護(hù)理部2017年工作紀(jì)實(shí)護(hù)理部張敏 <h3> 2017年一年以來(lái)，我院全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全院各部門的大力支持下，本著"一切以病人為中心"的服務(wù)宗旨，以星級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建和等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為中心，充分發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神，上下齊心、銳意進(jìn)取、拼搏建功，護(hù)理管理、護(hù)理質(zhì)控與安全管理、護(hù)理培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、?？菩〗M、護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)等方面均取得累累碩果。</h3> <h3> 1、迎五星創(chuàng)建、促改進(jìn)，全院護(hù)理人員齊抓共管、堅(jiān)持"白加黑，五加二"， 順利通過(guò)星級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建考評(píng)，護(hù)理管理得到專家組一致認(rèn)可。</h3> <h3>2、全面應(yīng)用"6S"對(duì)我院臨床科室治療室、治療準(zhǔn)備室、監(jiān)護(hù)室、庫(kù)房等場(chǎng)所內(nèi)藥品、物品、儀器設(shè)備進(jìn)行了定位擺放。</h3> <h3> 3、規(guī)范全院搶救車管理，并增加了《兒童心肺復(fù)蘇CPR換算表》，實(shí)現(xiàn)了全院臨床科室搶救車的同質(zhì)管理。</h3> <h3> 4、全院統(tǒng)一格式、統(tǒng)一模板，分系統(tǒng)逐項(xiàng)對(duì)全院各科室疾病護(hù)理常規(guī)進(jìn)行了修訂，用時(shí)2個(gè)月，修訂疾病護(hù)理常規(guī)200余種。用于指導(dǎo)臨床實(shí)際工作，收益頗豐。</h3> <h3> 5、2017年加入國(guó)家護(hù)理質(zhì)控中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)載體，將全國(guó)護(hù)理指標(biāo)數(shù)據(jù)作為標(biāo)桿，進(jìn)行橫向、縱向比較，分析我院護(hù)理工作短板及不足，走科學(xué)質(zhì)量管理之路。</h3> <h3> 6、加強(qiáng)一級(jí)質(zhì)控力度，增加護(hù)士長(zhǎng)日質(zhì)控單；落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量年度考評(píng)、開展360度測(cè)評(píng)；落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)跟班制，通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)跟班督導(dǎo)，有利于各班崗位職責(zé)、工作流程的有效落實(shí)。</h3> <h3> 7、實(shí)行護(hù)理三級(jí)質(zhì)控，每季度召開護(hù)理質(zhì)量及安全管理會(huì)議，對(duì)存在問(wèn)題使用PDCA質(zhì)量管理工具進(jìn)行追蹤分析。</h3> <h3>8.護(hù)理部將"品管圈"工具引入到護(hù)理管理和臨床護(hù)理實(shí)踐工作中組織完成了第一期品管圈大賽。</h3> <h3>9、2017年組織開展典型不良事件警示教育培訓(xùn)2次，全年不良事件上報(bào)433例，其中跌倒/墜床、非計(jì)劃拔管環(huán)比上升0.035%、0.091%，院內(nèi)壓瘡、給藥錯(cuò)誤環(huán)比下降0.018%、0.089%，計(jì)劃在2018年工作中重點(diǎn)對(duì)跌倒/墜床、非計(jì)劃拔管進(jìn)行管控。</h3> <h3>10、根據(jù)國(guó)家規(guī)培大綱要求，對(duì)我院新入職護(hù)士培訓(xùn)手冊(cè)進(jìn)行了修訂</h3> <h3> 11、2017年護(hù)理部組織完成院內(nèi)護(hù)理培訓(xùn)200余次、組織外出學(xué)習(xí)110人次，培養(yǎng)?？谱o(hù)士18人次，完成50名實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)科及培訓(xùn)管理。</h3> <h3>完成16、17新入職護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)2期，舉辦重癥護(hù)理培訓(xùn)班1期，全員心肺復(fù)蘇、除顫技術(shù)技能實(shí)操考核，并進(jìn)行了多人配合應(yīng)急演練，圓滿完成本年度帶教培訓(xùn)任務(wù)。</h3> <h3> 12、分別參加河北省護(hù)理學(xué)會(huì)"外科講課比賽"、河北省 "手術(shù)室護(hù)理理論"知識(shí)競(jìng)賽、河北省"內(nèi)科理論及技能比武"，成績(jī)優(yōu)異。</h3> <h3> 13、編寫完成《武安市第一人民醫(yī)院壓力性損傷診療及護(hù)理規(guī)范》，組織完成院內(nèi)"第一屆傷口造口專業(yè)護(hù)士培訓(xùn)班"，新增翻身卡及難免壓瘡表，對(duì)全年壓瘡敏感指標(biāo)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。</h3> <h3> 14、編寫了《武安市第一人民醫(yī)院靜脈治療手冊(cè)》，組織全員靜療理論競(jìng)賽一次；參加邯鄲市靜脈治療專業(yè)委員會(huì)《靜脈治療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》行標(biāo)巡講四次。</h3> <h3> 15、傷口造口門診及PICC?？崎T診完成傷口換藥 600余次，PICC門診維護(hù)2000余人次。</h3> <h3> 16、成功舉辦"5.12"國(guó)際護(hù)士節(jié)系列活動(dòng)"。召開5.12護(hù)士節(jié)慶祝大會(huì)暨危機(jī)發(fā)生時(shí)節(jié)目展示"、" 院領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問(wèn)臨床一線護(hù)理人員"；組織趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，開展科普宣教活動(dòng)共為500余名群眾進(jìn)行了義診。</h3> <h3> 17.完成了婦女保健科、燒傷科、骨三科、血液科等新成立病區(qū)和大型搶救時(shí)護(hù)理人員應(yīng)急調(diào)配，全年完成應(yīng)急人員調(diào)配20余人次。</h3> <h3> 18、創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)特色，推出一科一特色，一科一品牌等護(hù)理服務(wù)新舉措，力爭(zhēng)為患者創(chuàng)造感動(dòng)服務(wù).</h3> <h3>19、公示基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、護(hù)理分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、出入院流程，豐富健康宣教內(nèi)容，制作宣教手冊(cè)，打造高質(zhì)量護(hù)理服務(wù)品牌。</h3> <h3> 21、完成醫(yī)院組織的各種會(huì)議禮儀接待及武安市"五個(gè)環(huán)境"、"馬拉松"等大型活動(dòng)服務(wù)工作，對(duì)外展示了我院護(hù)理人員良好精神風(fēng)貌。</h3> <h3> 新時(shí)代開啟新的征程，光榮的使命催人奮進(jìn)，展望2018年，護(hù)理部將繼續(xù)圍繞我院重點(diǎn)工作安排，以"一切為了病人"的服務(wù)理念，以更加昂揚(yáng)向上的工作態(tài)度，永不滿足的工作勁頭，不忘初心，砥礪前行，創(chuàng)新管理，強(qiáng)化執(zhí)行，為我院護(hù)理管理質(zhì)量提升和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作作出新的更大的貢獻(xiàn)。</h3>