聞情而動(dòng)，迅速處置——花園路街道帶班領(lǐng)導(dǎo)高燕紅副主任及時(shí)處置牡丹西里高壓水管爆裂問題

花園路街道紀(jì)工委

4月24日18：08，街道辦事處副主任高燕紅接到牡丹西里小區(qū)高壓水管斷裂，造成西里5號(hào)樓、7號(hào)樓、8號(hào)樓及西10號(hào)樓高樓層停水險(xiǎn)情，第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)有關(guān)單位采取應(yīng)急措施，并立即將有關(guān)情況上報(bào)區(qū)政府、區(qū)水務(wù)、區(qū)應(yīng)急辦。 高壓水管斷裂導(dǎo)致牡丹西里5、7、8、10四棟樓高層（6-16層）停水，涉及到352戶759人。于20時(shí)，因管道維修、查找漏水點(diǎn)，需全部關(guān)閉四棟樓的水閥，致使停水，共涉及到512戶1082人。 牡丹西里籌備組發(fā)現(xiàn)水管通過(guò)微信群將情況及處置方案告知居民，安排專人在居民群跟進(jìn)進(jìn)展，答疑解惑。同時(shí)電話摸排問需，為孤寡老人送水入戶。海房物業(yè)、億方物業(yè)、海防安泰公司負(fù)責(zé)人及工作人員，迅速開始搶修。 19：00，區(qū)政府有關(guān)部門協(xié)調(diào)工作人員，協(xié)助查看有關(guān)情況。 20：10，尋找到管道漏水點(diǎn)。 21：08，管道破裂點(diǎn)修復(fù)，自來(lái)水順暢流進(jìn)居民家中。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況研判，管道仍有細(xì)微處需修復(fù)，4月25日，牡丹西里籌備組、物業(yè)相關(guān)單位負(fù)責(zé)人將繼續(xù)對(duì)管道進(jìn)行加固，切實(shí)將居民煩心事、揪心事掛在心間，將服務(wù)群眾的“最后一公里”打通，以接訴即辦、未訴先辦、一辦到底為目標(biāo)，不斷提升居民的幸福感和獲得感。