2022年5月19日下午，是普陀區(qū)長壽路街道世紀之門小區(qū)97號樓居民一生難忘的時刻。<br><br><div>當(dāng)樓長蔣寶蘭拿著一疊“世紀之門小區(qū)出門證”和“超市購物邀請卡”，笑呵呵地從22層樓開始，往樓下挨家挨戶發(fā)放時，每戶居民都激動萬分，大家終于盼到了封控樓成為防范樓、封控小區(qū)轉(zhuǎn)為防范區(qū)，可以分批走出小區(qū)大門去超市自由購物的那一天！<br><br></div><div>一聲聲由衷的感謝，從每戶居民家中傳出。他們深深知道，這個出門證、購物卡是多么地來之不易，它凝聚著50天里志愿者的辛勤汗水、無私奉獻和樓內(nèi)眾多愛心人士的真誠付出。<br><br></div><div>誰說今天沒有無私奉獻的人？且看97號樓的故事！<br></div> <h5>【 他們個個神采奕奕，善良，慈愛都寫在了臉上，也留在了我們樓號每一個人的心里。】</h5><div><br></div> <h1 style="text-align:center;"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">“三座大山”壓向三千居民</b></h1><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">97號樓的故事與一張“疫情防控動態(tài)” 表密不可分。</p> <p class="ql-block">報表統(tǒng)計時間是2022年5月17日，地點是普陀區(qū)長壽路街道世紀之門居委會。居委會服務(wù)區(qū)域（包括世紀之門、樂活居、華生大廈等）共有2861戶、6140位居民，其中世紀之門小區(qū)共有1372戶、3204位居民。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">從表中疫情統(tǒng)計數(shù)字看，世紀之門小區(qū)新冠陽性感染者累計為151人，主要樓棟幾乎都有陽性感染者，小區(qū)感染率約為全市感染率的一倍。這在普陀區(qū)及長壽路街道內(nèi)，都屬于不輕的社區(qū)傳播疫情。在50天左右的封控期間，大多數(shù)居民除了測核酸，不能走出自家門，更不能下樓、出樓門。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">而且禍不單行——就在最最需要服務(wù)人手的時候，維系小區(qū)生活運轉(zhuǎn)的物業(yè)（保安、保潔）人員，4月上旬起陸續(xù)二十多人陽性中招，只剩2人可上班，幾乎“全軍覆沒”。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">居民要生活、要糧食蔬菜副食品；</p><p class="ql-block">吃慣單位食堂、外賣的群租戶年輕人不會做飯，甚至屋里炊具都沒有，一些人只備了4天速泡面；</p><p class="ql-block">老年人有的沒手機，有手機的卻又不會用手機參加團購；</p><p class="ql-block">疾控中心要小區(qū)配合及時轉(zhuǎn)運陽性感染者，隔三岔五為居民測核酸、測抗原；</p><p class="ql-block">陽性感染者居住樓層和所有公共樓道、場地都要定期、多次消毒；</p><p class="ql-block">每戶居民每個快遞件都要消毒后送到每層樓居民家門口；</p><p class="ql-block">產(chǎn)婦、重病居民需要提供緊急救助，居民時時需要配藥；</p><p class="ql-block">行動不便的孤老需要上門服務(wù)；</p><p class="ql-block">家家戶戶每天要出運垃圾、保持環(huán)境衛(wèi)生</p><p class="ql-block">……</p><p class="ql-block">4月前半月里，“疫情急速侵襲”、“物業(yè)保潔癱瘓”和“保供物資缺乏”這“三座大山”帶來的一系列意想不到的困難，如泰山壓頂般突然壓向世紀之門小區(qū)各樓號的居民，大家情緒緊張、低落到了極點，救急呼聲、不和諧的怨言牢騷，與病毒一起在小區(qū)里無序傳播。</p><p class="ql-block"><br></p> <h1 style="text-align:center;"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">再重的擔(dān)子也要挑起來</b></h1><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">小區(qū)最早建成的97號樓，疫情期間22層住了143戶、366位居民，其中4個樓面、先后9人中招，居民中招率接近2.5%。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">97號樓居民選出過3位樓組長，901室樓組長被封在浦東過不來，另一位706室樓組長王麗君家中有癱在床上的94歲老母需服侍，無法全身投入。