貼心管家誠摯服務(wù)

寶石花物業(yè)湖濱花園項目

三月的陽光穿過樹叢，透過晨霧，斜斜地,密密地灑在了人們臉上，花與微風(fēng)好像也很溫柔。 　　3月13日，在巡園途中孫鈺接到了1區(qū)住戶白叔叔打來的電話，反映自己家衛(wèi)生間天花板漏水，可不知道是什么原因，在電話中無法說清的情況下，孫鈺趕到現(xiàn)場查看情況，發(fā)現(xiàn)是白叔叔家衛(wèi)生間天花板角落有潮濕的水印，并且踢腳線上的墻壁滲水、地下室區(qū)域也在漏水，聯(lián)系工程部師傅檢查后得知是自來水管道在漏水，找到了漏水的源頭，事情好像變的容易了許多，孫鈺一次又一次地幫忙聯(lián)系自來水公司，從漏水、檢查、打壓維修這些步驟實時跟進。住戶白叔叔向表示：“在處理我家漏水問題過程中，管家小孫從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直認真積極地與自來水公司溝通、聯(lián)系，不辭辛勞地為我解決問題，這讓我十分感動”。 　　作為寶石花物業(yè)大家庭中的一員，管家孫鈺在崗位上一直默默無聞的奉獻著，用自己的力量在溫暖著住戶，用自己的實際行動詮釋著責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。 　　管家服務(wù)旨在用真心、熱心、貼心的服務(wù)意識，為住戶提供家一樣的溫暖。真誠這座橋梁寄托著住戶對物業(yè)管家的信賴，同樣也傳遞著物業(yè)管家對住戶的關(guān)懷。 供稿：孫鈺排版：卜佳新審核：李婉娟