奎屯支行積極貫徹落實伊犁州分行網(wǎng)點一體化經(jīng)營能力提升工作--周末組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)

劉鑫

奎屯支行為全面建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊、培育學(xué)習(xí)型員工，不斷提升支行全體員工專業(yè)能力，培養(yǎng)網(wǎng)點整體綜合營銷能力，于2023年5月20日上午，就各專業(yè)條線重點產(chǎn)品開展全員培訓(xùn)。 首先，由奎屯支行副行長侯雯娟進行開班前講話，要求參訓(xùn)人員高度重視此次培訓(xùn)，珍惜此次培訓(xùn)機會，認(rèn)真聽講，利用本次培訓(xùn)增強業(yè)務(wù)實操技能，有效提高金融服務(wù)水平。之后由市場營銷部普惠條線、個貸條線，個金條線產(chǎn)品經(jīng)理和對公條線客戶經(jīng)理，依次就本專業(yè)重點產(chǎn)品展開培訓(xùn)。 培訓(xùn)第一項，由市場營銷部陳小菲對總行近日上線的金融資產(chǎn)支持貸款和支行創(chuàng)新開辦的種植e貸（棉花)的辦理條件進行產(chǎn)品培訓(xùn)，制作產(chǎn)品營銷明白紙，拓寬網(wǎng)點客戶經(jīng)理的營銷拓戶抓手，同時利用真實案例，就各網(wǎng)點目前辦理普惠線上標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品存在的預(yù)警及存續(xù)期管理等注意事項做工作要求，樹立風(fēng)險防范意識。 培訓(xùn)第二項，奎屯支行市場營銷部魏雅瓊講解房產(chǎn)公司準(zhǔn)入及項目轉(zhuǎn)入相關(guān)資料和個貸業(yè)務(wù)辦理的基本條件，近期同業(yè)都在爭攬各大房地產(chǎn)監(jiān)管賬戶的落戶工作，此次培訓(xùn)詳細(xì)講述監(jiān)管賬戶開立需準(zhǔn)備的資料以及在我行開立的優(yōu)惠政策，鼓勵全體員工積極營銷，轉(zhuǎn)介房產(chǎn)公司到我行開立監(jiān)管賬戶的工作。同時介紹我行個貸業(yè)務(wù)中的房貸現(xiàn)行的執(zhí)行利率，貸款期限，貸款條件等。 培訓(xùn)第三項，奎屯支行產(chǎn)品經(jīng)理陳希在授課前為大家準(zhǔn)備近期奎屯支行開展的個金各項業(yè)務(wù)明白紙，詳細(xì)講述奎屯支行開展商戶二維碼愛購周末活動規(guī)則及準(zhǔn)入條件，商戶二維碼巡檢工作，信用卡獲客、e分期、綜合消費分期、家裝分期的資料收集及辦理條件。在培訓(xùn)中員工們積極提出問題，陳希進行一一解答。 培訓(xùn)第四項，奎屯支行營業(yè)室對公客戶經(jīng)理薛怡虎為大家分享，對公客戶AUM管理下的產(chǎn)品營銷方向，從自身工作實際出發(fā)，就對公客戶金融資產(chǎn)提升措施與大家做交流探討，樹立客戶經(jīng)理主動維護客戶，主動配置資產(chǎn)，主動提高服務(wù)效率的營銷意識，持續(xù)提升客戶體驗感。 最后，由奎屯支行副行長王利蓉行長對本次培訓(xùn)進行總結(jié)。希望通過此次培訓(xùn)，能幫助大家提升自身的綜合營銷能力，提高我行對客戶的金融服務(wù)能力，增加客戶黏性，也希望通過這次培訓(xùn)，讓員工收獲更多的責(zé)任和使命，踏踏實實走好工作中的每一步，促進各項工作有序高效開展。