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">面對空前嚴峻的局面，住在10樓的65歲、已是“外婆級別”的黨員樓組長蔣寶蘭，與同是黨員的女兒商量，“媽媽是樓組長，這個時候必須站出來，你也與媽媽一起參加志愿者工作吧”。女兒起先對母親也有顧慮，擔(dān)心她年紀大了，被感染的風(fēng)險很大。但蔣寶蘭一直安慰女兒，她不怕的，這個時候正需要我們出來組織居民自救自助服務(wù)和日常管理工作。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">母親的決心，讓女兒無比佩服。于是，蔣寶蘭母女倆和706室樓組長王麗君，1704室黨員“饅饅爸爸”張逸飛一起，正式組建了97號樓志愿者隊伍。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">他們第一步從清點、摸排全樓基本數(shù)據(jù)開始，摸清戶數(shù)、人數(shù)，包括老人獨居戶，群租戶等詳細情況，為進行日常管理以及提供針對性的照顧、服務(wù)打下了扎實的基礎(chǔ)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">隨后在微信里建立了“97號樓疫情通知群”，把每戶居民都拉進群里，便于全樓居民溝通思想，統(tǒng)一行動；也為鄰居們搭起一個即時交流，急速互助的平臺。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">蔣寶蘭善于通過微信群做居民思想工作，她以“寶蘭”網(wǎng)名，每天在群里與居民直接交流溝通，起到了穩(wěn)定人心、整合行動的核心和表率作用。<br></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">（ 點擊放大可看得更清楚 ）</span></p> 在第一個星期里，4人起早摸黑，每天上上下下忙活，為大家安排核酸檢測，清理垃圾，傳送物件……，忙得不亦樂乎。<div><br></div><div>當(dāng)時上海全城同步檢測核酸工作剛起步，大批外地醫(yī)生當(dāng)天來回支援上海，到達時間不好掌握，志愿者常常深夜2點還在等街道的檢測通知，而早晨有時4點多就要起來安排檢測的相關(guān)工作。</div> <h5>【 65歲的樓長蔣寶蘭身先士卒，帶頭做起最艱苦的清除垃圾臟活累活?！?lt;/h5> <p class="ql-block">他們認真負責(zé)、奮不顧身的付出，深深感染、鼓動了大家。901室樓組長的女兒吳亞芬，見媽媽無法參加，不顧自己體弱堅持報名加入、樓內(nèi)黨員先鋒站的5位年輕的黨員和熱心居民紛紛加入，志愿者隊伍不斷擴大。</p> <h5>【 志愿者中三對“夫妻檔”之一：“饅饅爸爸”與“饅饅媽媽”，因女兒小名“饅饅”而得名。饅饅爸爸3月下旬就響應(yīng)“黨員雙報到”號召做志愿者了，4月初回單位值班，饅饅媽媽就“替夫從軍”。之后饅饅爸爸回來，兩個人繼續(xù)為居民服務(wù)至今。這是5月2日夫妻倆第一次身披防護服的合影?！?lt;/h5> 到4月中旬，疫情蔓延到97號四個樓面，在最需要服務(wù)的關(guān)頭，更多居民加入了志愿者隊伍，人數(shù)接近20人。到五一節(jié)時，更多人加入垃圾清運、物件派送等義務(wù)服務(wù)，志愿者隊伍擴大到29人。其中最年長的75歲，最年輕的30多歲；黨員8人；有三對夫妻、一對母女，連樓內(nèi)的外籍居民也參加了。 <h5>【 2004室75歲的許建武先生是97號樓最年長的志愿者。他有股子不服老的勁頭，在物業(yè)缺失的日子里，幾乎包攬了樓內(nèi)的消殺工作?！?lt;/h5> <div><br></div><div>4月中旬，疫情蔓延到97號樓的4個樓層、9人不幸先后“中招”。</div><div><br></div><div>在人心惶惶的緊要關(guān)頭，蔣寶蘭在微信群里發(fā)表了一篇鼓舞人心的《告鄰居書》，她告訴鄰居們，“堅持就是勝利，堅持才會勝利，堅持定能勝利”，期望大家攜起手來，繼續(xù)努力不松懈，抱團取暖，共同守護好我們可愛的家園。</div> 居民們看了這篇文章紛紛點贊，看到樓主信心滿滿，組織志愿者、帶領(lǐng)大家共渡難關(guān)，大家戰(zhàn)勝困難的信心一下子增強了，緊繃的心情也開始紓解。<div><br></div><div>無論志愿者還是居民，大家都親切地叫蔣寶蘭為“寶蘭阿姨”“外婆樓長”，只要“寶蘭阿姨”“外婆樓長”發(fā)號召，大家都積極響應(yīng)；只要是“寶蘭阿姨”“外婆樓長”要求的，大家都自覺去做到。</div> <h5>【 志愿者在樓道里給核酸管貼掃描標簽，配合醫(yī)生上門做核酸檢測。】