學習永無止境

上善若水

2023年6月6日，全省四級綜治中心矛盾化解能力提升網(wǎng)上研討培訓班開班，這次培訓為期兩天，由省委政法委副書記趙沂旸主持開班式并講話，為進一步堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”、提高各級綜治中心和網(wǎng)格員隊伍化解矛盾糾紛能力。這次集中培訓，也充分體現(xiàn)了基層治理的重要性，是新時代、基層社會治理常態(tài)下，應對新形勢、新任務的根本需要，也是提高我們基層治理工作人員和網(wǎng)格員的整體素質和提升基層治理能力的重要途徑。 我們參會的有屯留區(qū)上村鎮(zhèn)綜治中心骨干和負責人，以及上村鎮(zhèn)16個行政村的21名網(wǎng)格員。 學習永無止境 崗頭村網(wǎng)格員侯素平 六月，陽光正好，聽鳥叫，聞麥香。在這萬物生長的季節(jié)，我們于2023年6月6日開始為期兩天的集中培訓，這次培訓旨在進一步掀起全省綜治中心踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”熱潮，深入學習永濟心理服務促“心治”的典型經(jīng)驗，深刻汲取近期社會極端案事件教訓，通過線上理論專題輔導和線下業(yè)務研討的形式，深入分析社會心理發(fā)展態(tài)勢，交流各級綜治中心心理疏導和矛盾化解經(jīng)驗，提高了基層綜治中心骨干隊伍和網(wǎng)格員隊伍的心理服務水平和矛盾調解能力，為化解基層矛盾糾紛、調節(jié)社會心理、維護社會穩(wěn)定提供有力的保障和化解經(jīng)驗。 一分耕耘一份收獲，學習永無止境。通過這兩全省四級綜治中心培訓，我深刻理解了學習“楓橋經(jīng)驗”實質，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”的內(nèi)涵。這兩期培訓中，我聽了各地、市各先進單位的典型經(jīng)驗交流研討，這兩期培訓我學習到很多東西，最重要的是，加深體會到網(wǎng)格員的工作機制和工作中溝通的重要性。正如培訓中，賀嶺峰教授作了圍繞當前社會心理特征和發(fā)展態(tài)勢、心理服務在矛盾化解中的重要作用、心理分析方法和語言說服方式等方面，進行了系統(tǒng)闡述和實踐解讀，要多關注訴求者的情緒，要積極了解訴求者的要求。賀教授的講課理論深入、結合實際，闡述了豐富的心理服務知識、為指導基層矛盾化解工作起到很大作用。 我作為崗頭村的網(wǎng)格員，我會一如既往地，認真的做好崗頭村的“矛調員”工作。 一:管理一個“網(wǎng)格群”，及時上傳下達，確保報送信息準確。 二: 掌握一本“活臺賬”，全民動態(tài)排查走訪，了解矛盾糾紛問題全面收集，上報后辦理情況全面反饋。 三:心里有一副“活地圖”，一日三巡查，管理服務全覆蓋。 四:一份“活檔案”，入戶巡查走訪，心中有數(shù)，動態(tài)化管理。 五:做好警網(wǎng)融合，聯(lián)動工作機制。全面做好社會維穩(wěn)工作。 加強日常排查走訪，積極了解社情民意，排查到的問題積極上報，第一時間解決群眾突出問題；堅持常態(tài)化宣傳普及使群眾主動防范各種電信網(wǎng)絡詐騙等，讓網(wǎng)格內(nèi)的群眾積極參與到平安建設中，為夯實平安建設打下良好的基礎。 我作為一名基層的網(wǎng)格員，要積極多參加這樣的培訓，通過學習努力提高自己的服務水平，立足學以致用，提升自己為群眾服務的能力，以求真務實的工作態(tài)度，把所學、所思、所悟轉化和運用到基層工作實踐中去，用新的思路和學習到的經(jīng)驗方法解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，實現(xiàn)學到的理論知識和日常工作相結合。 通過為期兩天的培訓，對于我來說，是一次“充電”、是一次“提升”、更是一次全方位的“強化”，作為一名基層的網(wǎng)格員，我會把這次培訓學習到的知識，學習到的交流研討基層心理服務經(jīng)驗和各級矛盾化解經(jīng)驗，用到基層的多元解紛中，學以致用，在今后的工作中，積極配合上級領導，利用基層的新方法解決基層的社會治理新問題。