<p class="ql-block"> 2025年7月深圳迎來持續(xù)高溫和暴雨，石廈站作為地鐵3號線與7號線的換乘樞紐，日均客流量持續(xù)攀升。</p><p class="ql-block"> 在熙熙攘攘的人流中，有這樣一群身著橙色馬夾、默默奉獻的志愿者，在石廈站站廳、站臺和扶梯邊都穿梭著他們的身影，他們始終面帶微笑，用心服務。讓我們看看他們7月的服務花絮。</p><p class="ql-block"> 7月13日9：16分，正在3號線往福保方向值守的志愿者看見一位坐輪椅的男長者，剛下直梯就因錯過了一班車與老伴吵起來了，當班志愿者連忙上前安撫“不要慌，下一班車過2分鐘即到”。很快列車到站，車站保安已放好了踏板，沒想到輪椅乘客的老伴竟然不顧自己的親人，自己從另一個門上了車，這時志愿者二話不說，熟練地將乘客推進了車廂，緩解了這位行動不便乘客坐輪椅上車的困惑……</p><p class="ql-block"> 7月23日7：58時，志愿者上崗前，一位女士匆匆忙忙走過來問：“請問，D出口在哪里?”“抱歉，這個站暫時沒有D出口”。后經詢問得知，女士是去瑞慈體檢中心，這時志愿者明白她說的是益田站的D出口，馬上指引乘客到3號線再坐一站到益田站D出口找陽基商業(yè)廣場，瑞慈體檢中心就在廣場的4樓，并告訴她這是最近的路線?？吹接羞@么專業(yè)的志愿者在為自己規(guī)劃路線，女士臉上頓時露出笑容并連聲道謝。</p> <p class="ql-block"> 夏季高溫下服務時常會汗流浹背，他們從不叫苦喊累。長期在地鐵做志愿服務，會遇到形形色色的人，碰到有情緒想發(fā)泄的人難免會有負面影響。面對壓力，石廈站志愿服務團隊的每一位成員爭做向陽的葵花，始終堅守崗位，他們不畏酷暑，不辭辛勞，用日復一日的堅持和點滴付出，溫暖萬千乘客的出行路，他們的身影是責任與奉獻的真實寫照，是深圳這座志愿者之城精神的最佳詮釋。</p><p class="ql-block"> 我們要為這些善作善為，堅持奉獻的志愿者點贊！</p><p class="ql-block">志愿深鐵四組石廈站 趙愛香</p><p class="ql-block">2025年7月27日</p>