</h5> <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb"><br></font></b></h1><h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">上下同欲者勝</font></b></h1><br>“上下同欲者勝，春暖終會花開”，這是蔣寶蘭與大家的共勉。這位退休前的上海黃海制藥廠工會主席，心態(tài)陽光，作風(fēng)細致，既勇于擔(dān)當(dāng)，又善于做組織工作。她根據(jù)抗疫要求、居民生活需求和本樓居民特點，與志愿者一起商量，把志愿者分成清理垃圾小分隊、配藥保障組、核酸抗原護衛(wèi)、老人關(guān)愛資助、防控護具籌備等多個專項組，各組志愿者各司其職，忙而不亂。 <h5>【 志愿者“團長”饅饅媽媽（右）與閻佶在為居民分香蕉（左圖）;志愿者在逐層逐戶為居民發(fā)送街道保供物資（右圖）。】</h5> <div><b>▇</b> <b><font color="#ed2308">老人有關(guān)</font></b><font color="#ed2308" style="font-weight: bold;">愛 </font><font color="#333333" style=""><b>——</b></font></div>50天里，子女不在身邊、又不會手機的1501室和405室爺爺奶奶，302室的老人等，都得到了志愿者和居民提供的“特別關(guān)愛”：老人不會上傳抗原、核酸檢測結(jié)果圖片，志愿者就每天早晨上門取測試盒等，幫他們上傳數(shù)據(jù)；每天11點前后，為老人送上盒飯；老人行動遲緩，下樓做核酸會提前通知老人。<div><br></div><div>至于吃的用的，志愿者和熱心居民紛紛捐助，讓他們沒有生活之憂。志愿者還一 一找到了這些老人的親屬，把他們都拉到97號微信群里，直接溝通信息。有時子女在97號群里“跟團”為老人購了食物，志愿者送到老人手中時，老人自己還不知道呢。</div> <h5>【 志愿者小心攙扶就醫(yī)歸來的老人。】</h5> <p class="ql-block">5月12日半夜3點，2104室8旬老爺爺來敲“寶蘭阿姨”的門，告知老伴病重跌倒，小輩都不在身邊，他急得實在沒辦法了。蔣寶蘭二話沒說，到他家，把老伴扶起，見她發(fā)燒，趕緊聯(lián)系120，為她申請出門急診手續(xù)。120救護車來后，蔣寶蘭見兩位都是8旬老人，實在不放心，就隨救護車一起到了同濟醫(yī)院。醫(yī)院不準她進去，就在門口足足等了1個半小時，得知老人已經(jīng)吊針獲救，才讓女兒把自己接回家，此時已經(jīng)上午7點。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">當(dāng)天下午2007志愿者翁珺皓用自家車，與蔣寶蘭一起，再把老奶奶接回家中，第二天翁珺皓又開車送老奶奶去醫(yī)院吊針。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">因住不進同濟醫(yī)院，蔣寶蘭又向同樓2008室人民醫(yī)院護士長張伊麗求助。張伊麗當(dāng)時新冠陽性轉(zhuǎn)陰回家復(fù)崗不久，聽到消息立即與院相關(guān)醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)商量，以自己“家屬”的名義為老奶奶申請床位，醫(yī)院同意在控制發(fā)燒、持有核酸報告的前提下，安排奶奶入住。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">5月15日一早，蔣寶蘭推著輪椅，送奶奶去長壽公園門口做了核酸檢測，第二天，再護送奶奶住進了人民醫(yī)院。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">老奶奶住院后，翁珺皓還特意做了營養(yǎng)菜、湯送到醫(yī)院，通過張伊麗送給老奶奶補充營養(yǎng)。他倆還幫助老人著手申請大病醫(yī)保。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">見2104室老爺爺一人生活，志愿者朱泓聯(lián)系了樂善好施的餐飲業(yè)朋友，為老人隔三岔五送來免費營養(yǎng)餐。老爺爺動情地說，好鄰居勝似親人，我在享你們的福！</p> <div><b>▇ <font color="#ed2308">配藥快又便</font></b><font color="#ed2308"> </font><b>——</b></div>4月中旬，因為封控時間久了，樓內(nèi)不少老人有配藥需要，2007室志愿者翁珺皓找了2105室在長征醫(yī)院工作的志愿者徐亞平醫(yī)生，請他指導(dǎo)如何在公眾號上掛號配藥。然后志愿者挨家挨戶上門指導(dǎo)，再把病歷卡集中起來，仔細登記了各家藥品需求信息。