基北礦區(qū)物業(yè)服務(wù)部：對(duì)接攻堅(jiān)展形象夯基蓄勢(shì)保運(yùn)行

守望幸福

為深化后勤物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)合作的堅(jiān)實(shí)步伐，元旦前夕，基北礦區(qū)物業(yè)服務(wù)部在多次溝通對(duì)接的基礎(chǔ)上，提前介入電力分公司和熱力分公司辦公項(xiàng)目，對(duì)其環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行保潔拓荒、攻堅(jiān)整治，為辦公物業(yè)項(xiàng)目新年開(kāi)局起步、平穩(wěn)運(yùn)行夯基蓄勢(shì)。 交心交底，更交態(tài)度 　　“今天，我們一方面想來(lái)提前熟悉、對(duì)接日常業(yè)務(wù)，向兩位具有豐富經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人取經(jīng)，另一方面想清楚了解現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，便于進(jìn)駐后各項(xiàng)服務(wù)保障工作的開(kāi)展?！?lt;/p> 為積極貫徹落實(shí)油田新型后勤服務(wù)管理促進(jìn)資產(chǎn)資源優(yōu)化增效的指導(dǎo)意見(jiàn)精神，12月28日下午，基北礦區(qū)物業(yè)服務(wù)部副經(jīng)理趙鵬、王敏帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)室人員、項(xiàng)目三部和四部負(fù)責(zé)人來(lái)到電力分公司，說(shuō)明此次對(duì)接目的，介紹服務(wù)部對(duì)該項(xiàng)目的人員配置、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。并進(jìn)一步了解主營(yíng)單位的服務(wù)需求、重點(diǎn)要害部位安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識(shí)別以及設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行管理情況。 在座談交流中，雙方交心交底。服務(wù)部積極向電力分公司的兩個(gè)后勤服務(wù)班站取經(jīng)，詳細(xì)了解辦公場(chǎng)所的衛(wèi)生保潔、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管養(yǎng)、日常業(yè)務(wù)分工、值勤排班及訪客接待程序等工作情況。 　　“做服務(wù)工作不容易，難免會(huì)產(chǎn)生矛盾。尤其在我們的大廳門崗上，讓訪客稍微麻煩一點(diǎn)，他們就不樂(lè)意。后來(lái)我們集思廣益，做了一個(gè)溫馨提示牌，提前告知訪客必須履行什么、必須出示什么、必須讓誰(shuí)來(lái)接待，讓訪客知道，這是對(duì)所有來(lái)訪人員的標(biāo)準(zhǔn)要求?！敝鳡I(yíng)單位對(duì)接人員將多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、日常注意事項(xiàng)傾囊相授。 　　在辦公現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)部兵分兩組，每組由主營(yíng)單位責(zé)任技師陪同。一組了解門崗值班、訪客接待、車輛指引等業(yè)務(wù)，一組查看電梯機(jī)房、消防泵房、空調(diào)機(jī)房等重點(diǎn)要害部位，初步掌握設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行的管理要求。 　　師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。無(wú)論是交流座談，還是現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，基北項(xiàng)目三部和項(xiàng)目四部負(fù)責(zé)人從思想上高度重視，將為油服務(wù)的責(zé)任和態(tài)度落實(shí)到行動(dòng)上。 急難險(xiǎn)重，勇?lián)姑? 　　12月31日上午10時(shí)，基北項(xiàng)目二部接到熱力分公司緊急通知，油田機(jī)關(guān)部室下午2點(diǎn)要來(lái)調(diào)研督導(dǎo)工作，需要抓緊安排人員對(duì)其職工活動(dòng)室進(jìn)行清掃保潔。 熱力分公司北院項(xiàng)目的職工活動(dòng)室剛剛新建完成，內(nèi)有2間兵兵球室，2處衛(wèi)生間，1間更衣處，桌面、地面、座椅、窗沿、洗手臺(tái)等處遍布?jí)m土。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，服務(wù)部班子成員、主管師、兩室人員積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用，沉到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，和項(xiàng)目二部職工一起清掃、拖洗、擦拭室內(nèi)塵土，規(guī)范擺放物品，共同承擔(dān)此次迎接油田驗(yàn)收的重任。 1個(gè)多小時(shí)的緊張勞動(dòng)中，大家以精益求精的專業(yè)素養(yǎng)、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)態(tài)度，展現(xiàn)了基北礦區(qū)物業(yè)服務(wù)部攻堅(jiān)克難、奮勇?tīng)?zhēng)先的精神風(fēng)貌，受到了主營(yíng)單位工作人員的好評(píng)和認(rèn)可。 　　同日上午，為積極營(yíng)造祥和的節(jié)日氛圍，基北礦區(qū)物業(yè)服務(wù)部項(xiàng)目三部和四部來(lái)到電力分公司，提前介入，開(kāi)展室外垃圾點(diǎn)亮化行動(dòng)，著力提升服務(wù)支撐保障主業(yè)能力。 凜冽的寒風(fēng)，吹到后脖頸就感覺(jué)刺骨的冷。服務(wù)部副經(jīng)理王敏做好任務(wù)分工、安全提醒。大家做好防護(hù)，心往一處想，勁往一處使，密切配合，共同奮戰(zhàn)，對(duì)垃圾點(diǎn)進(jìn)行全方位的清理。 　　在為油服務(wù)新征程中，基北礦區(qū)物業(yè)服務(wù)部干部員工拿出勇氣、拿出擔(dān)當(dāng)、拿出行動(dòng)，努力沉到項(xiàng)目、深入項(xiàng)目、做好項(xiàng)目，把“對(duì)接圖”變成“進(jìn)駐圖”，把“時(shí)間表”變成“計(jì)程表”，詳細(xì)制訂可操作、可執(zhí)行、可規(guī)范的計(jì)劃和方案，一項(xiàng)一項(xiàng)去推進(jìn)，一件一件抓落實(shí)，用心用情以?shī)^斗的畫筆描繪精彩藍(lán)圖。