路雖遠行則將至，事雖難做則必成--濰坊市益都中心醫(yī)院腫瘤科8S管理

陌上

腫瘤科是根據(jù)醫(yī)院的整體搬遷計劃于2021年7月20日搬至東院區(qū)1號樓17層，但那時患者多，物品多，工作繁重。因為沒有好好的規(guī)劃雖然保障了患者安全，順利搬遷，但是新病區(qū)溫馨舒適，安靜整潔的優(yōu)勢并沒有很好體現(xiàn)：辦公區(qū)域沒有系統(tǒng)的整理歸納；辦公桌下，電線也纏繞在一起，難以分清線路；護理間、被服間、設(shè)備間沒有完全分開，領(lǐng)取的耗材物品沒有定量、定位，導(dǎo)致物品申請?zhí)?，房間里堆滿了東西…… 2023年8月我院開始籌備8S精益管理計劃，很榮幸腫瘤科成為樣板科室。自2023年8月15日下午腫瘤科全體醫(yī)務(wù)人員舉起右手宣誓的那刻起，腫瘤科打造“8S精益管理樣板科室”這場戰(zhàn)役的發(fā)令槍已經(jīng)打響了，腫瘤科全體醫(yī)務(wù)人員聞令而動，戮力同心，通過不懈努力，病區(qū)環(huán)境幾經(jīng)蛻變，化缺陷為亮點，科室上上下下變化萬千，釋放出不一樣的光彩，23日我科順利通過驗收，我們收獲頗豐…… <div>一、領(lǐng)會主旨，學(xué)理論</div> 經(jīng)過學(xué)習(xí)，我們深刻理解了什么是8S。8S管理即是指通過“整理(Seir)，整頓(Setton),清掃(Seiso), 清潔(Setketsu),素養(yǎng)(Shitsuke)，安全(Safety), 節(jié)約(Save)，學(xué)習(xí)(Study)，創(chuàng)造出一個文明整潔、有序、高效、安全的工作環(huán)境和人文環(huán)境。沒有規(guī)矩不成方圓，8S管理就像是給我們的工作定了一個標(biāo)準，指明了一個方向，提高自己，讓各個方面的工作更加完善。二、整理整頓，強基礎(chǔ)<div>　　先整理區(qū)分要用的東西，清除掉不需要的，騰出空間；再整頓有用之物，規(guī)劃好位置擺放，明確標(biāo)示；科室整理整頓的關(guān)鍵是做好三定位：定量、定品種、專人管理。腫瘤科將科室內(nèi)物資重新分類定點放置，物品定位擺放、標(biāo)識清晰，并對治療室、處置間、護理間、設(shè)備間、被服間等物品定位定量放置，規(guī)范管理，保證安全通道暢通無雜物，安全標(biāo)識醒目。<br></div> 三、清理清掃，常態(tài)化<div>　　隨后清掃工作場所內(nèi)的所有臟污，保持環(huán)境干凈明亮，創(chuàng)造清潔、整齊、舒適的工作場所及病區(qū)環(huán)境.始終保持清掃后的清潔狀態(tài)，杜絕交叉感染的發(fā)生。每日交接班時必須規(guī)范化整理并持續(xù)保持其成果。<br></div> 四、規(guī)范素養(yǎng)，強自律<div>　　隨后清掃工作場所內(nèi)的所有臟污，保持環(huán)境干凈明亮，創(chuàng)造清潔、整齊、舒適的工作場所及病區(qū)環(huán)境.始終保持清掃后的清潔狀態(tài)，杜絕交叉感染的發(fā)生。每日交接班時必須規(guī)范化整理并持續(xù)保持其成果。<br></div> 五、安全節(jié)約，強質(zhì)量<div>　　“8S管理”同樣也要保證工作遵循正確流程，加強安全意識。安全是醫(yī)務(wù)工作的基礎(chǔ)，任何管理與服務(wù)都必須以安全為前提。區(qū)分無菌區(qū)域和非無菌區(qū)域，優(yōu)化合理配置各種資源；舊物改造，物盡其用，有效控制成本；整理出多余的物品、貨架，流轉(zhuǎn)到其他需要的科室，有效節(jié)約成本。杜絕各種浪費，防止過期，降低損耗。人離關(guān)電腦，夜間關(guān)功能間燈，開空調(diào)關(guān)窗，人人樹立節(jié)約觀念。</div> 六、培訓(xùn)學(xué)習(xí)，強技能<div>　　學(xué)習(xí)是8S管理質(zhì)量維持重點環(huán)節(jié). 科室定期組織護理人員在一起互相交流經(jīng)驗。學(xué)習(xí)管理方法，維持經(jīng)驗，從理論到實踐，從上級到同事間相互學(xué)習(xí)，取長補短，從而達到完善自我提升自己綜合素質(zhì)，持續(xù)改善。<br></div> 七、科室團結(jié)，強聚力<div>　　在踐行8S過程中，充分調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員的能動性，在提高工作效率的同時，提升了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)能力和素養(yǎng)，增強團隊凝聚力，豐富了醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)，促進了科室的規(guī)范化管理，有效改善了患者就醫(yī)體驗。<br></div> 對“8S”的認識不同，所產(chǎn)生的結(jié)果也不同。實施8s管理以來，我科人員工作態(tài)度更加認真負責(zé)，員工能夠自覺遵守制度，規(guī)范工作。回想這一周來，我們一群人為了一個目的而共同努力，蹲著，趴著，跪著汗流浹背地完成改造；抬貨架、搬櫥子只要一聲吆喝，沒有猶豫全體上手；工作中，只要抽出空來就會加入 8S 打造中，“我可以做什么？”“給我安排點事”；結(jié)束一天工作后，大家都自動留下加班，趕都趕不走…最后看到到工作環(huán)境變得更加整齊清潔，所有物品都能按規(guī)定固定放置，并標(biāo)識清楚，相信大家都很欣喜，都很享受這份默契的團結(jié)，相信我們的努力沒有白費。路雖遠行則將至，事雖難做則必成，我們將秉承“敬業(yè)立德，團結(jié)協(xié)作，規(guī)范至上，爭創(chuàng)一流”的科訓(xùn)，腳踏實地、持之以恒，勿必將8s“形式化”落實到“行事化”。