配藥時，徐醫(yī)生又找了醫(yī)院的同事幫助跑腿配藥，極大地提高了效率。<div><br></div><div>同時，翁珺皓又與其他志愿者幫居民在附近人民醫(yī)院、街道醫(yī)院以及其他三甲醫(yī)院掛號配藥，及時滿足了患慢性病居民的日常用藥需求。</div> <h5>【 志愿者在商擬適合老人的購藥流程（左圖）；志愿者開著自己的小車，幫助急需配藥的老人到瑞金醫(yī)院配來了兩大袋藥品?！?lt;/h5> <div>▇ <b><font color="#ed2308">檢測安排細</font> ——</b></div>在每次下樓做核酸測試時，志愿者都安排得巨細靡遺，為防止交叉感染，一層層有序叫喚，叫到哪層哪層下樓；每一家都敲門提醒，樓上有專人做統(tǒng)計，樓下也有專人做核對，絕不遺漏1戶1人；電梯有人把關(guān)，一次只能搭載一家；鼓勵走消防梯，但兩個消防樓梯，一個樓梯只能下、另一個只能上。排隊保持距離間隔，不斷提醒。細致周密的安排，徹底杜絕了集中檢測時的感染風(fēng)險。 <h5>【 做核酸檢測時，志愿者逐層逐戶通知（左圖），安排1家人進1部電梯（左中圖），下樓還要核對（右中圖），排隊中還要復(fù)核（右圖）。做到一個不漏，一個不錯?！?lt;/h5> <div>▇ <b><font color="#ed2308">食品有保障</font> ——</b></div>前期封控造成的食品恐慌，被3位志愿者女“團長”徹底化解，從主食米面蛋奶，到面包、起司、披薩、年糕、餛飩、水餃、蝴蝶酥、米飯餅；<div>從蔬菜混合包，到豆制品、茭白、臭豆腐、海鮮、燒味、千島湖胖頭魚；</div><div>從橙子、西瓜、圣女果到芒果、葡萄、椰子、枇杷……最后演繹成每日的美食采購會。</div><div><br></div><div>據(jù)不完全統(tǒng)計，三位“團長”在50天里，為居民提供了約150次“跟團購物”機會，平均每天多達3次。而且，這些組團機會還常常與周圍其他樓號居民分享，物品送到時，把團長和志愿者們忙得團團轉(zhuǎn)。</div><div><br></div><div>這些豐富的“跟團購買”，加上熱心居民提供的大米蔬菜捐贈、逐步增多的街道投放的保障食物，把家家冰箱里塞得滿滿登登。當(dāng)其他小區(qū)一解封就到超市瘋搶時，97號樓一些居民居然懶得去超市。</div> <h5>【 街道開始時發(fā)放保供蔬菜有限，一箱蔬菜里卷心菜、圓茄只有一棵，卻要分給兩戶，這是個極大的難題。志愿者把一箱菜拿出來左右衡量，力求公平分配（左圖）；同時征求兩戶居民意見，要么兩家協(xié)商各拿一種，如果都要就把卷心菜、圓茄當(dāng)面一切二，力求做到公平發(fā)放，讓大家滿意（右圖）。這種特殊時期瑣碎又麻煩的活，可累壞了志愿者，但她們明白，唯有這樣做才能化解抱怨，為政府減少壓力?！?lt;/h5> <div>▇ <b><font color="#ed2308">陽性受呵護</font> ——</b></div>在97號，沒有對陽性感染者的抱怨、歧視和排斥。志愿者對陽性和密接居民的信息很好地做到了保護個人隱私。同時，在保護隱私的前提下，有選擇性地告知相關(guān)居民，進行相應(yīng)的防疫提示，由此避免了鄰里之間不必要的相互猜忌。<div><br></div><div>當(dāng)康復(fù)者從方艙歸來時，志愿者在樓門口熱烈歡迎，送上全體居民的祝福。各樓層居民也在微信群里紛紛祝賀，熱烈歡迎他們康復(fù)回歸97號樓家中。</div> <h5>【 寶蘭阿姨代表志愿者和97號樓居民，熱烈歡迎1203室的老夫妻、1003室的母親帶兩個孩子從方艙康復(fù)回家。】</h5> 由于陽性感染者配合及時轉(zhuǎn)移隔離，志愿者認真徹底消殺環(huán)境，全樓居民自覺遵守封控在家防疫要求，在最后一例陽性（4月25日）檢出后的一個月來，97號樓再沒有陽性出現(xiàn)過。 <h5>【 志愿者在大白背后寫著“97號加油”?！?lt;/h5> <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb"><br></font></b></h1><h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">贈人玫瑰 手有余香</font></b></h1><br>持續(xù)50天的封控，在“寶蘭阿姨”等一批黨員帶領(lǐng)下，在志愿者勇于犧牲換來的保障下，樓內(nèi)疫情得到有效控制，143戶居民生活需求基本滿足，大家心情普遍輕松平靜。50天來，全樓居民由不熟悉到熟識，從素不往來到互幫互助，抱團取暖。不僅極少有發(fā)牢騷的現(xiàn)象，反而時時、處處洋溢著“贈人玫瑰、手有余香”的好風(fēng)尚?？梢院敛豢鋸埖卣f，97號樓里天天、人人都是活雷鋒。