<h3><br></h3><div>一個(gè)總目標(biāo) </div><div>保質(zhì)并保量(數(shù)量)</div><div>按期并合規(guī)(法規(guī))</div><div>永遠(yuǎn)向零缺點(diǎn)靠近。</div><div><br></div><div>兩個(gè)重點(diǎn) </div><div>首件一定要做到,點(diǎn)檢到位問題少。</div><div>過程異常要重視,排除問題再制造。</div><div><br></div><div>三不政策 </div><div> 不接受不良品 </div><div> 不制造不良品 </div><div> 不放過不良品 </div><div><br></div><div>四大作法 </div><div>參照作業(yè)指導(dǎo)書的要求,了解本身崗位的要領(lǐng) </div><div>參照規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn) </div><div>未做先檢查(首件檢查) </div><div>做完再確認(rèn) </div><div><br></div><div>五大觀念 </div><div>滿足客戶的要求、品質(zhì)沒有折扣 </div><div>品質(zhì)不是檢驗(yàn)出來的,而是設(shè)計(jì)、制造、習(xí)慣保障出來的 </div><div>主動(dòng)的自檢效果勝過無數(shù)次的被動(dòng)檢查 </div><div>一次就做好,任何的修理和返工都會(huì)影響品質(zhì) </div><div>差不多、大概、好像是品質(zhì)最大的敵人 </div><div><br></div><div>六不放過</div><div>原因找不到---------不放過 </div><div>責(zé)任分不清---------不放過 </div><div>糾正措施不落實(shí)---不放過</div><div>糾正措施不驗(yàn)證---不放過 </div><div>有效措施不納入---不放過</div><div><br></div><div>七種浪費(fèi)</div><div>等待、搬運(yùn)、移動(dòng)、生產(chǎn)過多、庫存、不合格品、加工的浪費(fèi)</div><div><br></div><div>解決問題八步驟</div><div>明確問題、分解問題、設(shè)定目標(biāo)、把握真因、制定對策、貫徹實(shí)施對策、評價(jià)結(jié)果和過程、鞏固成果。 </div><div><br></div><div>5W2H法</div><div>What---什么問題?(主要問題) </div><div><br></div><div>Why---為什么要這樣做(目標(biāo)) 明確目標(biāo),消除不必要的步驟 </div><div><br></div><div>Where---在哪里/完成到什么地方了(地點(diǎn)) </div><div><br></div><div>When---什么時(shí)間是最佳的,何時(shí)開始/結(jié)束(時(shí)間) 選擇 順序 </div><div><br></div><div>Who----誰去執(zhí)行,誰負(fù)責(zé)(人) </div><div><br></div><div>How----如何完成,是否有其它的方法(方法) 將工作簡化 </div><div><br></div><div>How much---完成到什么程度,成本多少(程度,成本)</div><div><br></div><div>4M1E</div><div>Man—人</div><div>Machine—機(jī)器</div><div>Material—物料</div><div>Method—方法</div><div>Environment—環(huán)境</div><div><br></div><div>VIA手法</div><div>價(jià)值分析( Value Analyss)手法 </div><div>價(jià)值工程( Value Engineering)手法 </div><div>工業(yè)工程( Industrial Engineering )手法 </div><div>品質(zhì)管制( Quality Control)手法 </div><div><br></div><div>品管圈活動(dòng)</div><div>同一場所的同仁5-10人組成在一起組成一小團(tuán)體,針對工作崗位上的問題,成員集思廣益,運(yùn)用VIQ手法,轉(zhuǎn)動(dòng)PDCA管理循環(huán),推行自主管理,全員參與與實(shí)施。</div><div><br></div><div>QC七大手法口訣</div><div>查檢收數(shù)據(jù)、管制防變異、直方顯分布、柏拉抓重點(diǎn)、散布找相關(guān)、層別找差異、特性找要因。