<p class="ql-block">門診輸液室,醫(yī)院窗口形象服務(wù)的其中之一,要求護士一定是技術(shù)過硬,服務(wù)到位,素質(zhì)良好,形象整潔。</p> <p class="ql-block"> 常言說的好,寧打十個大人針,不打一個小孩針,就此而言就可以感受到兒科輸液室護士工作的難度了,我們面對的是根本無法主訴的孩子。在護理上更要加倍投入精力,一個同樣的操作,用在兒童身上的時間和精力要比成人多幾倍,但我們不是超人,再好的扎針技術(shù)也不能保證不來第二針,再好的脾氣也證明不了沒有一點委屈。我們想要的只是理解,家長的理解。</p> <p class="ql-block">護士的技術(shù)水平,希望得到家屬的認同,當(dāng)我們在給您的寶貝兒進行靜脈穿刺時,請各位家長穩(wěn)定一下急躁的情緒。 我們額頭上的汗水,不是對自己的技術(shù)沒有信心,而是面對生病中的孩子所表現(xiàn)出的心疼。寶寶一丁點兒的不舒服都會牽動家中所有人的心。年輕護士若在患兒不配合、家長要求一針見血的情況下,精神壓力非常大,因為若是一次穿刺不成功,面對的可能將是家屬的不理解,甚至是謾罵、毆打。面對患病孩童,我們要有愛心;面對護理操作,我們要有細心;面對父母的不理解,我們要有耐心。總之,孩子的一切她們都得精心,這就是輸液室護士。</p> <p class="ql-block">為方便病人治療,我們實行首診負責(zé)制。作為科室的二級護士,我更加嚴(yán)格要求自己,率先垂范,以身作則,從而帶動科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己,繁忙緊張是我們的主旋律,精確安全是我們的座右銘。</p> <p class="ql-block">我們每天要完成大量輸液、靜脈注射、肌肉注射以及皮試。在輸液過程中,護士長嚴(yán)格要求大家認真執(zhí)行三查十對制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴(yán)格控制輸液速度,嚴(yán)密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確保患者安全有效的做好治療,我們會用良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障門診工作的順利進行,會用我們溫暖的雙手換來無數(shù)門診患者的健康和笑容。</p> <p class="ql-block">由于人民生活水平和文化素質(zhì)的不斷提高,對醫(yī)療服務(wù)需求的層次也隨之更高,護理滿意度調(diào)查是持續(xù)改進的實踐,是適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,也是護理質(zhì)控中不可缺少的環(huán)節(jié),我們要加強與患者溝通,改善醫(yī)患關(guān)系,提高服務(wù)質(zhì)量,提高患者對醫(yī)院的綜合滿意度,使醫(yī)院工作更上一個臺階。</p> <p class="ql-block">每周我們都組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護士的工作很繁雜,在工作時要做到統(tǒng)籌安排,爭取巡視一趟兼顧幾項護理操作,達到事半功倍的效果。對于門診病人,護士不單是治療護理,而應(yīng)細致觀察病情變化、輸液反應(yīng)和輸液故障等,要做到多巡視、多詢問。平時積極協(xié)同醫(yī)生做好各類搶救工作,不斷積累各種急救經(jīng)驗,便于巡視過程中遇到緊急情況立即采取有效措施。</p> <p class="ql-block">有人說我們是沒有翅膀的天使,因為我們用愛心和微笑去撫平病人所受的痛苦,有人說我們雖然沒有美麗的容顏,但我們有一顆溫柔善良的心,我們從來都不認為自己是天使,因為這些都是我們應(yīng)該做的工作,我們是一名平凡普通的護士,我們將會用我們的愛心、真心、同情心、細心、關(guān)心、耐心來對待每一位病人,讓他們感到不是親人勝似親人的溫暖。</p><p class="ql-block">把我們的滿腔熱情奉獻給我們熱愛護理事業(yè),把我們的愛心送到每一位病人的心里,讓我們?yōu)椴∪斯餐瑩纹鹨黄{天,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。</p>