<br><br><div>以下的故事或許覺得不可思議，但都極其自然地發(fā)生了：<br><br></div><div><b><font color="#39b54a">【 蔬菜大贈送 】</font></b><br>封控前期，很多人尤其是老人家中食物蔬菜告急，2007室翁珺皓先生一次送來了三十包蔬菜，1803室、604室、2207室的女主人分別送來了綠葉菜、面條、雞、肉等食品，請樓組長根據(jù)實際困難情況，分別捐給急需這些物資的老人和居民，解決他們的燃眉之急。</div><div><br></div><div>1704室、1701室、1001室、1406室、1403室、903室、2204室等志愿者眾多好鄰居，都相繼為老人和需要的居民送去了急需的食品和日用物資。<br></div> <h5>【 2007室志愿者翁珺皓（圖中紅衣人），在樓內(nèi)多家老人吃不上蔬菜時，設(shè)法送來了三十包蔬菜，解決了老人和困難居民的燃眉之急?！?lt;/h5> <b><font color="#39b54a">【 大米免費拿 】</font></b><br>在97號樓微信群里，只要有人提出需求，立即就會有人響應(yīng)。當(dāng)一位居民在群里發(fā)了一張空了的米袋子照片尋求幫助后，802室居民劉有威當(dāng)即自掏腰包聯(lián)系供貨商，購買了26袋260斤大米，整齊堆放在樓層公共區(qū)域里，供樓內(nèi)有需要的居民免費取用?？紤]到大米不能隨意消殺，這位帥哥還戴上了嚴密消殺過后的手套進行搬運。最終，這批不留名的愛心大米陸續(xù)為樓內(nèi)26戶居民解決了斷炊之虞（好心人名字是筆者整理此文時才打聽到）。<br> <h5>【 一位老人拿到志愿者送交的愛心鄰居捐贈的食物，發(fā)自內(nèi)心表達感謝。】</h5> <b><font color="#39b54a">【 物資互調(diào)劑 】</font></b><br>每層樓、每戶人家門口都掛有一個包裝袋，內(nèi)里存放自家富余的食物、日用品，供有急需的居民無償取用或交換調(diào)劑。隔三岔五，就有人在微信群里發(fā)出信息，自家某種食品蔬菜甚至五花肉、冷鮮雞等有富余，放在樓道或電梯廳窗臺上，請有需求的居民自行取用。<br> <h5>【 居民將富余的食物和日用品放在底樓門廳的窗臺上，供有需求的居民無償取用。一些居民在群里詼諧地留言：97號徹底共產(chǎn)主義了！97號房價要漲了！圖片攝于4月14日?！?lt;/h5> <b><font color="#39b54a">【 快件必到家 】</font></b><br>143戶居民每天團購的食物包裹和網(wǎng)購的快遞件有數(shù)十件，居民封閉在家，志愿者提供每天12小時不間斷的快遞送到家服務(wù)，直至樓號解封。<br> <h5>【 封控期間，97號樓143戶居民每一天的快遞包裹，都靠志愿者及時搬運到家?！?lt;/h5> 50天里，居民的包裹從未被冒領(lǐng)、丟失過。志愿者見到訂戶沒拿到東西，會幾次三番幫助尋找，其他居民也會幫助尋找，最終總會在小區(qū)的邊門、在其他貨物架或其他樓層里把物件找回送到主人手中。<br><br><div>當(dāng)快遞誤報信息通知居民網(wǎng)購的藥物已經(jīng)送達、實際上還在藥店時，負責(zé)代購藥的志愿者，會專程跑到幾里路外的藥房把藥取回來，送到居民手中。<div><br><b><font color="#39b54a">【 樓道戴紅花 】</font></b><br>志愿者每天汗流浹背兩次在各個樓層收運垃圾。50天里，沒有清潔工，22個樓層的公共空間照樣干干凈凈。<br></div></div> <h5>【 50天來，97號里沒有物業(yè)清潔工，只有志愿者在忙碌著?！?lt;/h5> 同時，志愿者對垃圾堆放進行公開評比，整理到位的給紅花獎勵，不到位的批評糾正。大家集體評議，互相督促，這種管理物業(yè)都沒做到過。 <h5>【 這是志愿者4月12日發(fā)在97號微信群里的“紅花”樓層和沒花的“待改進樓層”截圖?！?lt;/h5> <b><font color="#39b54a">【 理發(fā)不收錢 】</font></b><br>封在屋里一個多月，頭發(fā)都長了。見小區(qū)里“團”理發(fā)的名額有限，本樓內(nèi)很多人沒登記到，樓內(nèi)會理發(fā)的志愿者許建武、姜翠婷和705室的退伍軍人陳興達就主動提出來，為全樓男女老少免費理發(fā)。他們通過5天多的辛勞付出，為樓內(nèi)數(shù)十位居民解除了頂上煩惱。<br> <h5>【 志愿者姜翠婷蹲著為小朋友免費理發(fā)?！?lt;/h5> <b><font color="#39b54a">【 中外同出力 】</font></b><br>樓內(nèi)1808室一位老伯把居委會每次發(fā)布的防疫和核酸、抗原檢測通知翻譯成英語，發(fā)在群里，讓樓內(nèi)7位外籍居民及時了解信息。外籍居民遇到問題、困難在群里一提出，居民會立即用英語與他們溝通、及時為他們排憂解難。<div><br></div><div>有的外籍居民吃不慣某些中國食物和蔬菜（萵筍、榨菜等），志愿者“團長”專門為他們團購面包、烤肉、起司、咖啡等，鄰居們聞訊會也為他們贈送或置換食物。