<p class="ql-block">冬至寒意濃，醫(yī)者暖人心。12月21日（周日，冬至），陽城縣人民醫(yī)院內(nèi)鏡室正式啟動(dòng)周日及節(jié)假日輪值診療，將胃腸鏡檢查、碳呼氣檢查延伸至休息日，精準(zhǔn)破解上班族、學(xué)生族等群體工作日“看病難、檢查難”的痛點(diǎn)，讓便民服務(wù)更有溫度 。</p> <p class="ql-block">以往，不少群眾因工作、學(xué)習(xí)繁忙，難以在工作日完成胃腸鏡檢查，錯(cuò)失早期篩查與干預(yù)良機(jī)。此次輪值服務(wù)，旨在讓群眾一站式完成檢查與治療，減少往返奔波。輪值首日上午，科室高效完成4例普通胃鏡、2例無痛胃鏡、1例無痛胃腸鏡，同步為四人完成碳呼氣檢查，并在無痛胃腸鏡中順利開展上下消化道息肉切除，以專業(yè)實(shí)力交出亮眼答卷。</p> <p class="ql-block">多年來，科室團(tuán)隊(duì)始終以患者需求為核心，急診止血、內(nèi)鏡取異物等緊急診療任務(wù)，多在下班時(shí)段、休息日及節(jié)假日響應(yīng)處置，醫(yī)護(hù)人員隨叫隨到、堅(jiān)守崗位；專家微創(chuàng)手術(shù)同樣多利用下班、休息日及節(jié)假日時(shí)間開展，全年完成專家手術(shù)四十余例，創(chuàng)下歷年新高，不僅有效提升手術(shù)質(zhì)效，更成功留住患者、減少外轉(zhuǎn)就醫(yī)。此次輪值，更是內(nèi)鏡室對標(biāo)晉城市人民醫(yī)院內(nèi)鏡中心先進(jìn)服務(wù)理念的重要實(shí)踐，將醫(yī)護(hù)休息時(shí)間轉(zhuǎn)化為服務(wù)患者的“黃金時(shí)段”。</p> <p class="ql-block">暖心服務(wù)不止診療。當(dāng)日中午，內(nèi)鏡室于飛主任為值守護(hù)士與麻醉醫(yī)生送上冬至禮物，一份份餃子讓冬日堅(jiān)守的醫(yī)護(hù)倍感溫暖，盡顯科室人文關(guān)懷細(xì)節(jié)。</p> <p class="ql-block">作為基層醫(yī)院的重點(diǎn)科室，陽城縣人民醫(yī)院內(nèi)鏡室始終把患者需求放在首位，從優(yōu)化預(yù)約流程到推行周末輪值診療，持續(xù)升級服務(wù)體驗(yàn)，讓醫(yī)療服務(wù)既有“技術(shù)精度”，更有“人文溫度”。此次內(nèi)鏡室輪值服務(wù)的開啟，正是我院踐行“便民、為民”宗旨的又一重要舉措，未來科室將繼續(xù)深耕技術(shù)、優(yōu)化服務(wù)，為縣域群眾的胃腸健康保駕護(hù)航。</p>