<p class="ql-block"> 年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，不知不覺(jué)已經(jīng)工作整整十年了，十年時(shí)光彈指一揮間。人生刻度上，能有幾個(gè)十年？歷史長(zhǎng)河中，十年也只是滄海一粟，“十年生死兩茫茫，不思量，自難忘”是古人借以時(shí)間對(duì)愛(ài)情的追憶，在工作中十年又何嘗不是一個(gè)跨度，用以闡述時(shí)間對(duì)職業(yè)生涯的洗禮。回首自己十年得工作經(jīng)歷，是成長(zhǎng)、是沉淀、是感悟、是希望，時(shí)間不語(yǔ)卻回答了所有問(wèn)題，感慨自己一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……</p> <p class="ql-block"> 2014年4月4號(hào)進(jìn)入公司由原西安下派來(lái)的總經(jīng)理直接面試，9號(hào)正式入職，到今天2024年4月4號(hào)剛好整整十年。十年時(shí)間，在細(xì)水長(zhǎng)流的日子里，不說(shuō)永遠(yuǎn)，只覺(jué)珍惜。前三年的時(shí)間在客服崗位上矜矜業(yè)業(yè)，跟著前輩學(xué)知識(shí)，學(xué)禮儀，學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)與業(yè)主打交道的各種技巧，幸得徐姐徐主管和同事娟姐、芳姐對(duì)我的照顧，專業(yè)能力提升比較快。自己也從初出學(xué)門的青澀學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)合格的工作者，能熟練應(yīng)對(duì)各類突發(fā)性問(wèn)題和各種難纏業(yè)主的刁難。這三年的時(shí)間里西安來(lái)的總經(jīng)理秉持公平公正的管理理念對(duì)待屬下員工，公司團(tuán)隊(duì)和諧，員工間關(guān)系融洽，工作氛圍其樂(lè)融融。公司在社會(huì)上也是行業(yè)內(nèi)佼佼者，能成為公司一員，那時(shí)候內(nèi)心滿是驕傲和自豪，也在內(nèi)心深處默默許下愿望，一定加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)，爭(zhēng)取在公司也能實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的升華！</p> <p class="ql-block"> 那時(shí)候的自己青春洋溢像風(fēng)一樣自由，每天上班都是蹦蹦跳跳的，喜歡辦公室里大家開(kāi)心快樂(lè)得工作精神和積極向上的工作態(tài)度，一有問(wèn)題大家齊心協(xié)力共渡難關(guān)的場(chǎng)景尤歷歷在目。客服崗位上一共四個(gè)客服和一個(gè)主管徐姐，采取輪班的制度，對(duì)各小區(qū)得環(huán)境和工作流程都要熟悉，工作上大家互相幫助，私下里大家相約游玩，這樣得日子別提有多么愜意了！</p> <p class="ql-block"> 原以為這樣的工作氛圍會(huì)陪伴我整個(gè)青春，然而一場(chǎng)突然的變故改變了一切。我們得主管徐姐和同事芳姐因?yàn)槠渌虮黄入x開(kāi)了公司，離開(kāi)了這份她們所熱愛(ài)并為之奮斗多年的工作崗位。隨之而來(lái)的是我們崗位人員的大變動(dòng)，我們雖然知道以后的工作不會(huì)再像以前一樣，但仍然要保持初心，要學(xué)會(huì)及時(shí)清醒，也要事事甘心，因?yàn)槿撕腿私K要在不聞不問(wèn)的日子里，慢慢告別。