聞“疫”而動聚光而行—工行太原分行青年的那些微光時刻

太原團團

他們聞“疫”而動聚光而行在逆行而上的崗位堅守中在不舍晝夜的應急值守中在同心協(xié)力的群防群控中 用實際行動筑起疫情防控的青春長城 　　從11月19日部分區(qū)域靜默以來，社會面陽性感染者仍有每日新增，這意味著本輪疫情也是我市近三年來遭遇的最嚴峻最復雜的一次疫情。新冠無情人有情，太原分行團員青年和青年員工積極貢獻著自己的力量，用各自的方式，充當著人民堅強的生活后盾和金融后盾，守護著龍城太原！ 凝聚力量吹響戰(zhàn)疫集結令 　　疫情當下，刻不容緩。面對突如其來的疫情，太原分行各層級嚴格落實省、市分行黨委關于疫情防控的工作要求，市分行在《致全轄干部員工的一封信》中提出踐行社會責任，為疫情防控貢獻工行力量，太原分行團委積極響應市分行黨委號召，發(fā)揮凝聚引領作用，組織青年員工積極報名，踴躍加入志愿者的隊伍，用實際行動踐行守土有責、守土擔責、守土盡責的精神，用無畏擔當詮釋拳拳初心。 共克時艱齊心協(xié)力戰(zhàn)疫情 我行青年抗疫事跡被刊載在《山西晚報》 　　市分行青年團干楊弢，在疫情防控形勢嚴峻，社區(qū)、醫(yī)護人員緊缺的情況下，作為黨員的他挺身而出，主動參與所在社區(qū)組織的志愿服務工作，成為一名社區(qū)疫情防控志愿者。這已經是他第6次參與類似志愿活動了，楊弢同志以實際行動踐行黨員初心使命，在寒風中為大家傳遞黨心溫暖。 　　“這是您的試紙，您拿好，不清楚使用方法的話您加我微信，我給您詳細說說?！碧撝袌F支部書記鄭姝梅響應號召，站到了疫情防控第一線，派發(fā)試紙，上門服務，看似簡單的工作，卻為群眾筑起了一道安全墻，展現(xiàn)了工行新時代青年的責任與擔當。 　　并州支行團支部書記盧彩云積極投身志愿者工作，協(xié)助醫(yī)護人員進行核酸檢測信息采集工作，以實際行動充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。 　　太原五一路支行青年員工鄭坤在得知社區(qū)工作人員緊缺的情況下，主動請纓擔任志愿者，協(xié)助社區(qū)工作人員指導居民掃碼、查驗、登記等工作。身為黨員，她以身作則，沖鋒在前，踐行了青年黨員的先鋒帶頭作用！ 　　塢城路支行運營主管梁霞，充分發(fā)揮黨員引領作用，積極響應社區(qū)號召參加疫情防控志愿者活動，不僅自己身先士卒，還帶動自己的孩子參與抗疫行動，小小身影的背后是共產黨員的偉大影響力！ 　　面對疫情，工行大營盤支行青年員工王海波，第一時間到龍堡社區(qū)報道，參加志愿者服務，幫助社區(qū)進行維持秩序，核酸錄入等工作，發(fā)揮黨員先鋒作用，并作為志愿者代表接受了黃河電視臺的采訪！ 　　在疫情防控形勢最為嚴峻的情況下，古交支行黨總支與團支部共同發(fā)出倡議，號召全體黨員及青年員工積極投身志愿者工作。我行青年員工耿志仙、蘆俊仙積極參與社區(qū)志愿者工作，在核酸檢測過程中，協(xié)助社區(qū)人員共同維護現(xiàn)場秩序，以實際行動充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，通過奉獻自己的一份力量，共同筑牢疫情防控堅固防線。 