近日，一位工傷職工將寫(xiě)著“伸張正義，服務(wù)為民”的錦旗送到涉縣社會(huì)保障中心經(jīng)辦人員手中，對(duì)她們服務(wù)為民的工作之舉表示衷心的感謝。 2020年4月，涉縣人社局社保大廳來(lái)了一位特殊的群眾，他面色疲憊、神情焦灼，一來(lái)到社保大廳工傷待遇前臺(tái)窗口，就說(shuō)“同志，麻煩再幫我想想辦法吧，為這件事我已經(jīng)跑了好久了......”<div> 經(jīng)辦人員聽(tīng)后，主動(dòng)了解情況。這位工傷職工劉某是陽(yáng)邑礦一名派遣工，2008年3月27日發(fā)生工傷鑒定為九級(jí)傷殘。2012年4月與用人單位解除勞動(dòng)關(guān)系，按政策即可申領(lǐng)一次性醫(yī)療補(bǔ)助金，但由于不慎將單位支付一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金等相關(guān)材料丟失未能及時(shí)享受工傷待遇。但是，用人單位早已經(jīng)改制重組，沒(méi)有相關(guān)材料直接影響到他的待遇。</div><div> 此前，為了工作手續(xù)，用人單位又在異地，他已經(jīng)來(lái)回跑了一段時(shí)間。</div><div> 看到他焦急和期待的眼神，經(jīng)辦人員馬上想辦法。因?yàn)榍闆r特殊，經(jīng)辦人員幾經(jīng)周折與用人單位取得聯(lián)系，溝通查找材料。并協(xié)助其到武安銀行打印相關(guān)轉(zhuǎn)賬憑證。</div><div> 這樣的付出，職工十分感動(dòng)?！罢鏇](méi)想到，在我們單位已經(jīng)改制重組后，你們還能幫我找到關(guān)鍵材料。如果沒(méi)有這些材料。我就領(lǐng)不到這筆一次性醫(yī)療補(bǔ)助金了?！?lt;/div><div> </div> 隨即經(jīng)辦人員將原始資料整理補(bǔ)充完整后親自到邯鄲市社保局工傷待遇處為其辦理申領(lǐng)審核工傷一次性醫(yī)療補(bǔ)助金。春節(jié)期間工傷職工劉某收到了工傷待遇一次性醫(yī)療補(bǔ)助金42140元，節(jié)后他第一時(shí)間趕到社保大廳送來(lái)錦旗表示感謝。<br> “能在社保經(jīng)辦一線工作，用我們真心的服務(wù)給群眾解決一些實(shí)際困難，我們覺(jué)得很有意義?！苯?jīng)辦人員的話簡(jiǎn)單質(zhì)樸，卻充滿真誠(chéng)。群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情，凡是涉及群眾利益和實(shí)際困難的事情，再小也要盡心盡力去辦，讓他們“只進(jìn)一扇門(mén)，只找一個(gè)人”就能把事情辦明白。<br> 社保經(jīng)辦服務(wù)，每天面對(duì)的都是微觀個(gè)體，展現(xiàn)的卻是政府的民生情懷。一起奮斗的社保人，用堅(jiān)韌的信念，扎實(shí)的作風(fēng)，真摯的情感，書(shū)寫(xiě)出美麗的人生篇章。<br> 心中有大愛(ài)，服務(wù)無(wú)盡時(shí)。 時(shí)間記錄了我們的腳步，奮斗是我們前進(jìn)的身影，新的一年我們馬不停蹄，再創(chuàng)佳績(jī)，創(chuàng)造更輝煌的明天!