有時(shí)候不問(wèn)結(jié)果反而一身輕松，徐姐和芳姐離職了但我們的情誼仍沒(méi)有斷，時(shí)常聚會(huì)聯(lián)絡(luò)感情、家長(zhǎng)里短。人與人之間情誼的盡頭是什么從來(lái)都不重要，歲月一場(chǎng)，好的壞的都要學(xué)會(huì)坦然接受，在我們逝去或未來(lái)美好得時(shí)光里，都要學(xué)會(huì)彼此珍惜。</p> <p class="ql-block"> 時(shí)間仍在繼續(xù)，領(lǐng)導(dǎo)層換了人，客服崗位也由原來(lái)的五人現(xiàn)在只剩下我和娟姐孤零零的兩個(gè)人了，我們各自在自己的固定崗位上忙忙碌碌，由于有了工作距離，我們?cè)僖矝](méi)有曾經(jīng)的天天見(jiàn)面暢聊人生之樂(lè)了。辦公室里工作氛圍也慢慢得變得怪異，同事們不能在辦公室內(nèi)嬉鬧做與工作無(wú)關(guān)的事情說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話題，覺(jué)得工作氛圍變得壓抑不再美好了。常和娟姐發(fā)信息吐槽工作不再快樂(lè)了，但又能有什么辦法呢，在工作中失去和擁有從來(lái)都由不得我們。</p> <p class="ql-block"> 時(shí)間軸轉(zhuǎn)動(dòng)到了2018年，終于自己四年的奮斗迎來(lái)了曙光，有幸可以到小區(qū)里獨(dú)擋一面鍛煉自己，雖然是一個(gè)老舊小區(qū)，但自己信心滿滿，做好了迎接困難的一切挑戰(zhàn)。工作就是這樣，答案永遠(yuǎn)在路上，自由在風(fēng)里，風(fēng)吹到哪頁(yè)讀哪頁(yè)，哪頁(yè)難讀就撕掉哪頁(yè)。一年的時(shí)間自己和客服玉玲把小區(qū)當(dāng)成自己的家，和各位保安保潔同事同心協(xié)力，在小區(qū)里扛鋤頭種植過(guò)綠化、除過(guò)草，穿著高跟鞋攀爬上樓頂清理過(guò)雨水管道，更和同事們一起踏進(jìn)屎尿橫流的一樓業(yè)主家中協(xié)助疏通過(guò)堵塞的下水管道。一年的工作雖然艱辛，但在自己的帶領(lǐng)下同事們都勁往一處使，努力在改善老舊小區(qū)業(yè)主們對(duì)物業(yè)人員的態(tài)度。一年以后根據(jù)收費(fèi)情況，和當(dāng)時(shí)小區(qū)的現(xiàn)狀公司決定了項(xiàng)目的撤出，自己雖然不舍覺(jué)得再堅(jiān)持努力一年兩年肯定小區(qū)會(huì)迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)的，成功本就不是一蹴而就的，但公司大方向已定，我也只能跟隨公司大方向的走向去走。</p> <p class="ql-block"> 輾轉(zhuǎn)外出工作一年后又回到了公司，此時(shí)家庭變故工作亦不順心，公司里核心同事告知我因?yàn)樾^(qū)項(xiàng)目的撤出現(xiàn)任老板很不悅，還說(shuō)當(dāng)初是我自己爭(zhēng)著搶著要去干小區(qū)項(xiàng)目但最后成績(jī)并不理想。同事告知我以后工作中一定謹(jǐn)小慎微，學(xué)會(huì)隱忍，我只能笑笑接受同事的善意提醒，如果我是一個(gè)會(huì)明爭(zhēng)暗奪的人，也不至于在公司努力四年才被提拔吧，但隨它去吧流言止于智者。今后的工作中自己努力把三個(gè)對(duì)公項(xiàng)目管理好，爭(zhēng)取不出差錯(cuò)，也積極學(xué)習(xí)法律知識(shí)為之前小區(qū)欠費(fèi)案件盡心盡力輾轉(zhuǎn)于公司和法院之間。