<h3>從七月份專職網格員選拔以來，平橋鎮(zhèn)的網格工作開展的有聲有色，一些網格員們工作的越來越上手，但是也有些網格員不知道如何開展工作。網格員其實是為群眾服務的最直接的力量，他們接觸群眾、了解民情、傳達民意、解決民需，最大限度的減少矛盾糾紛，最大范圍的發(fā)現(xiàn)安全隱患，促進社會和諧。網格員如何更好的開展工作呢，可以從以下幾個方面入手</h3><div><br></div> <h3>1、通過走訪入戶采集信息</h3><div>入戶采集信息看起來很簡單，“敲門——入戶——采集信息”，實際上沒有想象的那么簡單，需要講究方式方法。很多網格員都反應“門難進”，如何讓村民打開大門，從而進一步打開心門呢？一、是要把握好時間觀，一般來講上午是十點至十二點半，下午是四點至六點半為入戶采集的最佳時間段，因為這是村民的用餐時間，其次就是晚上八點至十點;二、是要有目的入戶，比如借發(fā)放宣傳信，比如“交通安全三封信”“消防安全三封信”。三、是要掌握好數(shù)據觀，對網格內的樓棟數(shù)據做到心中有數(shù)，規(guī)定好每天出行的工作任務，避免重復登門遭遇尷尬。工作時把已入戶的做上記號，對采集的村民信息做好分類工作，比如按五保戶，低保戶、特困戶，留守兒童、流動人口、黨員干部、出租房等進行分類歸檔，這樣就做到心中有網格圖。四、是最好結伴入戶，不要“孤軍作戰(zhàn)”，因為單獨入戶往往不容易被村民信任，同時對網格員來說也不安全;五、是要規(guī)范入戶，入戶時一定要佩戴工作證，亮明身份，面帶微笑，無論村民情緒如何，都要有耐心。</div><div> </div><div> </div><div><br></div> <h3> 2、借辦事機會采集信息</h3><div> 很多網格員都會在便民中心值班，村民們會需要辦理些便民業(yè)務，趁著這個機會就可以和群眾多溝通，多了解，掌握信息，拉近和群眾的關系。而在為村民辦事的過程中，相信你的耐心和用心也會感動到村民，從而得他們的信賴與親近。</div> <h3> 3、用貼心服務采集信息</h3><div> 網格員在對村民的服務過程中要時時、事事、處處都為村民考慮，做到一切從村民出發(fā)、一切為村民著想。在日常工作中，重點關心村民的生活情況與實際困難。通過實際行動讓村民知道我們網格員是真心實意地為他們著想的。同時網格員還要加強業(yè)務知識的學習，盡快掌握辦理各類事務的政策和流程，做到村民有問我能答，村民有事我能辦。只有這樣網格員在村民中才能樹立威信，才能得到村民的認可，才能讓村民感覺到網格員工作的重要性，才能讓村民主動配合網格員工作，提供個人的相關信息。</div> <h3>4、多渠道宣傳，多平臺溝通</h3><div>村民排斥網格員采集信息，還是因為其對網格工作陌生，所以多渠道的宣傳很重要。例如，作為新鮮事物的網格化管理究竟是咋回事?對村民有何益處?為啥要采集村民信息?這些都可以通過展板、通知、宣傳頁等形式進行宣傳。平常巡邏，走訪的時候也要穿好工作服，帶好工作牌，加深村民對“網格員的身份”的認識和了解，有只有村民了解了網格化管理，明確了網格員職責，才能接納網格員，進而更好的配合網格員工作。</div> <h3>五、發(fā)揮好“一長三員”的團隊作用，落實責任捆綁</h3><h3>網格工作不僅僅是一個專職網格員的網格工作，更由網格長和網格指導員，和很多的兼職網格員組成。只有整個團隊一起才能編織好這張網，才能實現(xiàn)人在“網”中走，事在“格”中辦，真正做到“服務于民”。網格員們也要多多借助網格團隊的力量，一長三員是緊緊捆綁在一起，不可分割的。我們要借助網格長的力，第一時間處理好上報到問題，從而提高村民的信賴感；也要借助兼職網格員的力，變成“千里眼”、“順風耳”。<br></h3><div><br></div> <h3>最后，只要我們帶著“用心”“耐心”“責任心”，就一定能做好網格工作。</h3><div><br></div>