</div><div><br></div><div>8D手法</div><div>組織小組</div><div>問題描述</div><div>緊急處理</div><div>橫向展開</div><div>不良圍堵</div><div>現(xiàn)狀分析</div><div>初步原因及臨時(shí)對策</div><div>根本原因及永久對策</div><div>效果確診,橫向展開</div><div>防呆措施實(shí)施</div><div>標(biāo)準(zhǔn)化,文件化,固化</div><div><br></div><div>三現(xiàn)五原則</div><div>三現(xiàn):現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)狀 </div><div><br></div><div>五原則:</div><div><br></div><div>搞清發(fā)生狀況(現(xiàn)象、申訴內(nèi)容、發(fā)生次數(shù)),把握事實(shí)(對零部件確認(rèn)結(jié)果、原因分析、現(xiàn)正生產(chǎn)該部件品質(zhì)狀況)</div><div><br></div><div>查明產(chǎn)生原因(發(fā)生途徑、問題再現(xiàn)試驗(yàn),5個(gè)WHY的分析)</div><div><br></div><div>適當(dāng)對應(yīng)策略(對策內(nèi)容、效果預(yù)測)</div><div><br></div><div>確認(rèn)效果(確認(rèn)對策的實(shí)績效果)</div><div><br></div><div>對源頭的反饋(要落實(shí)到體系、組織標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容 </div><div><br></div><div>5S管理推行口訣 </div><div>整理:需與非需、一留一清 </div><div>整頓:科學(xué)布局、取用快捷 </div><div>清掃:美化環(huán)境、拿來即用 </div><div>清潔:形成制度、貫徹到底 </div><div>修養(yǎng):遵守制度、養(yǎng)成習(xí)慣</div><div><br></div><div>控制圖判異簡單記憶口訣</div><div>一點(diǎn)出界,九點(diǎn)同側(cè)</div><div>六升六降,14交替</div><div>3分之2 B外,5分之4 C外</div><div>15 C內(nèi),8點(diǎn)C外</div><div><br></div><div>生產(chǎn)現(xiàn)場管理口訣</div><div>交接班</div><div>手拉手,口對口</div><div>你不來,我不走</div><div><br></div><div>機(jī)器保養(yǎng)</div><div>軸見光,溝見底,</div><div>機(jī)器見本色,警示要清晰。</div><div>一聽,二看,三摸,四恢復(fù)。</div><div><br></div><div>安全</div><div>安全第一,預(yù)防為主。</div><div>安全無小事,生命大于天。</div><div>僥幸是危險(xiǎn)的開始。</div><div>高高興興上班,平平安安回家。</div><div><br></div><div>轉(zhuǎn)換作業(yè)</div><div>剩余的標(biāo)簽要清理,</div><div>不用的材料及時(shí)退,</div><div>以前的產(chǎn)品快清走,</div><div>用過的文件收回去。</div><div><br></div><div>質(zhì)量</div><div>質(zhì)量是制造出來的,</div><div>不是檢驗(yàn)出來的,</div><div>是設(shè)計(jì)出來的,習(xí)慣出來的!</div><div>沒有質(zhì)量的產(chǎn)量,等于犯罪。</div><div><br></div><div>產(chǎn)品質(zhì)量,要記心上;</div><div>看清標(biāo)準(zhǔn),找對方向;</div><div>首樣要齊,指引莫忘;</div><div>注意方法,輕拿輕放;</div><div>重視自檢,用對包裝;</div><div>寫準(zhǔn)標(biāo)簽,及時(shí)入倉。</div><div><br></div><div>生產(chǎn)計(jì)劃</div><div>生產(chǎn)無計(jì)劃,管理累趴下。</div><div>計(jì)劃不合理,控制不容易。</div><div>控制不得力,交期難滿意。</div><div>交期不準(zhǔn)時(shí),經(jīng)營難維持。</div><div><br></div><div>士氣</div><div>一、二、三,三、二、一,</div><div>生產(chǎn)現(xiàn)場有士氣。</div><div>你幫我,我?guī)湍悖?lt;/div><div>見面點(diǎn)頭笑嘻嘻。</div><div>團(tuán)結(jié)互愛心情好,</div><div>五湖四海無距離。</div><div><br></div><div>一二三四五六七,</div><div>步調(diào)一致爭第一。</div><div>不遲到,不串崗,</div><div>遵守紀(jì)律有理想。