</p> <p class="ql-block"> 時(shí)間是公平的，鑒證了人性，識(shí)別了人心，在經(jīng)歷了跌跌撞撞的人生和坎坷磨難的生活后，上天賜予了我一次重生的希望，自己迎來(lái)了新的生命。在知道懷孕的那一刻，我即興奮又忐忑，興奮的是命運(yùn)給了自己莫大的恩賜，忐忑的是家庭變故后經(jīng)濟(jì)拮據(jù)再養(yǎng)育新生命更會(huì)讓生活捉襟見(jiàn)肘，對(duì)大女兒也不公平，而且現(xiàn)在家里的狀況也不允許我失業(yè)。想想肚子里的生命，他生于人間何罪之有，我沒(méi)有資格扼殺他，也許有了他我才能穿過(guò)黑暗，迎接黎明。于是，自己暗下決心：選擇能承擔(dān)的，承擔(dān)所選擇的，努力工作給自己和孩子們一個(gè)選擇人生的權(quán)利。</p> <p class="ql-block"> 家庭變故后房產(chǎn)被變賣，我和孩子住進(jìn)了娘家，此時(shí)懷孕的消息讓娘家母親和父親萬(wàn)分欣喜，母親拖著病殘的身體整日里對(duì)我滿眼心疼，父親則竭盡全力給我做營(yíng)養(yǎng)餐補(bǔ)充身體營(yíng)養(yǎng)，姐姐也在這時(shí)候給與經(jīng)濟(jì)上最大的支持。他們都知道我拖著懷孕的身體奮斗在工作崗位上是多么得不易，只到生孩子前兩天我仍在工作崗位上。在給對(duì)公單位甲方領(lǐng)導(dǎo)遞交完最后幾份合同后才拖著疲憊的身體找老板想請(qǐng)產(chǎn)假，產(chǎn)假請(qǐng)后僅僅過(guò)了兩天我就把孩子生了下來(lái)，同事們到醫(yī)院看我都佩服我的身體素質(zhì)好，只有我自己知道整個(gè)孕期養(yǎng)胎工作兩不耽誤時(shí)候的艱辛。就像母親曾說(shuō)得能夠百毒不侵的人，曾經(jīng)都是傷痕累累的，能笑看風(fēng)云的人，曾經(jīng)都是千瘡百孔的，我能經(jīng)歷磨難經(jīng)受住考驗(yàn)，未來(lái)的日子對(duì)我來(lái)說(shuō)還有什么困難是應(yīng)對(duì)不了的呢！</p> <p class="ql-block"> 休完兩個(gè)月的產(chǎn)假重新回到公司，老板告知我把工作交接一下重新回到客服崗位上去上班去。我苦笑著問(wèn)老板當(dāng)初不是承諾我休假完回來(lái)還管理自己的三個(gè)對(duì)公項(xiàng)目嗎？老板卻說(shuō)客服崗固定方便你修養(yǎng)。這時(shí)候我才明白這世上，最守承諾的原來(lái)只有四季，無(wú)論哪個(gè)季節(jié)都會(huì)如約而至從不失約，但人的承諾只不過(guò)是輕飄飄的一句話語(yǔ)。我明白因?yàn)榧依镩L(zhǎng)輩與老板之間的矛盾，有些東西不自覺(jué)得轉(zhuǎn)嫁到了我的身上了，但現(xiàn)如今的困境我失去工作將意味著嗷嗷待哺的孩子連奶粉都喝不起。想想誰(shuí)不是為了生活撐了一年又一年，不論現(xiàn)在經(jīng)歷什么，只要咬牙堅(jiān)持，都將過(guò)去。于是，自己收拾好心情，內(nèi)心坦蕩重新又回到了客服崗位上，由于是固定崗不能隨時(shí)缺崗又在哺乳期不能及時(shí)給孩子喂養(yǎng)，我得了嚴(yán)重的乳腺炎，每天一到下班時(shí)間都急切騎車回家喂養(yǎng)孩子，工裝經(jīng)常被奶水浸濕，孩子也因?yàn)槲桂B(yǎng)不及時(shí)營(yíng)養(yǎng)不良 ，脾胃不佳。每晚到家孩子哭我跟著一起哭，不是哭乳腺炎的疼痛，而是感慨命運(yùn)的不公，但自己告誡自己再苦再難，既然選擇了必須要咬牙堅(jiān)持。