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城區(qū)支行召開(kāi)2017年四季度運(yùn)行分析會(huì)

宮寧伽

<h3>　　2017年1月25日晚城區(qū)支行召開(kāi)四季度運(yùn)行分析會(huì)，會(huì)議由運(yùn)行主管行長(zhǎng)宮真榮主持，運(yùn)行部經(jīng)理、運(yùn)行督導(dǎo)員、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂值班經(jīng)理、柜員參加，會(huì)議主要從運(yùn)行質(zhì)量分析、2017年風(fēng)險(xiǎn)事件通報(bào)、排名后三名網(wǎng)點(diǎn)發(fā)言、2018年運(yùn)行專(zhuān)業(yè)績(jī)效考核辦法解析、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面進(jìn)行。</h3> <h3> 首先，運(yùn)行部經(jīng)理王玲對(duì)全行各網(wǎng)點(diǎn)四季度運(yùn)行質(zhì)量、績(jī)效合約完成情況、風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。在通報(bào)過(guò)程中對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行了逐項(xiàng)分析，指出了存在的問(wèn)題，并就問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)。</h3> <h3>　　同時(shí)，對(duì)2017年支行24筆各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)事件逐一進(jìn)行了分析通報(bào)。主管行長(zhǎng)針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件的成因再次做了分析強(qiáng)調(diào)，對(duì)重點(diǎn)柜員點(diǎn)名批評(píng)，并提出強(qiáng)化責(zé)任心、規(guī)范操作流程的工作要求。</h3> <h3> 隨后，主管行長(zhǎng)對(duì)2018年城區(qū)支行運(yùn)行專(zhuān)業(yè)考核辦法從考核方式、考核對(duì)象、考核指標(biāo)等方面進(jìn)行了詳細(xì)解讀。通過(guò)解讀讓網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂值班經(jīng)理、柜員都清楚明白的知道考核要點(diǎn)，從而做好運(yùn)行工作，提升運(yùn)行質(zhì)量。</h3> <h3>員工認(rèn)真聆聽(tīng)記筆記。</h3> <h3> 2017年四季度績(jī)效考核排名倒數(shù)三名的網(wǎng)點(diǎn)做分析發(fā)言。三位大堂值班經(jīng)理就本網(wǎng)點(diǎn)四季度運(yùn)行工作中存在的短板和問(wèn)題進(jìn)行了分析，對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)下一步的工作了提出改進(jìn)目標(biāo)和措施。</h3> <h3>　　支行運(yùn)行督導(dǎo)員進(jìn)行了《運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)典型案例解析》的專(zhuān)題培訓(xùn)。培訓(xùn)主要針對(duì)“現(xiàn)金業(yè)務(wù)典型案例”進(jìn)行了分析并對(duì)“產(chǎn)品領(lǐng)取機(jī)核算要素管理操作規(guī)程”進(jìn)行了重點(diǎn)講解。</h3><h3> 運(yùn)行督導(dǎo)員通過(guò)對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金限額管理、現(xiàn)金區(qū)管理、現(xiàn)金收付交接軋賬操作環(huán)節(jié)、錢(qián)箱管理、自助設(shè)備管理等典型案例的風(fēng)險(xiǎn)分析，進(jìn)一步提升了網(wǎng)點(diǎn)管理人員和柜員履行職責(zé)的能力，強(qiáng)化制度執(zhí)行力，增強(qiáng)經(jīng)辦人員風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，在工作中自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度。</h3><div> 在“產(chǎn)品領(lǐng)取機(jī)核算要素管理操作規(guī)程”培訓(xùn)中，著重學(xué)習(xí)了基本規(guī)定和核算要素的清點(diǎn)、上繳、吞沒(méi)管理。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范了產(chǎn)品領(lǐng)取機(jī)的運(yùn)行管理，提升了核算質(zhì)量，為有效防范風(fēng)險(xiǎn)奠定了基礎(chǔ)。</div> <h3>　　最后，主管行長(zhǎng)就下一步工作提出了五個(gè)方面的工作要求，一是要強(qiáng)化對(duì)運(yùn)行工作重要性的認(rèn)識(shí)，端正工作態(tài)度；二是要加強(qiáng)責(zé)任心，撲下身子干事、擠出時(shí)間學(xué)習(xí)，減少由主觀因素造成的差錯(cuò)和風(fēng)險(xiǎn)事件；三是要規(guī)范操作流程，杜絕隨意性操作，講規(guī)矩制度，提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)；四是要善于總結(jié)歸納，對(duì)常發(fā)生、易發(fā)生差錯(cuò)的業(yè)務(wù)要認(rèn)真分析，有的放矢提高核算質(zhì)量；五是要強(qiáng)化管理責(zé)任，對(duì)運(yùn)行考核指標(biāo)要清楚明白，工作要有目標(biāo)、有辦法，全力提質(zhì)增效。</h3> <h3> 培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考試，鞏固了培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)了培訓(xùn)效果。</h3>