</div><div>戴廠牌,穿廠衣,</div><div>抬頭挺胸有朝氣。</div><div>向左看,向右看,</div><div>擺放整齊不混亂。</div><div>抬抬腿,抬抬腳,</div><div>地面垃圾常清掃。</div><div>看樣板,看文件,</div><div>保證質(zhì)量很關(guān)鍵。</div><div>抓產(chǎn)量,抓效率,</div><div>增加收入靠積極。</div><div>不吵架,不吵鬧,</div><div>見面點(diǎn)頭常微笑。</div><div>你敬我,我敬你,</div><div>五湖四海是鄰居。</div><div>團(tuán)結(jié)友愛心情好,</div><div>共同創(chuàng)造好成績!</div> <h3>班組長如何帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)</h3><div><br></div><div><br></div><div>一個(gè)人的聰明才智是無限的,但是,一個(gè)人的精力卻是有限的。會(huì)帶人,你的工作才輕松。</div><div><br></div><div>在組織或部門之中,團(tuán)隊(duì)合作精神尤為重要。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,需要具備很好的凝聚能力,把大多數(shù)組員各方面的特性調(diào)動(dòng)起來,同時(shí)也需要具備很好的與不同的人相處與溝通的能力。帶人,這是一門藝術(shù)。</div><div><br></div><div>本文總結(jié)來自路易斯?卡夫曼所著的《不懂帶人,你就自己干到死》關(guān)于如何帶人的理念原則和步驟方法,一定會(huì)對身為管理者的你有所幫助。</div><div><br></div><div><br></div><div>7個(gè)步驟,帶好你的團(tuán)隊(duì)</div><div><br></div><div>1個(gè)理念:培養(yǎng)一群善于解決問題的人,而不是自己去解決所有問題!</div><div><br></div><div>4個(gè)原則:</div><div><br></div><div>員工的方法可以解決問題,哪怕是很笨的方法,也不要干預(yù)!</div><div>不為問題找責(zé)任,鼓勵(lì)員工多談哪個(gè)方法更有效!</div><div>一個(gè)方法走不通,引導(dǎo)員工找其他方法!</div><div>發(fā)現(xiàn)一個(gè)方法有效,那就把它教給你的下屬;下屬有好的方法,記得要學(xué)習(xí)!</div><div><br></div><div>7個(gè)步驟:</div><div><br></div><div>創(chuàng)建舒服的工作環(huán)境,讓員工有更好的積極性、創(chuàng)造性去解決問題。</div><div>調(diào)節(jié)員工的情緒,讓員工從積極的角度看問題,找到合理的解決辦法。</div><div>幫員工把目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)動(dòng)作,讓目標(biāo)清晰有效。</div><div>調(diào)用你的資源,幫員工解決問題,達(dá)到目標(biāo)。</div><div>贊美員工的某個(gè)行為,而不是泛泛贊美。</div><div>讓員工對工作進(jìn)度做自我評估,讓員工找到完成剩余工作的辦法。</div><div>引導(dǎo)員工“向前看”,少問“為什么”,多問“怎么辦”。</div><div><br></div><div>10條建議,創(chuàng)建強(qiáng)大的工作關(guān)系!</div><div><br></div><div>強(qiáng)大的工作關(guān)系是合作與變革的發(fā)動(dòng)機(jī)。創(chuàng)建強(qiáng)大的工作關(guān)系的良方是什么呢?</div><div><br></div><div>1. 確保你建立了一個(gè)積極且相互尊重的工作關(guān)系</div><div><br></div><div>在理想的狀況下,這可以確保你的同事有著積極合作的良好心態(tài)。</div><div><br></div><div>2. 關(guān)注他們思考和講話的方式,適應(yīng)他們的語言</div><div><br></div><div>如果想要和某個(gè)人溝通,最好要說對方的語言——包括措辭語句,也包括其他非語言的層面。</div><div><br></div><div>3. 在分析情況的時(shí)候,快速、清晰、簡明</div><div><br></div><div>要讓對方認(rèn)可你作為管理者和領(lǐng)導(dǎo)的位置,你需要展現(xiàn)出關(guān)注和正確處理事情的能力。不表態(tài)的陳述、玄妙的術(shù)語、復(fù)雜的專業(yè)詞匯只會(huì)讓問題更復(fù)雜。