<p class="ql-block ql-indent-1">文/拾憶冉</p><p class="ql-block ql-indent-1"><br></p><p class="ql-block ql-indent-1">下午的氣溫長時間在四十度以上。我戴著遮陽帽,提著一大件礦泉水焦急的尋找23號樓。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我在飛翔……,電話又響了:“你好,鮮必達專送,”話還沒說完聽筒里傳來“怎么還沒送到?你這都超二十幾分鐘了!”</p><p class="ql-block ql-indent-1">“不好意思,我剛上班還不熟悉。我連忙解釋。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“你不熟悉是我造成的嗎?和我有什么關(guān)系?語氣加重了,明顯小煩躁的情緒。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“你能不能好好說話?”我的小爆脾氣也上來了。把掛在左胳膊上的購物袋放在地上,兩條紫色的深槽在陽光下格外的醒目。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“你超時了,你超時了你嚷嚷什么?你掙的就是這個錢”忽然電話沒音了。 我以為是我不小心掛斷了電話,連忙從撥過去:“我在飛翔……,和我的鈴聲一樣。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“叮咚,叮咚,”APP上信息提示音響了,仔細一端詳:你有一批次訂單客戶拒收,請你返站交接。一看客戶地址,不就是手上這單么。</p><p class="ql-block ql-indent-1">車子在西門放著,我這都快走到東門了。不得不提著二十四瓶礦泉水折回去。一路上把他家人問候了好幾邊,本來我素質(zhì)挺好的。熱氣從腳底直直往上竄,透過鞋底感受到地面的滾燙。碩大的小區(qū)空曠,知了聲此起彼伏,偶爾有和我一樣送外賣的匆匆而過。好不容易到了西門,我把水狠狠的丟在地上。抓起一升的‘康師傅’咕嘟嘟灌下去,這已經(jīng)是今天的第二瓶了。“瓜皮導航,從東門進去十分鐘就到。非得把我導到西門來?!弊匝宰哉Z罵著導航。</p><p class="ql-block ql-indent-1">晚上十點多,我如同無頭蒼蠅在智慧城小區(qū)亂裝撞。這是比白天萬科那個小區(qū)還大兩倍的小區(qū)。屬于第一代住宅,解決有無的剛需,上百棟樓,無數(shù)的門?;椟S的路燈懸在半空,光線到不了路面被黑暗吞噬了。大腦昏沉沉的,我意實到需要思考,可無法集中注意力。饑餓感強烈的撞擊著胃,悶熱依然包裹著有生命的,沒生命的,能動的,不能動的一切。精神和肉體都在承受著忍耐到極點的暴擊。</p><p class="ql-block ql-indent-1">導航在小區(qū)里不是提前讓拐就是滯后提醒,根本用不了。白天還能看樓號尋找,現(xiàn)在什么也看不到。碰到人就趕緊問,一個人說直行,一個人說右拐,小區(qū)太大他們自己都說不明白。大腦宕機,導航失靈,黑漆漆的夜。這是今天的最后一單,想著很快就可以回去了。天不遂人意,世上事往往都是這樣,我都忘了第幾次和客戶通電話了。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“你好,我實在找不到你的地方,要不你取消一下。錢回自動退還你的?!蔽彝现ぷ?,疲憊的聲音很是無奈。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“小伙子,不著急。你仔細看看你身邊有啥醒目的標志?”不確定電話那頭是大叔還是大爺,聽聲音年齡挺大的。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“高低一樣的房子,點綴著昏黃的路燈密如蛛網(wǎng)的水泥路。我在不大的社區(qū)花園,別的看不到。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">“有個垃圾收集站,看到了嗎?”大爺說。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我說:“嗯,我看到了。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">大爺說:“旁邊有個木柵欄椅子看到了?就在路燈底下,”話筒中傳來的聲音流露著平和親切。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我說“嗯,我看到了?!?lt;/p><p class="ql-block ql-indent-1">“好好,你別動了,我過來。”大爺?shù)穆曇敉ㄟ^話筒穿進我的腦子,一剎那我想哭,鼻子酸酸的,我真的想哭。一種被理解,得到尊重的感覺撞擊著我。</p><p class="ql-block ql-indent-1">晚上回來來不及多想,倒頭就睡。第二天早上醒來,買了兩個包子就往站點趕。七點十五九零九秒,我終于連上APP簽到。看著排到23號,趕緊大口吃包子,噎得慌,拿著杯子去邵主管旁邊的飲水機接水。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“遲到九秒,扣款伍拾?!鄙壑鞴芾浔穆曇繇懫?lt;/p><p class="ql-block ql-indent-1">我猛地站直身體,水杯里的水灑了出來。左右看了看,只有我離他最近。確定他是對著我說。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“昨天扣伍拾。一單五快,跑了十五單,掙了七十五。我吃飯喝水后還是負的,今天你又扣伍拾,我是來給你打工的! 嗓音顫顫的,每次我一激動肌肉緊繃就這樣。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“你別對我喊,系統(tǒng)顯示你遲到九秒,自動扣款。