</p> <p class="ql-block"> 時(shí)間來(lái)到了2021年，感謝公司其他領(lǐng)導(dǎo)同事的幫忙勸說(shuō)，老板同意重新招聘了客服，我兼顧客服崗和兩個(gè)對(duì)公項(xiàng)目以及之前小區(qū)的訴訟問(wèn)題。但命運(yùn)的捉弄又一次降臨到我的身上，患病多年的母親突然因肺部感染無(wú)法自主呼吸被送進(jìn)了重癥監(jiān)護(hù)室，21天的時(shí)間是我這一生最難熬的一段時(shí)光，每天都在祈求母親能夠轉(zhuǎn)危為安，但還是希望渺茫。母親在彌留之際仍勸說(shuō)讓我盡快回公司上班，不要耽誤工作被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)難。是啊，母親在彌留之際都清楚知道我在公司的處境不易，公司那不成文的規(guī)定家屬有病領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)集體來(lái)慰問(wèn)在我這里卻不再是規(guī)定了。面對(duì)公司老板的冷漠無(wú)情我也是心寒至極，母親離世了下葬后我給老板發(fā)送了消息，因?yàn)橐咔樵蜃约阂参赐ㄖ救魏稳饲皝?lái)吊唁。但得知消息的同事紛紛打來(lái)電話問(wèn)候，更有要好的同事冒雨前來(lái)在母親墳前跪拜吊唁，后續(xù)得到消息的遠(yuǎn)方同學(xué)朋友更是千里之外開(kāi)車回來(lái)安慰我，安慰父親。喪假結(jié)束回到公司老板也是幾句簡(jiǎn)單的客套話，鮮明的對(duì)比之下覺(jué)得極具諷刺。并不是在意公司對(duì)我家屬的態(tài)度，只是覺(jué)得服務(wù)公司的這些年老板既是同鄉(xiāng)又是長(zhǎng)輩，但最后給予的溫情還不如一個(gè)普通的同事。</p> <p class="ql-block"> 自己不醒悟，他人如何渡，自己若醒悟，無(wú)需他人渡。三年疫情讓我們明白了活著是多么得慶幸，自己告訴自己只有努力工作提升自己的價(jià)值，未來(lái)才會(huì)有無(wú)限的可能。所以工作之余的大部分時(shí)間自己都會(huì)鉆研物業(yè)方面相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)。自己知道在這個(gè)公司也許永遠(yuǎn)沒(méi)有自己的出頭之日，只有自己強(qiáng)大了才能有無(wú)限的可能發(fā)生在自己身上，但現(xiàn)在仍處困境，仍要學(xué)會(huì)隱忍蟄伏。2022年10月底厄運(yùn)又發(fā)生在自己身上，老板告知要把我外派到其它公司去工作，并告戒我到人家公司不許再說(shuō)是我們公司的人。我淚目了，自己辛辛苦苦兢兢業(yè)業(yè)工作八年的公司最后會(huì)以這樣得結(jié)局來(lái)對(duì)待我，我別無(wú)選擇。經(jīng)理開(kāi)車送我去甲方公司時(shí)候我哭泣到抽搐，但到了地方仍要強(qiáng)壯鎮(zhèn)定和新同事打招呼并召開(kāi)認(rèn)命會(huì)議。父親覺(jué)得公司欺人太甚讓我辭職說(shuō)回家他養(yǎng)我，孩子才兩歲多又是疫情最嚴(yán)重的時(shí)刻，把我從城西調(diào)到城東去上班老板到底居心何在。我含淚笑著告訴父親，成功是偶發(fā)事件，失敗才是人生常態(tài)，也許我在一次次失敗后能迎來(lái)人生最大的成功呢，既然沒(méi)法改變那就試著接受吧。</p> <p class="ql-block"> 疫情最嚴(yán)重時(shí)期，在別人甲方公司里堅(jiān)守崗位，做好本職工作。