在友好互助的氛圍里，外籍居民也積極參與了志愿者活動。<br></div> <h5>【 這位大個子的德籍居民 chris(克瑞斯)和他的中國籍妻子Yoyo孫, 雙雙加入97號樓志愿者行列，圖為5月11日他與其他志愿者一起清理居民垃圾?！?lt;/h5> <b><font color="#39b54a">【 捐款買大白 】</font></b><br>封控初期，志愿者防護裝備不足。97號居民共同捐款24879.6元(平均每戶捐贈近200元)，讓志愿者在封控期間穿上了大白，防范期間穿上了小藍，解除了進進出出的后顧之憂。<br> <h5>【 全樓居民自發(fā)捐款近2.5萬元，為志愿者購置大白、小藍防護服?！?lt;/h5> <b><font color="#39b54a">【 為民保平安 】</font></b><div>4月17日晚，樓內(nèi)多家居民反映放在房門口的食物不見了，一位志愿者自家兩只價值135元的西瓜也不見了?！胺饪貥抢锞尤挥行⊥怠保鹁用褚魂嚮艁y。有居民在微信群里曬出門口監(jiān)視器拍攝的視頻，內(nèi)有一人影，但光線陰暗，人臉無法識別。然后幾位男志愿者一起樓上樓下搜索，一夜天轉(zhuǎn)了幾圈都未擒獲。</div><div><br></div><div>第二天一早，志愿者翁珺皓等在頂層電梯房邊廊道里，把這個小偷抓住了。原來一流浪漢已住在那里多時，封控期間出不去，就靠盜竊居民食物、日用品生活?，F(xiàn)場繳獲了大米、電飯鍋、電磁爐、豆油、一只西瓜（一只已吃），純凈水……，還有其他小區(qū)盜竊來的快遞包等贓物。志愿者將其交送警察押走。居民紛紛贊揚志愿者為全樓居民消除了隱患。<br></div> <h5>【 警察帶走小偷前，給他做了抗原，所幸是陰性?！?lt;/h5> <font color="#39b54a">【 <b>義務(wù)搬運工 </b>】</font><div>居住在97號樓底樓101室的電梯維修工周海軍，他每逢雨天，都會幫助把97號樓的快遞物件，從小區(qū)門口的貨物架上搬運到樓內(nèi)電梯走廊邊，方便志愿者和居民提取，還不時在大群里提醒大家別走冤枉路：“下雨了，誰要快遞在1層樓梯口找”。</div><div><br></div><div>當(dāng)深夜發(fā)現(xiàn)屋架上還有包裹，他也會幫助搬運到樓內(nèi)，方便大家提拿。受到居民熱情稱贊。</div><div><br></div> <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">感恩大家庭 陽光暖全樓</font></b></h1><br>難忘的50天熬過去了，97號樓居民終于度過難關(guān)，轉(zhuǎn)危為安，迎來了走出小區(qū)，返回工作崗位的日子。<br> <h5>【 居民們在微信社群里由衷感謝志愿者的辛苦付出，左圖是為志愿者點歌，右圖是一位居民拿出4瓶啤酒送給志愿者?！?lt;/h5> “外婆帶著出門證來見大家啦！”<br><br><div>當(dāng)“外婆”——寶蘭阿姨帶來解封的喜訊時，居民們在微信群里紛紛表達他們對志愿者和熱心居民的感恩之情。<br><br></div><div>“感謝、感恩我們97號的靚女、靚仔志愿者們，辛苦了?？挂叩男燎诟冻?！”</div><div><br></div><div>“@1001志愿者，是否設(shè)計一個97號樓胸章。97號樓居民每人一個，作為這段抗疫時光的記憶和97號樓居民的標識！”<br><br></div><div>“謝謝寶蘭阿姨，謝謝饅饅媽媽，也謝謝大家伙兒，在群里看到97號這么和諧團結(jié)，好開心！”<br><br></div><div>“97號樓志愿者們:你們辛苦了，非常感謝你們把政府的溫暖送到了家門口！<br><br></div><div>“短短一個多月，小家都融匯入了97號的大家庭～點贊外婆，點贊每一位默默付出的愛心人士，點贊我自己！“<br><br></div><div>“@2007 志愿者，你能從一開始堅持到現(xiàn)在，真心不容易，大大的點贊！”<br><br></div><div>“為寶蘭阿姨點贊，為97號所有的志愿者點贊，你們辛苦了！”<br><br></div><div>“點贊外婆，點贊每一位默默付出的愛心人士，點贊所有志愿者們有序到位的服務(wù)及付出。”<br><br></div><div>“感謝寶蘭阿姨 感謝所有的志愿者們的付出和守護；近兩個月的日夜，你們太不容易了！”<br></div> <h5>【 蔣寶蘭（左）與她的女兒、志愿者閻佶，天天并肩戰(zhàn)斗在97號樓抗疫第一線?！?lt;/h5> 寶蘭阿姨一再對大家說，不要謝我，要謝就謝所有志愿者和全樓居民的無私奉獻！我們做點事是應(yīng)該的，居民也時時愛護我們、體諒我們、支持我們的工作。<div><br></div><div>她特別提起，1304室98歲老人深夜跌倒，在我們幫助聯(lián)系好120救護車、辦好小區(qū)出門手續(xù)后，就再也不肯讓志愿者陪護了。