全力保供經濟民生我來守 　　本輪疫情靜默管理以來，為發(fā)揮網點代理國庫職能，全力協(xié)助做好疫情防控金融服務工作，萬柏林支行針對特殊時期啟動應急預案，成立了由支行營業(yè)室、尖草坪支行組成的青年黨員保障先鋒隊，他們勇于擔當、向難前行，扎實做好萬柏林區(qū)、尖草坪區(qū)國庫保障工作，確保了金融服務不斷檔、不掉線。 　　受本輪疫情影響，世紀廣場支行所屬平陽街辦與其他區(qū)域嚴格管控，為保障支行代理國庫業(yè)務順利開展，支行青年員工陳子鳳和連昕主動請纓，穿越疫情高危區(qū)域，度過層層關卡，逆行而上，并開啟駐行辦公，支行居住、飲食條件受限，但他們不懼困難，以行為家，家里雖有老人和小孩要照顧，但仍“舍小家顧大家”，展現(xiàn)了當代青年員工的擔當力量和奉獻精神。 　　在全市疫情形勢依然嚴峻，多區(qū)域管控的特殊時期，小店支行在做好疫情防控的前提下，為保障國庫業(yè)務不斷檔，國庫人員、支行青年員工排除萬難、及時到崗，為財政資金正常撥付保駕護航。 　　在疫情嚴重多區(qū)靜默管控網點停業(yè)的形勢下，西山支行青年員工郭巖、牛靜急客戶之所急，逆向而行、排除萬難前往網點處理企業(yè)掛賬和西山公安局支票匯款業(yè)務，聯(lián)系客戶處理賬戶凍結，及時解決客戶工單問題。西山支行不畏艱難險阻，雖有疫情在前，但也將全力以赴確保金融服務不斷檔、不掉線！ 　　11月24日，為確保城建營業(yè)室扣取保證金業(yè)務順利完成，城建支行青年員工杜春達在兄弟行晉源支行晉源北街支行的協(xié)助、城建支行運營合規(guī)部趙慧英經理的緊急協(xié)調下，同主管呂樾順利完成扣保證金的任務，以最高效率解決客戶之憂，保證我行車貸卡客戶不會出現(xiàn)逾期等問題，全力貢獻工行力量來保民生、戰(zhàn)疫情。 　　靜默期間，工行太鋼支行營業(yè)室部分員工在保證安全的同時通過與社區(qū)溝通，多次進入網點辦公，積極保障重點單位的金融需求，為了保證我行重點客戶職工工資發(fā)放，許多青年員工帶頭以行為家，住在單位，第一時間回復客戶訴求、工單答復、賬務處理等，滿足疫情期間的客戶業(yè)務處理需要，及時解決客戶的各種銀行業(yè)務咨詢。 　　五一路支行營業(yè)室在本輪疫情管控期間，收到我行重點客戶的開戶申請，該賬戶關乎于我行全省的托管業(yè)務發(fā)展，省行、市行高度重視，第一時間啟動突發(fā)疫情應急預案。經過近兩天時間不停的電話溝通，溝通業(yè)務辦理流程，協(xié)調柜員運行主管的外出事宜，支行領導及運行部積極幫助協(xié)調人員、調整指紋、開通權限。青年客服經理張晶身先士卒，勇于擔當，為客戶成功辦理開戶業(yè)務?？蛻魧ξ倚械目焖俜磻?，暖心服務表示高度贊揚，對我行青年員工高效辦理業(yè)務的能力予以高度肯定。 　　11月24日上午，府西街支行接到公司重點客戶緊急業(yè)務需求，支行上下聞令而動，支行的青年員工們就是沖鋒在前的重要力量，一支由分管行長、團隊負責人、合規(guī)經理、主管、客服經理組成的應急小分隊，匯聚起眾志成城、共克時艱的信心與力量。通過與社區(qū)積極溝通協(xié)調，在確保做好疫情防控措施的前提下，青年員工應急小分隊兵分兩路，業(yè)務流程在府西街支行與世紀廣場支行同時進行，并順利完成，優(yōu)質、高效的配合與服務得到了客戶認可，也在疫情特殊時期踐行了工商銀行的社會擔當！ 我們相信只要“青”盡全力這場抗疫戰(zhàn)必將吹響勝利的號角！