<p class="ql-block"> 2024年11月6日，接到街道12345熱線管理辦公室轉(zhuǎn)來(lái)的市民投訴，工單編號(hào)：DH6101002024110600937，市民反映西安市蓮湖區(qū)西關(guān)街道草陽(yáng)巷家業(yè)小區(qū)每天早上5:00小區(qū)清運(yùn)垃圾產(chǎn)生噪音，影響居民休息。</p><p class="ql-block"> 經(jīng)核實(shí)，為避免影響群眾出行，確保垃圾日產(chǎn)日清，街道環(huán)衛(wèi)車隊(duì)前期與物業(yè)溝通協(xié)調(diào)，物業(yè)將垃圾清運(yùn)工作時(shí)間定為早上5：00。 針對(duì)市民反映的收垃圾時(shí)間問(wèn)題，車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)已與小區(qū)物業(yè)溝通，盡量將清運(yùn)作業(yè)時(shí)間后延。為避免今后清運(yùn)垃圾時(shí)對(duì)周邊群眾住戶正常休息造成影響，已要求清運(yùn)工作人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)范，吊裝時(shí)做到慢開(kāi)、慢放，作業(yè)期間最大限度減少對(duì)周邊居民群眾生活的影響。</p><p class="ql-block"> 2024年11月6日15：39，西關(guān)街道工作人員馬軍安電話聯(lián)系市民，市民表示滿意。</p>