<p class="ql-block"> 11月的深圳,十五運的競技激情與城市花展的浪漫詩意,人潮涌動給地鐵網(wǎng)絡(luò)帶來了前所未有的壓力與挑戰(zhàn)。深鐵四組的志愿者們,在石廈這座關(guān)鍵樞紐站,開辟了屬于他們的“特殊賽道”——一條名為志愿服務(wù)的賽道。這里沒有獎牌,卻充滿了精彩;這里不計速度,卻丈量著城市的溫度。</p> <p class="ql-block">一、石廈站的擔(dān)當(dāng):本站堅守與外站支援的“雙線精彩”</p><p class="ql-block"> 石廈站在這個特殊時期,除了做好本站服務(wù)外,還承擔(dān)了更重的責(zé)任:銀湖、體育中心站是十五運的核心賽站,承受著最集中又密集的賽事客流沖擊;少年宮站緊鄰花展主會場,是游客、市民觀展的主要入口,服務(wù)需求細致多元。石廈站志愿服務(wù)隊本著“我們都是四組人”的理念,毅然承擔(dān)了“幫保賽事站,支援花展站”的挑戰(zhàn)。他們的賽道從石廈站延伸到了四組整個服務(wù)片區(qū)。從大組長到石廈小組長再到志愿者很快成立了一支快速反應(yīng)機動小分隊,組建了一條動態(tài)調(diào)配的“流動”賽道。志愿者兵分三路,一是確保本站正常服務(wù),二是抽調(diào)、集結(jié)經(jīng)驗豐富的志愿者,在幫保日化身“外援”,緩解了賽事站點的壓力,三是組織力量持續(xù)支援花展站點。深鐵四組的志愿者們,在這條更廣闊的賽道上,展現(xiàn)了驚人的組織彈性和協(xié)作精神。</p> <p class="ql-block">二、賽道上的冬日暖陽:專業(yè)、暖心相助的“守護者”</p><p class="ql-block"> 在這條志愿服務(wù)賽道上,總是充滿著不經(jīng)意的溫情。銀湖站,黃小舟大組長護送一位迷路老人乘車,陳玉明主動協(xié)助做好電梯故障后的客流疏導(dǎo);體育中心站,張卓燕主動攙扶身體不適女士并送上熱水;石廈站,涂少委幫助視障乘客順利換乘;少年宮站,趙愛香幫助抱小孩的母親拉行李并送其乘車……這些看似微小的瞬間,卻是這條賽道上最閃亮的獎?wù)隆?lt;/p> <p class="ql-block">三、終點與起點:同心圓式的賽道延伸</p><p class="ql-block"> 兩項盛事雖已告一段落,但志愿服務(wù)精神所劃出的同心圓卻深深烙印下來,繪就了深圳11月最動人的城市風(fēng)景線。石廈站不僅圓滿完成了本站的服務(wù)保障,更以高度的責(zé)任感和協(xié)作精神,為銀湖、體育中心站和少年宮站的順利運營貢獻了不可或缺的力量。志愿服務(wù)的賽道從來不是孤立的,它可以通過高效的組織和奉獻精神,連點成線,織線成網(wǎng),這條賽道也因無私的協(xié)同而變得更加寬廣、更有力量,它的故事,也將在未來的每一次城市盛事中被繼續(xù)傳頌和延展。</p><p class="ql-block">志愿深鐵四組石廈站 趙愛香</p><p class="ql-block">2025年11月23日</p>