“他7旬兒子陪老媽去同濟醫(yī)院急診，死活不要我們陪送，半夜回來叫不到救護車和任何車輛，就推著手推車，翻過三座橋，步行1個多小時才返回家中……”這件事讓我和志愿者們都深深感動。<div><br></div><div>她還贊揚王虎翼、張妍等年輕的志愿者們，認為沒有他們，97號樓的管理可能也就是80年代之前的模式，即吃力又難以理順。是這些有擔(dān)當(dāng)?shù)哪贻p人，將現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)上的群管理模式，運用到樓里的“大家庭管理”，高效又細膩，滿滿的正能量融入到每戶居民生活甚至每個人的言行舉止中，既減輕了日常管理的繁瑣，又暢通了垂直聯(lián)系和相互溝通渠道，使我們志愿者在居民中的滿意度和可信度不斷提升，成為這次疫情期間的致勝法寶之一。</div></div> <h5>【 在四月上旬封控的最艱難日子里，97號樓鐘先生妻子即將臨產(chǎn)，志愿者饅饅媽媽用自家小車兩次把產(chǎn)婦送到紅房子婦產(chǎn)科醫(yī)院做產(chǎn)前檢查、住院待產(chǎn)。4月7日，一個男孩誕生了，他是希望的象征，受到志愿者和全樓居民的美好祝福?！?lt;/h5> 302室那位受到志愿者和居民幫助的老人，激動地在群里留下了感言：“好鄰居們，我無比感激之情，再次感謝、感恩97號大家庭給予的溫暖，無微不至的關(guān)愛與貼心的呵護幫助，我一個獨居老人，親人不在身邊，而你們勝似親人。<div><br><div>2007為了給我配藥，無私地用他的醫(yī)?？ńo我配藥、送來物資，恩人呀……還有我的寶蘭、301室、饅饅媽媽、美女理發(fā)師（姜翠婷），101室、504室志愿者們……謝謝你們，我一點都不孤獨，我們是相親相愛的一家人……”<br></div></div> <h5>【97號樓的志愿者還去支援同小區(qū)25/28號樓，幫助發(fā)放保供物資?！?lt;/h5> 1408室居民張瑛的一段精彩評論，說出了全樓居民的心聲。<br><br><div>“如果說，要寫一本志愿者的日記，志愿者的照片，應(yīng)是首頁，他們個個神采奕奕，善良，慈愛都寫在了臉上，也留在了我們樓堡每一個人的心里。<br><br></div><div>在持續(xù)封控的日子里，家家都有困難，志愿者竭盡全力，為家家流汗，提貨，送貨，還有……，奉獻的大愛，熱枕，真切……，一次次感動著每家每戶。<br><br></div><div>孟子說：‘愛人者，人恒愛之?！裕驹刚叩膼坌男袆?，深得人心，深得贊許，深得尊重。<br><br></div><div>善良，是人性的光輝。世界的名作家，把善良的心，比作‘太陽’。志愿者用付出，用善良，帶給了大家光亮與溫暖，從而樓里的每一樓道都傳遞著有情，有愛，就有了許多‘雪中送炭’，‘解燃眉之急’的事例。我們的樓堡里洋謚著和諧與快樂。鄰里成了‘一家親’。<br><br></div><div>經(jīng)歷了從未經(jīng)歷的抗疫持久戰(zhàn)，<br>留下了從未有過的集體主義的生動,<br>留住了從未見證過的志愿者汗馬‘高光’。<br>感謝每一位應(yīng)該得到尊重與信賴的志愿者。</div><div>謝謝……”</div><div><br></div><div>5月28日，普陀區(qū)宣布世紀之門小區(qū)為第三批“無疫小區(qū)”。</div><div><br></div><div>97號樓居民抗疫自救的故事告訴我們：<br><b>高尚</b>，不在于呼喊多少雄壯的口號，而在于<b>無聲的行動</b>；<br><b>感動</b>，不在于天上掉下甜美的大餅，而在于<b>人間的互助</b>；<br><b>文明</b>，不在于街頭涂畫美麗的畫卷，而在于<b>點滴的自覺</b>；<br><b>信念</b>，不在于日復(fù)一日大會的動員，而在于<b>榜樣的傳播</b>。<br><br>在上海小區(qū)即將全面解封、并走向正常運轉(zhuǎn)的時候，這個小區(qū)這個樓號的鄰居自治、互助故事，應(yīng)該載入上海2022年抗疫史冊之中，讓人們感恩、銘記。<br></div> <h5>【 5月27日上午，已經(jīng)解封的世紀之門小區(qū)居民，按照街道安排，在做最后階段的連續(xù)核酸檢測。寶蘭阿姨與志愿者一起從6點半就到場協(xié)助工作，這是她在護送剛做好核酸檢測的1208室78歲行走不便的老伯伯回家。】</h5> 在即將結(jié)束97號樓的故事時，讓我們一起欣賞一首鋼琴曲。<br><br>這首作品是97號1003室居民在方艙寫的，由志愿者翁珺皓轉(zhuǎn)發(fā)到97號群里。作者是某音樂學(xué)院作曲和鋼琴專業(yè)的女學(xué)生，不幸陽性感染進了方艙，隨即在方艙譜寫了這個受到老師認可的鋼琴曲?，F(xiàn)在她已經(jīng)康復(fù)回校。