<p class="ql-block">中國工商銀行新推出了在線預(yù)約服務(wù),通過手機銀行、云網(wǎng)點,微信工行小程序這三種方式均可完成預(yù)約取號,方便客戶。</p> <p class="ql-block">不管是通過手機銀行預(yù)約取號,云網(wǎng)點,或者微信小程序,點擊預(yù)約取號,均會跳轉(zhuǎn)到下圖界面,選擇所要辦理的業(yè)務(wù),點擊下一步。</p> <p class="ql-block">如果客戶還沒有到達網(wǎng)點,可以選擇到店時間段,點擊預(yù)約,每天預(yù)約時間截止到下午4:30。到達網(wǎng)點之后,在進入預(yù)約取號界面,點擊立即取號。</p> <p class="ql-block">工作人員所用的智能平板上,可以看到客戶預(yù)約的信息,客戶辦理完業(yè)務(wù)后,點擊評價,進行觸達。</p>