中國(guó)民生銀行德陽(yáng)分行積極開(kāi)展“匯聚金融力量，共創(chuàng)美好生活”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月活動(dòng)

燕小樂(lè)

為全面踐行“金融為民”理念，進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管部門(mén)關(guān)于金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的要求，切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造公平公正、誠(chéng)信有序的市場(chǎng)環(huán)境，中國(guó)民生銀行德陽(yáng)分行于2023年9月15正式啟動(dòng)“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)，在全轄網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容新穎的消保宣教活動(dòng)。 　　高度重視，精心部署 9月15日，民生銀行總、分行同時(shí)召開(kāi)“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)議，傳達(dá)監(jiān)管部門(mén)工作要求，并對(duì)活動(dòng)期間的工作安排進(jìn)行全面部署。 　　德陽(yáng)分行黃俊達(dá)行長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，要提高覺(jué)悟，要力出一孔，全面落實(shí)屬地監(jiān)管和總分行的要求，要突出主題，切實(shí)履行“辦好為民實(shí)事”工作責(zé)任，充分展現(xiàn)我行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的新?lián)?dāng)、新氣象。 　　全員參與，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)陣地凝聚力 德陽(yáng)分行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)積極響應(yīng)活動(dòng)號(hào)召，充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)勢(shì)，立足陣地宣傳，通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)廳堂設(shè)置宣傳海報(bào)、懸掛橫幅擺放宣傳折頁(yè)等形式在全行營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，并以“金融小課堂”形式向客戶(hù)講解非法集資、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識(shí)，積極解答金融消費(fèi)者咨詢(xún)的各類(lèi)問(wèn)題，幫助消費(fèi)者解決各類(lèi)金融難題。 　　創(chuàng)新模式，線(xiàn)上宣教精密籌備 民生銀行持續(xù)推出“熊孃孃講消保”原創(chuàng)視頻短片，同時(shí)，本期新增了以“AI反詐”為主題的自編自演的視頻，將網(wǎng)絡(luò)詐騙案例及防范電信詐騙手段以幽默詼諧的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，讓金融知識(shí)宣教更生動(dòng)、更形象，也便于消費(fèi)者更易接受和理解。 走進(jìn)校園 9月18日，為積極推動(dòng)金融知識(shí)納入國(guó)民教育體系，增強(qiáng)在校學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、防范反詐意識(shí)及能力，提升金融素養(yǎng)，德陽(yáng)分行走進(jìn)四川建筑學(xué)院開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。通過(guò)多渠道、形式多樣的宣傳活動(dòng)，向全校師生普及了提高金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的方法，有力的促進(jìn)了金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)，切實(shí)的維護(hù)了金融管理秩序和群眾切身利益。以后，我行將積極開(kāi)展“進(jìn)校園”系列活動(dòng)，持續(xù)做好青少年金融知識(shí)普及宣傳工作，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生金融安全意識(shí)，提升自我防范能力，共筑平安校園環(huán)境。 走進(jìn)社區(qū) 德陽(yáng)分行積極開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)，轄內(nèi)機(jī)構(gòu)走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)，針對(duì)老年群體以通俗易懂的語(yǔ)言宣教、直觀(guān)全面的適老化紙質(zhì)宣教，幫助老年群體牢固樹(shù)立權(quán)益保護(hù)意識(shí)向社會(huì)群眾講解金融消費(fèi)者依法維權(quán)、如何有效防范電信詐騙等知識(shí)，提高了居民的參與度與認(rèn)可度。 走進(jìn)企業(yè) 德陽(yáng)分行積極開(kāi)展走進(jìn)企業(yè)的宣傳活動(dòng)，將宣教陣地搬入工廠(chǎng)、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)進(jìn)企業(yè)開(kāi)立工資卡的契機(jī)，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行了支付結(jié)算方式、存款保險(xiǎn)制度、征信、安全使用銀行卡等方面的金融知識(shí)宣傳，為企業(yè)職工普及了如何維護(hù)信用記錄以及買(mǎi)賣(mài)銀行卡的危害等知識(shí)，引導(dǎo)企業(yè)職工自覺(jué)抵制出租出借銀行卡、抵制網(wǎng)絡(luò)賭博等行為，提升自身保護(hù)意識(shí)，同時(shí)，通過(guò)對(duì)基層群眾需求“痛點(diǎn)”的金融知識(shí)普及，幫助他們更好地融入城市生活，加深了對(duì)國(guó)家金融機(jī)構(gòu)的信任程度。 走進(jìn)商圈 德陽(yáng)分行轄內(nèi)機(jī)構(gòu)積極走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)周邊商圈進(jìn)行外拓宣傳，為商戶(hù)普及數(shù)字人民幣、銀行卡使用安全小貼士以及合法使用銀行賬號(hào)等金融知識(shí)。商戶(hù)紛紛表示一定會(huì)在正規(guī)途徑辦理收款碼，并提高自身的警惕性，防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。同時(shí)，重點(diǎn)針對(duì)小微企業(yè)客群還開(kāi)展了講誠(chéng)信、守底線(xiàn)，警惕非法貸款中介陷阱，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和誠(chéng)信契約精神等知識(shí)宣講，提醒消費(fèi)者注意保護(hù)個(gè)人金融信息，遠(yuǎn)離虛擬貨幣交易炒作活動(dòng)，提高識(shí)別和防范非法金融活動(dòng)及洗錢(qián)犯罪的能力。 統(tǒng)一集中宣傳 9月26日，德陽(yáng)分行積極參加了由國(guó)家金融監(jiān)督管理總局德陽(yáng)監(jiān)管分局、中國(guó)人民銀行德陽(yáng)市分行、德陽(yáng)市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、德陽(yáng)市金融工作局在德陽(yáng)五洲廣場(chǎng)聯(lián)合主辦的“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”集中教育宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我行工作人員通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)的形式，向群眾講解金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利、保護(hù)個(gè)人金融信息、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識(shí)。針對(duì)群眾關(guān)心的個(gè)人征信問(wèn)題，工作人員以金融小課堂的形式，詳細(xì)的講解了個(gè)人信用報(bào)告的查詢(xún)途徑、信用報(bào)告不良信息的內(nèi)容，群眾反響熱烈，紛紛表示增強(qiáng)了自身的金融知識(shí)以及金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。 本次集中宣傳月活動(dòng)受到了廣大群眾的熱切關(guān)注和好評(píng)，獲得了良好的宣傳效果，著力提振了金融消費(fèi)信心，切實(shí)增強(qiáng)了廣大金融消費(fèi)者的獲得感與滿(mǎn)意度。 　　在今后工作中，民生銀行德陽(yáng)分行將持續(xù)做好金融公益宣教工作，堅(jiān)決貫徹落實(shí)監(jiān)管部門(mén)的金融知識(shí)宣傳教育工作要求，始終以履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任，弘揚(yáng)使命擔(dān)當(dāng)為己任，不斷創(chuàng)新宣教形式，豐富完善宣教內(nèi)容，主動(dòng)辦惠民實(shí)事，讓廣大消費(fèi)者有更多、更直接、更實(shí)在的獲得感、幸福感、安全感。