<p class="ql-block">勝日尋芳泗水濱，無邊光景一時新。</p><p class="ql-block">等閑識得東風面，萬紫千紅總是春。</p><p class="ql-block">踏春無需遠行，園區(qū)處處是美景。</p> <p class="ql-block">尊敬的柏莊麗城業(yè)主：</p><p class="ql-block"> 您好！為創(chuàng)建一個和諧、舒適的生活環(huán)境，不斷提高我們的服務水平，現將柏莊麗城物業(yè)服務中心2023年第一季度報告呈現于您，以便您能夠全面的了解我們的服務，敬請?zhí)岢鰧氋F的意見。</p><p class="ql-block">目錄</p><p class="ql-block">一、活動篇</p><p class="ql-block">二、客服篇</p><p class="ql-block">三、工程篇</p><p class="ql-block">四、安保篇</p><p class="ql-block">五、保潔篇</p><p class="ql-block">六、綠化篇</p><p class="ql-block">七、同心共管篇</p><p class="ql-block">一、活動篇</p><p class="ql-block">爆竹聲中一歲除，春風送暖入屠蘇。</p><p class="ql-block">千門萬戶曈曈日，總把新桃換舊符。</p> 迎接新年? ? 裝飾園區(qū) <p class="ql-block"> 耕于用心，至誠服務，作為溝通的橋梁，本季度開展了春節(jié)送對聯(lián)、元宵節(jié)煮湯圓、參觀垃圾分類宣傳基地活動。全面提升了業(yè)主和物業(yè)之間的感情，讓業(yè)主感受到暖心、真心。</p> <p class="ql-block">二、客服篇</p><p class="ql-block"> 服務中心一年365天日常接待，24小時電話咨詢，只為保障您的需求、客服管家每天巡查園區(qū)、樓道衛(wèi)生，裝修戶巡查管理，及時將各類信息通過網絡和公告欄告知到業(yè)主，通過業(yè)主群及時了解業(yè)主的意見和需求，積極幫助業(yè)主解決困難。每日上班前，在物業(yè)服務中心開展晨會，各部門總結當前工作情況，匯報當日工作計劃。</p> <p class="ql-block">三、工程篇</p><p class="ql-block"> 柏莊麗城物業(yè)有這樣一批人，一身工作服，一個工具包，穿梭于園區(qū)、樓道的每一個角落。他們讓一盞盞明亮的燈光，指引著您回家的路；他們讓二次供水泵、消防泵、污水泵、配電房等公共設施設備每天保持正常的工作狀態(tài)，確保您日常生活的用水用電，并時刻為小區(qū)的消防安全做好準備；他們給小區(qū)的路面、橋面、墻面、水管等公用設施修修補補，確保您的生活安心、舒適。</p> <p class="ql-block">四、安保篇</p><p class="ql-block"> 衣著沒有警服那般耀眼，職業(yè)沒有警察那般莊嚴，但是作為保衛(wèi)園區(qū)安全防線的第一人，秩序維護員們盡心盡力地保護著您的生活。門崗24小時值崗，巡邏崗不分晝夜巡查，只為守護您的安全。他們的工作還遠不止這些，他們頂著烈日，迎著風雨，疏導交通、規(guī)范園區(qū)內非機動車停放，清理園區(qū)、樓道雜物等。</p> <p class="ql-block">五、保潔篇</p><p class="ql-block"> 他們用腳步丈量小區(qū)的每一個角落，每天對樓道、過道、電梯、園區(qū)、地庫等進行清潔打掃，確保您有一個舒適的生活環(huán)境。</p> <p class="ql-block">六、綠化篇</p><p class="ql-block"> 綠化養(yǎng)護對于物業(yè)的重要性不言而喻，一草一木皆有情，一事一物盡初心，天氣回暖，為鞏固園區(qū)美觀，維護綠化。我們進行了春日修剪、補種草坪等。</p> <p class="ql-block">七、同心共管篇</p><p class="ql-block"> 共管同心，和諧同行。日常工作中，我們各部門相互配合，共同努力，只為確保小區(qū)的日常運轉。只為提高小區(qū)居民生活的舒適性、安全感。</p> <p class="ql-block"> 2023年第一季度已經告一段落，感謝業(yè)主、住戶對我們工作的支持和理解。第一季度預交物業(yè)費活動已圓滿結束，共參與戶數965戶。物業(yè)服務在于點滴，哪里需要，哪里就有物業(yè)人的身影。我們將繼續(xù)秉承著“滿意服務，幸福生活”的理念，為大家更好的服務，讓您有一個安心舒適的居民環(huán)境。</p> <p class="ql-block">如您有需要，請致電柏莊麗城物業(yè)服務中心24小時服務熱線：0553-4817161</p>