)一步增強(qiáng)本領(lǐng)、發(fā)揮示范作用，做好“傳、幫、帶”的思路和方法。</p> <p> 19日，我作為吉林代表同其他省共計(jì)8位學(xué)員向司長(zhǎng)匯報(bào)工作。聽了我們的匯報(bào)，司長(zhǎng)也對(duì)我們又強(qiáng)調(diào)了作為金牌導(dǎo)游要積極開展“傳幫帶”工作，對(duì)我們寄予了殷切期望。</p> <p> 回去后，下午的課是由鄧德智老師對(duì)我們分享如何在新的文旅融合背景下，進(jìn)行講解服務(wù)的轉(zhuǎn)型。包括現(xiàn)在的紅色講解，和研學(xué)旅行指導(dǎo)師的講解。使我們又對(duì)講解服務(wù)的新形式以及一些細(xì)節(jié)方面有了更深一層的認(rèn)識(shí)。</p> <p> 鄧?yán)蠋煆?qiáng)調(diào)政務(wù)團(tuán)時(shí)講解需要注意的問題。</p> <p> 晚上是學(xué)員們的分享時(shí)間。使我對(duì)各個(gè)地區(qū)的旅游資源和文化內(nèi)涵又有了更深刻的認(rèn)識(shí)。</p> <p> 郭程老師也是第四屆全國(guó)導(dǎo)游大賽的金獎(jiǎng)獲得者。</p> <p> 20日上午是來(lái)自北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院韓玉靈教授，她為我們帶來(lái)《現(xiàn)代治理體系背景下的導(dǎo)游成長(zhǎng)》，讓我學(xué)會(huì)了用法律的思維處理導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)工作。</p><p><br></p> <p> 最后的環(huán)節(jié)是結(jié)業(yè)儀式。班主任朱曉珍老師對(duì)我們做結(jié)業(yè)總結(jié)。朱老師帶我們回顧了這幾天的學(xué)習(xí)課程，也播放了我們每個(gè)小組組員精心制作的視頻，離別不舍之情慢慢在空氣中彌漫著。</p> <p> 我們第一組的視頻，是由湖南郴州才女，蔣博凌小美女制作的。真是太贊了！我也要好好學(xué)習(xí)一下這方面的不足!</p> <p> 儀式結(jié)束以后，學(xué)員們都爭(zhēng)相和朱老師拍照，場(chǎng)面一度失控，本次培訓(xùn)就在這樣的氛圍中結(jié)束啦！</p> <p> 四天的學(xué)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，而我在這四天里，進(jìn)行了一次次頭腦風(fēng)暴，和老師同學(xué)們一次次思想的碰撞，迸發(fā)出新的火花。真的感謝國(guó)家文旅部，感謝吉林省文旅廳，感謝長(zhǎng)春市文旅局，感謝吉林省青年商務(wù)國(guó)際旅行社給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。</p> <p> 而這幾天的培訓(xùn)也使自己看到了自己身上還存在哪些不足，汲取其他優(yōu)秀伙伴的長(zhǎng)處。更加意識(shí)到，學(xué)習(xí)，是務(wù)必需要終生堅(jiān)持的事情。要用金牌導(dǎo)游的責(zé)任扛起講好中國(guó)故事，弘揚(yáng)中國(guó)文化，展示中華大地之美的大旗。做好“傳、幫、帶”，助力文旅行業(yè)的發(fā)展，以匠心致初心，以初心致未來(lái)！</p><p> 愿我們按照老師的愿景，做到“聚是一團(tuán)火，散是滿天星”。</p> <p> 道阻且長(zhǎng)，行則將至。保持熱愛，奔赴山海!</p><p> 靜洋，加油！</p>