<p class="ql-block">為民服務(wù)有一種職業(yè)，上管天，下管地，中間管空氣!有一群人面對(duì)居民的不配合、不理解，卻仍笑臉相迎、熱情以待。她們會(huì)因?yàn)榫用穹从车囊患∈屡芏啻?，?huì)盡自己最大的努力，為居民排憂解難；會(huì)為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策；她們?yōu)槊窠鈶n，當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。她們就是最基層最平凡的勞動(dòng)者一網(wǎng)格員，有這樣一位網(wǎng)格員，個(gè)頭不高，小巧玲瓏，瘦骨零丁，卻有著"拼命三郎”精神的她，以自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。提起“小郝”，網(wǎng)格內(nèi)的居民都豎起了大拇指，無(wú)論是烈日當(dāng)頭，還是寒冬臘月，總能見(jiàn)到她在自己的格子內(nèi)走家串戶，為居民們忙這忙那，解決居民那些令人“頭疼”的煩心事。她就是萬(wàn)佛洞社區(qū)的網(wǎng)格員—郝海霞。一、初來(lái)乍到，認(rèn)真工作。初到社區(qū)的她，對(duì)社區(qū)工作也是一名“門外漢”，不知道如何與居民打交道。王大媽家的下水道堵了，喊她；李大爺家的煤氣用不了了，喊她；馬阿姨兩口子吵架了，喊她；張大爺家暖氣不熱了，喊她；郝大爺樓下吵睡不著，喊她……面對(duì)居民們的這些“無(wú)理要求”，她是一頭霧水，為這一件件看似不起眼的工作，卻每一件都被她當(dāng)做最重要的事來(lái)完成，正所謂“舉大體而不論小事，務(wù)時(shí)效而不為虛名”說(shuō)的就是她吧!二、從日常做起，從細(xì)節(jié)入手。說(shuō)到自己從事的工作，海霞感覺(jué)非常自豪，她說(shuō)：“能為居民服好務(wù)，就是我最開(kāi)心的事情。</p> <p class="ql-block">她就是萬(wàn)佛洞社區(qū)的網(wǎng)格員—郝海霞。</p><p class="ql-block">一、初來(lái)乍到，認(rèn)真工作。初到社區(qū)的她，對(duì)社區(qū)工作也是一名“門外漢”，不知道如何與居民打交道。王大媽家的下水道堵了，喊她；李大爺家的煤氣用不了了，喊她；馬阿姨兩口子吵架了，喊她；張大爺家暖氣不熱了，喊她；郝大爺樓下吵睡不著，喊她……面對(duì)居民們的這些“無(wú)理要求”，她是一頭霧水，為這一件件看似不起眼的工作，卻每一件都被她當(dāng)做最重要的事來(lái)完成，正所謂“舉大體而不論小事，務(wù)時(shí)效而不為虛名”說(shuō)的就是她吧!二、從日常做起，從細(xì)節(jié)入手。說(shuō)到自己從事的工作，海霞感覺(jué)非常自豪，她說(shuō)：“能為居民服好務(wù)，就是我最開(kāi)心的事情”。她所屬的網(wǎng)格內(nèi)，老年人較多，所以居民防范和戒備心理較強(qiáng)，對(duì)此，她堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)做起，在日常信息采集過(guò)程中，努力做到“禮、細(xì)、誠(chéng)、信”這四個(gè)字。即:入戶敲門“禮”字當(dāng)先、信息采集“細(xì)”致周全、帶著“誠(chéng)”心為民服務(wù)、取“信”于民樂(lè)于奉獻(xiàn)。網(wǎng)格劃分以來(lái)，她每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有未經(jīng)過(guò)登記的流動(dòng)人員出入，查看小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況，垃圾是否日鏟日清，查看是否有無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)及違章搭建。她網(wǎng)格內(nèi)平房居多，眼下正值汛期，走訪發(fā)現(xiàn)街板溝易出現(xiàn)山體滑坡，提前入戶填防災(zāi)避險(xiǎn)明白卡，明白當(dāng)?shù)刭|(zhì)災(zāi)害來(lái)臨時(shí)該采取何種避讓措施以及平時(shí)該如何監(jiān)測(cè)、防范地質(zhì)災(zāi)害，經(jīng)常忙到半夜，任勞任怨。</p> <p class="ql-block">通過(guò)這樣的巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。將居民的冷熱掛在心頭，把居民的憂愁記在本上，懷著一顆為民服務(wù)的熱忱之心。她那種隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的工作態(tài)度正在滋潤(rùn)著網(wǎng)格內(nèi)的千家萬(wàn)</p>