縣信訪局：盡職盡責(zé)辦實(shí)事信訪群眾送錦旗

南樂信訪

近日，恒昌花園小區(qū)3名業(yè)主帶著一面寫著“黨的信訪好干部，人民貼心好公仆”的錦旗來(lái)到縣信訪局，表達(dá)其因信訪事項(xiàng)得到圓滿解決的感激之情。 　　由于原開發(fā)企業(yè)倒閉、缺少購(gòu)房合同、發(fā)票等因素，導(dǎo)致信訪人不動(dòng)產(chǎn)證多年不能辦理，影響孩子就近入學(xué)。2023年11月13日，信訪人王某等3人來(lái)到縣信訪局反映該問題，副縣長(zhǎng)靳衛(wèi)軍接待了來(lái)訪群眾，仔細(xì)詢問有關(guān)情況，并與有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場(chǎng)研究解決辦法，告知來(lái)訪群眾解決問題的途徑。為切實(shí)解決好人民群眾“急難愁盼”問題，接訪后，縣信訪局成立了化解問題工作專班，組織召開部門溝通協(xié)調(diào)會(huì)，積極協(xié)調(diào)縣住建、自然資源等部門，全力推動(dòng)“辦證”進(jìn)度，共同為業(yè)主排憂解難。經(jīng)多方努力，目前信訪人終于將房產(chǎn)證拿到手里了，困擾業(yè)主多年的問題得到妥善解決。 “群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情”。一面錦旗，不僅是對(duì)工作的肯定，更是對(duì)工作的鞭策?？h信訪局將繼續(xù)堅(jiān)持以《信訪工作條例》為基本遵循，進(jìn)一步拓寬群眾訴求渠道，全面加強(qiáng)初信初訪辦理，推動(dòng)化解信訪積案常態(tài)化長(zhǎng)效化，切實(shí)解決好群眾的合理合法訴求，不斷提高群眾滿意度，不斷提升信訪工作水平和質(zhì)量。