近日，清河新居社區(qū)工作人員根據(jù)12345熱線反映的小區(qū)單元門口污水管堵塞已有半個多月，導(dǎo)致小院被污染，給居民的生活帶來很大的不便和困擾得情況。清河社區(qū)迅速聯(lián)系物業(yè)進(jìn)行清理。 前期小區(qū)物業(yè)協(xié)助進(jìn)行了清理，但沒從根本上解決問題。 了解到這一情況，社區(qū)再次聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)經(jīng)理。于1月5日上午協(xié)同物業(yè)公司的排污人員到小區(qū)內(nèi)污水井處開蓋查看。據(jù)了解，整個小區(qū)污水都經(jīng)由此井排出，由于小區(qū)的地理位置特殊，致使路面外高里低，使小區(qū)內(nèi)的污水倒灌排不出去。接著又來到小區(qū)2號樓3單元，發(fā)現(xiàn)污水井處堵塞很嚴(yán)重，居民反映家里不敢用水，帶來十分不方便。本著為民排憂解難的宗旨，以實際行動踐行著黨員干部職工的初心和使命，社區(qū)工作人員義不容辭擼起袖子動手排污，還向?qū)I(yè)的排污人員請教各種后續(xù)問題。目前，污水井已清理完畢，居民可以放心用水。 接下來，社區(qū)將此事及時上報有關(guān)部門，并聯(lián)合其他部門共同對轄區(qū)下水管道進(jìn)行維修，為居民群眾營造良好的生活環(huán)境。為居民辦實事解難事是社區(qū)工作人員的初心和使命，聯(lián)系群眾、關(guān)愛群眾，從而不斷加固黨群、社群關(guān)系，為建設(shè)和諧西城貢獻(xiàn)自己的力量。