遲到一秒系統(tǒng)也是同樣的操作。”邵主管那冷冷的腔調(diào)聽的我真惡心?!斑@不是人為的,我只是通知你?!?lt;/p><p class="ql-block ql-indent-1">我怔怔地站在那里,水杯攥的緊緊地,手指仿佛要嵌進玻璃里。手指骨節(jié)處微微泛著白,水杯里的水也微微顫抖著。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“站著干么呢?”我?guī)煾颠M來抱箱子恰巧看到。拉著我的胳膊往外走:“小事情,都被罰過。以后咱們早起那么幾分鐘?!?lt;/p><p class="ql-block ql-indent-1">坐在車座上,我還是想不通。也許下一秒,也許下下一秒,我手里的水杯會砸向他。很累,真的很累,心靈和身體上。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我長期晚上入睡困難,失眠的毛病竟好了。下來的兩天還是狀況百出。同一棟樓一單元送到二單元的或二單元送到三四單元的;導航是一個地址備注是另一個地址的……第七天的下午,武主管通知開會培訓。二樓的小會議室里,武主管遞過來一張簽到表。</p><p class="ql-block ql-indent-1">1.林正虎</p><p class="ql-block ql-indent-1">2.劉天民</p><p class="ql-block ql-indent-1">3.樊子軒</p><p class="ql-block ql-indent-1">4.周一舟</p><p class="ql-block ql-indent-1">今天正式歡迎你們加入“鮮必達”騎手隊伍,下來我就騎手配送過程中常遇的問題和需要注意問題講解:激光筆的紅點在前面的投影儀投出的APP界面上下跳動。“配送時間,客戶要求配送時間,必達配送時間,掛起,強制,妥投,二次妥投,拒收……”。一下午下來,我印象最深的:服務要規(guī)范……罰款。</p><p class="ql-block ql-indent-1">晚上我約了師傅吃飯。十一點多的時候,和師傅一同來的還有秦月,韓百川,我們來到一個路面面攤。我對著面館老板:“來四大碗油潑面,拼個涼菜,兩瓶啤酒?!睅煾嫡f:“四碗面,別的不要了。”另外兩個人也沒說什么。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“滋溜,”面條滑師傅服嘴里:“你們六個人,你是最不被看好的。沒想到你堅持了下來?!?lt;/p><p class="ql-block ql-indent-1">秦月接著說:“你們一起來了六個人,當天下午走了一個,第三天又走了一個?!?lt;/p><p class="ql-block ql-indent-1">韓百川端起碗把碗底最后一點面撥拉進嘴里,端起另一個碗里的面湯,‘呼哧,呼哧’喝干了面湯,用右手邊緣左右兩下抹抹嘴?!拔覀冞@個活,不是誰都能干了的,得下苦?!?lt;/p><p class="ql-block ql-indent-1">說話間他們?nèi)齻€都吃完,我還有小半碗面。連忙站起身,對老板說:“一共多錢?算賬老板?!?lt;/p><p class="ql-block ql-indent-1">師傅拿起桌上的‘紅猴王’給每個人一根:“不急,你吃你的。我們各付各的,大家的錢來的都不容易。這是規(guī)矩?!?lt;/p><p class="ql-block ql-indent-1">韓百川說:“時間長了你就明白了?!?lt;/p><p class="ql-block ql-indent-1">一邊吃面一閑聊,我問:“師傅你哪人?”</p><p class="ql-block ql-indent-1">師傅:“出來了別叫師傅,我和小秦都比你小,甘肅慶陽的。老韓渭南白水的,小秦咸陽秦都的。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">韓百川說:“老林,你多大?”“今年本命年,你呢?”我喝著面湯回答。</p><p class="ql-block ql-indent-1">老韓說:“剛好比你大一歲,是老了?!背榱艘豢跓熉朴频恼f:“小白攢錢娶媳婦了,小秦還房貸還要給小孩買奶粉,我供著一個大學生,一個高中生,都不夠花,”接著又吸了一口煙:“每個人都會被扣錢,小錢就算了,畢竟每月還能到手七八千一萬的。錢一年比一年不好掙了,不干這還能干啥?”</p><p class="ql-block ql-indent-1">師傅說:“走吧。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">我看著面攤老板過來收拾碗?!斑€不收攤休息?”</p><p class="ql-block ql-indent-1">“還早哩,我這到凌晨三四點鐘。一會還有一波出租車司機,滴滴司機來?!崩习搴苁强隙ǖ恼f。</p><p class="ql-block ql-indent-1">十二點了,還是很熱。路邊孤零零的擺著面攤,還有一水果攤?!罢Σ蝗ヒ故心??”我騎上電動車說。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“夜市攤子多競爭多,客戶選擇也多。這地方離夜市也不遠,坐下就是我的客,還好停車?!崩习宓靡獾卣f。</p><p class="ql-block ql-indent-1">本來和老板順口閑聊,一來一回的也勾起我的勝負欲:“你還能得會研究客戶了?”</p><p class="ql-block ql-indent-1">“不研究等著被餓死呀?想活下去就得研究?!崩习灏烟自谕肷系乃芰洗∠拢舆M垃圾桶。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我問:“你把秘密都告訴我,不怕來搶你生意?</p><p class="ql-block ql-indent-1">“不怕,你吃不了這苦。”老板說完揉起了面,有客人來了。</p>