<br><br>女孩母親說，方艙雖然心情比較壓抑，但是有大家關(guān)心著我們，這是孩子有感而發(fā)寫的作品，感恩我們在97號遇到大家!”<br> <h5>【 歡迎點擊欣賞 】</h5> <div></div> 多么美妙的音樂，劫難之后，是不是聽起來更加悅耳，更讓人回味？！<br><br>雖然2022年沒有見到春天，但我們聽到了春天。<br><br>是好鄰居為我們送來了溫暖的春天。<br><br>謝謝大家閱讀！ <div><br></div><br><br><div style="text-align: center;">（ 完 ）</div><div style="text-align: center;"><br></div><div style="text-align: center;"><br></div> <h5>【 2022年6月23日下午，世紀之門小區(qū)居委會張健書記和97號樓志愿者負責(zé)人蔣寶蘭、志愿者翁珺皓等，代表居委會和97號樓全體居民，將感恩的錦旗送給了上海長征醫(yī)院和醫(yī)師徐亞平（中）。（翁珺皓 攝）】</h5> <h5>【 2022年6月23日下午，世紀之門小區(qū)居委會張健書記和97號樓志愿者負責(zé)人蔣寶蘭、志愿者翁珺皓等，代表居委會和97號樓全體居民，將感恩的錦旗送給了上海復(fù)旦大學(xué)附屬耳鼻喉科醫(yī)院和醫(yī)師薛超。（翁珺皓 攝）】</h5> <h5>【 2022年6月23日下午，世紀之門小區(qū)居委會張健書記和97號樓志愿者負責(zé)人蔣寶蘭、志愿者翁珺皓等，代表居委會和97號樓全體居民，將感恩的錦旗送給了上海普陀區(qū)人民醫(yī)院和護士長張伊麗（中）。（翁珺皓 攝）】</h5> 【 <b><font color="#167efb">編后記 </font></b>】：<div>我很幸運，在這魔都被奧密克隆攻陷的50多天里，很多人過著如同煉獄般的生活，我居住在靜好的世紀之門小區(qū)97號樓，受到志愿者和眾多好鄰居的照顧與護佑。</div><div><br></div><div>我也很慚愧，50多天前，甚至在我敲打鍵盤整理此文時，住在這棟樓已經(jīng)20多年的我，還不認識包括志愿者在內(nèi)的全樓366位居民中的360位，叫不出他（她）們的名字。我知道，大多數(shù)居民之前也不認識彼此，是“封控”這一特殊的時間與空間，把陌生鄰里凝聚成了一家人。</div><div><br></div><div>50多天里，樓里143戶鄰居發(fā)生了無數(shù)難忘的故事。為善不欲人知，是我們樓志愿者和熱心居民的本色與特色，他（她）們真的是太優(yōu)秀了。與這么多好心人、高尚人為鄰，是我在疫情中最大的發(fā)現(xiàn)與收獲，而平日里我竟然一無所知。</div><div><br></div><div>本人筆拙，無法完整還原、精準表述那么多動人事跡，還請大家諒解。其中人名、室號及事實有可能寫得不準確，請在97號大群里幫我指正，我會立即修改。</div><div><br></div><div>礙于收集時間限制，肯定遺漏了很多精彩內(nèi)容，敬請各位好鄰居，把大家未知曉或文中未寫到的精彩內(nèi)容發(fā)到97號大群里，讓更多人一起來分享，我會盡力把遺漏的好故事增補進此文中。</div><div><br></div><div>從來就沒有救世主，天使在人間。</div><div><br></div><div>再次向97號樓善良高尚、無私無畏的好鄰居們致敬！</div> <h5><div style="text-align: right;"><br></div><div style="text-align: right;"><br></div><div style="text-align: right;"><br></div><div style="text-align: right;"><br></div><div style="text-align: right;">編輯整理：俞遠明</div><div style="text-align: right;">攝影：閻佶等</div><div style="text-align: right;"><br></div><div style="text-align: right;">2022年5月28日 初稿</div><div style="text-align: right;">2022年5月30日 增補</div><div style="text-align: right;"><br></div><div style="text-align: right;">上海</div><div style="text-align: right;"><br></div><div style="text-align: right;"><br></div><div style="text-align: right;"><br></div><div style="text-align: right;"><br></div></h5>