【文明社區(qū)先鋒行】聚志愿力量助社區(qū)治理

人民路社區(qū)喬丹

為有效提升志愿服務(wù)水平和能力，推動社區(qū)志愿服務(wù)工作制度化常態(tài)化開展，增強志愿者的組織歸屬感和凝聚力。近年來，甘亭街道人民路社區(qū)緊緊圍繞“共建、共治、共享”的基層治理新思路，探索社區(qū)基層志愿治理新模式，依托“135同心圓”志愿服務(wù)圈，積極創(chuàng)新志愿服務(wù)載體，激發(fā)志愿者參與社區(qū)共治的潛力，著力構(gòu)建由社區(qū)黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)域統(tǒng)籌、條塊協(xié)同、上下聯(lián)動的社區(qū)志愿服務(wù)工作新格局。 　　發(fā)揮黨員志愿服務(wù)，構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)新格局。人民路社區(qū)始終注重發(fā)揮黨員先鋒模范作用，依托“共駐共建”黨員聯(lián)合會，聯(lián)結(jié)轄區(qū)黨員建立黨員服務(wù)隊，常態(tài)化組織在職黨員立足居住小區(qū)開展志愿服務(wù)，打造了在職黨員“8小時以外服務(wù)圈”。同時，吸收社會力量成立了“鄰里守望”、“扶弱助殘”等志愿服務(wù)隊，形成了黨員干部帶頭干、居民群眾跟著干的志愿服務(wù)新格局。 　　成立志愿服務(wù)站，搭建社區(qū)志愿服務(wù)新平臺。為凝聚志愿服務(wù)力量，強化專業(yè)隊伍建設(shè)，社區(qū)在2014年成立了人民路社區(qū)志愿服務(wù)站，由轄區(qū)志愿服務(wù)組織、志愿者、熱心群眾共同組成，均在志愿服網(wǎng)注冊，現(xiàn)有2369名志愿者，服務(wù)時長達1068592小時，學(xué)雷鋒等志愿服務(wù)隊15支，依托“五微一體”志愿服務(wù)項目和“同心圓”志愿服務(wù)項目、“小城大愛”志愿服務(wù)項目等。相繼開展：為貧困地區(qū)捐獻衣物，為重病患者捐，垃圾分類宣傳，文明車讓人、圓夢微心愿、溫馨敲敲門等志愿服務(wù)活動，真正架起志愿者與居民群眾間的“連心橋”。 　　推出“愛心銀行”積分制，打造社區(qū)志愿服務(wù)新模式。2014年社區(qū)成立志愿者愛心銀行。志愿者每參加一次志愿服務(wù)，就可以根據(jù)服務(wù)勞動強度和服務(wù)時長獲得相應(yīng)積分，積分可存入“愛心銀行”，用以兌換用以兌換愛心銀行積分展示柜里的物品。為保證“愛心儲蓄銀行”制度化，規(guī)范化，常態(tài)化，“銀行”明確了專人負責(zé)，對銀行“儲戶”的個人檔案服務(wù)檔案進行統(tǒng)一管理，并建立健全社區(qū)志愿服務(wù)活動“付出、積累、回報”機制，開展“愛心兌換實物”活動，把志愿者等熱心人士平日里付出的“愛心”借助積分以生活用品等實物的形式來顯現(xiàn)，調(diào)動了社區(qū)志愿者的服務(wù)熱情。 　　組建“社區(qū)志愿者”隊伍，實現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)新突破。為打造社會治理共同體，發(fā)掘社區(qū)社會資源，提升社區(qū)志愿者參與社區(qū)治理和社會服務(wù)的專業(yè)化規(guī)范化水平，不斷滿足廣大社區(qū)居民個性化、多樣化、專業(yè)化的服務(wù)需求，促進社區(qū)居民共建共治共享的熱情，人民路社區(qū)志愿服務(wù)站結(jié)合社區(qū)實際組建了鄰里守望、安全減災(zāi)、青少年教育、綜治維穩(wěn)、環(huán)境衛(wèi)生、文化宣傳、扶弱助殘等16支志愿服務(wù)隊，聚焦解決居民身邊的小事、急事、難事，提升小區(qū)居民的歸屬感和幸福感，促進社區(qū)和諧。 　　一股股志愿力量，激發(fā)了社區(qū)治理新活力，也點燃了社區(qū)居民參與的激情。一個個樓棟長、黨員干部、物業(yè)人員穿上“紅馬甲”，身體力行帶動身邊居民群眾踐行文明新風(fēng)；一支支居民志愿服務(wù)隊紛紛走出小區(qū)，走上街頭，積極開展志愿活動，為社區(qū)治理注入強勁動力。 　　下一步，人民路社區(qū)將繼續(xù)把志愿服務(wù)作為文明實踐工作開展的主要方式，進一步健全和完善志愿服務(wù)時間儲蓄和回饋機制，推動“愛心銀行”良性互動、可持續(xù)發(fā)展，持續(xù)探索專業(yè)社工與志愿者協(xié)同服務(wù)機制，優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)聯(lián)動，完善評價激勵方法，壯大社區(qū)志愿服務(wù)隊伍，推進志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化，帶領(lǐng)更多的群眾參與到社區(qū)共建共治共享中來，參與到社區(qū)治理中來，真正實現(xiàn)“予人玫瑰、手留余香”。