按照鎮(zhèn)政府和社區(qū)部署嚴(yán)格把關(guān)防疫工作，身著防護(hù)服入戶為業(yè)主們做核酸檢測(cè)，為小區(qū)做消殺工作部署，隔離樓棟積極為業(yè)主生活提供便利遞送物資。這時(shí)候的自己腦子里已經(jīng)沒(méi)有了兩歲多的孩子和年邁的父親，有的只是在工作崗位上能把工作盡力做好。甲方領(lǐng)導(dǎo)得貼心關(guān)懷讓我感受到了久違的輕松工作氛圍，甲方老板親自給我們送來(lái)防護(hù)物資和藥品，并叮囑我們千萬(wàn)保護(hù)好自己，一次暴雨天氣甲方另一個(gè)老板在辦公室門外喊我要送我回家，我雖然禮貌拒絕了但轉(zhuǎn)過(guò)頭眼淚卻忍不住滑落下來(lái)，自己的努力終于迎來(lái)了認(rèn)可，有時(shí)候員工要得并不是多少物質(zhì)和升遷的機(jī)會(huì)，一絲暖心的關(guān)懷足矣。疫情最后時(shí)刻我被感染了，給甲方老板請(qǐng)假讓我回家安心養(yǎng)病不用擔(dān)心工作，有什么事情電話安排就好。然后又給我們自己公司老板請(qǐng)假，老板一句在他們項(xiàng)目上感染的，那就好說(shuō)了，不能克扣這個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。我聽(tīng)后第一次忤逆得回復(fù)老板您就不擔(dān)心我感染了我那么小的倆孩子咋辦，我年邁的父親咋辦，第一時(shí)間先想到的是公司會(huì)不會(huì)受損失。老板也覺(jué)察了自己言語(yǔ)的不妥弱弱得說(shuō)了句那你好好修養(yǎng)，好了再到公司上班吧。</p> <p class="ql-block"> 服務(wù)甲方公司已經(jīng)17個(gè)月的時(shí)間了，我們公司老板之前承諾的會(huì)給我適當(dāng)補(bǔ)助未兌現(xiàn)，無(wú)奈甲方領(lǐng)導(dǎo)在得知情況后除支付給我們公司我的外派服務(wù)費(fèi)后又適當(dāng)給與我一定補(bǔ)助，他們總說(shuō)我那么遠(yuǎn)到他們公司上班不容易處處對(duì)我體貼入微的照顧。感恩他們?cè)诒┯陼r(shí)候遞送給我得雨傘，在新年時(shí)候送的禮物等等，雖然相處時(shí)間短暫，但一幕幕的溫情足以讓我在充滿坎坷的人生道路上感受到最大的溫暖。</p> <p class="ql-block"> 老板總在講團(tuán)隊(duì)和諧，但公司經(jīng)理生病了管理層集體去醫(yī)院看望，我和同事娟姐卻不 知道，直到大家都在工作群里問(wèn)候經(jīng)理病情的時(shí)候，我們才尷尬得意識(shí)到自己又被老板格式化了。為了不影響團(tuán)隊(duì)和諧，我們倆私下去看望了經(jīng)理并正直得說(shuō)明了上次未去看望得理由。也許像我和娟姐這種只知道努力工作，品行過(guò)于端正的人在別人眼里就是好拿捏的典型，無(wú)所謂怎么對(duì)待因?yàn)樾枰@份工作，怎樣都不會(huì)離開(kāi)。十年了，滿是回憶的十年，辛酸的十年，恰逢今日清明節(jié)祭奠先輩的同時(shí)也祭奠一下自己十年得付出和十年得青春。</p><p class="ql-block"> 每個(gè)人都是一顆小小的種子，只要埋進(jìn)土里，不管經(jīng)歷多少坎坷都要以最美的姿態(tài)來(lái)看看這個(gè)絢麗多彩的世界?，F(xiàn)在的自己多了歲月的痕跡，也不再是以前那個(gè)計(jì)較得失的自己了，希望在今后的人生道路上能夠保持初心，尊重別人，遵從自我，希望未來(lái)的某一天，自己也能微笑著說(shuō)：“輕舟已過(guò)萬(wàn)重山！”</p>