<p class="ql-block">1.窗口工作人員熱情接待來(lái)訪群眾，做好日常工作，認(rèn)真為群眾解答城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，做好政策宣傳工作；</p><p class="ql-block">2.為來(lái)訪群眾查詢養(yǎng)老金發(fā)放情況并更換社?？ǎ?lt;/p><p class="ql-block">3.幫助群眾使用“陜西養(yǎng)老保險(xiǎn)”APP進(jìn)行年檢認(rèn)證，并說(shuō)明年檢時(shí)間；</p><p class="ql-block">4.為群眾查詢工齡補(bǔ)助發(fā)放情況；</p><p class="ql-block">5.指導(dǎo)群眾在APP中完成補(bǔ)費(fèi)申報(bào)并完成繳費(fèi)；</p><p class="ql-block">6.為群眾講解城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)退保流程，為其寫(xiě)下退保所需資料；</p><p class="ql-block">7.為群眾辦理轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)，說(shuō)明辦理流程。</p><p class="ql-block">8.指導(dǎo)群眾使用“陜西養(yǎng)老保險(xiǎn)”APP和微信完成2023年繳費(fèi)，截止今日共計(jì)繳費(fèi)26156人。</p>