</div><div><br></div><div>與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)的理論上的“杰作”,還有展現(xiàn)自己的智慧,這可能在很多公司都很常見,但是這不會(huì)幫助你建立堅(jiān)實(shí)的工作關(guān)系。這么做你可能會(huì)讓他們印象深刻,滿足虛榮心,但是不會(huì)對工作推進(jìn)有什么幫助。</div><div><br></div><div>4. 簡單</div><div><br></div><div>現(xiàn)實(shí)情況已經(jīng)足夠復(fù)雜了,沒必要讓問題更復(fù)雜。</div><div><br></div><div>5. 以對員工有效的方法為基礎(chǔ)</div><div><br></div><div>雖然員工可能會(huì)詢問你對各種問題的看法,但是總有一些事情是他們能夠做得很好的。所有問題的情況都包含這樣的要素,我們可以在此基礎(chǔ)上以積極的方式構(gòu)建解決方案。</div><div><br></div><div>6. 承諾很關(guān)鍵</div><div><br></div><div>如果你擺出不做承諾的技術(shù)專家的姿態(tài),你很快就會(huì)出局。誠實(shí)地向同事和員工做出承諾。</div><div><br></div><div>7. 遠(yuǎn)離做他們的救世主的幻想</div><div><br></div><div>這些想法不要有:</div><div><br></div><div>“沒有我你們什么也做不了?!?lt;/div><div><br></div><div>“我是不可或缺的,因?yàn)槲覍δ銈兘鉀Q這個(gè)問題至關(guān)重要?!?lt;/div><div><br></div><div>提醒自己不要扮演傳道者的角色:</div><div><br></div><div>“我看到光了!如果你們按照我說的做,我保證你們會(huì)在公司很成功?!?lt;/div><div><br></div><div>記住卡爾·惠特克的話:</div><div><br></div><div>“管好你傳教士般的使命感,否則你會(huì)被食人族吃掉?!?lt;/div><div><br></div><div>8. 合作</div><div><br></div><div>你無法在真空中工作,而在公司中工作意味著要與人一起工作。從這本書中你會(huì)學(xué)到,團(tuán)隊(duì)(Team)代表一起工作的每個(gè)人可以做得更好(Together Everybody Achieves More.)</div><div><br></div><div>9. 慢一些,順其自然</div><div><br></div><div>在商業(yè)環(huán)境中,很少有“一見鐘情”的事情,所以要花時(shí)間慢慢培養(yǎng),從第一次接觸慢慢發(fā)展到合作關(guān)系。</div><div><br></div><div>10. 黃金法則:演變優(yōu)于劇變</div><div><br></div><div>能了解團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)、略勢的能力,從實(shí)際出發(fā),見微知著,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的積極自我表現(xiàn)力,靈活機(jī)智,不拘一格,發(fā)揮個(gè)人專長。集思廣益 ,凝團(tuán)隊(duì)的智慧,使每個(gè)成員輕裝上陣(沒有思想包袱),心往一處想,勁往一處使,事往一處干,這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)如出閘猛虎,所向披靡。</div><div><br></div><div>面對班組里的“老油條”,我們怎樣管理?</div><div><br></div><div>或許每個(gè)班組內(nèi)都會(huì)有幾名名干了十幾年的老員工,不好管理,自己經(jīng)常違紀(jì)不說,還帶領(lǐng)其它班員與他對著干,搞的班組長煩躁的很,不好管理,同事自己也不想得罪人把事情搞的太僵。</div><div><br></div><div>問題:班組里的老員工,到底該如何管理?</div><div><br></div><div>好的老員工:</div><div><br></div><div>好的老員工那真是沒話說,他們在工作中常常會(huì)說:你只需要把任務(wù)告訴我,什么時(shí)間完成,然后把人交給我,其它的你就不用管了,等我們搞完你來檢查就行。</div><div><br></div><div>俗話說:家有一老,如有一寶!</div><div><br></div><div>此話用在班組我覺得也是合適的,因?yàn)槔蠁T工他們往往工作經(jīng)驗(yàn)豐富,多個(gè)崗位工作經(jīng)歷使他們見多識廣,在面對突發(fā)情況時(shí)的應(yīng)變能力也要強(qiáng)于新員工。</div><div><br></div><div>老油條的表現(xiàn):</div><div><br></div><div>但是事情往往都是兩面性的,有好的就會(huì)有壞的,品格好的老員工能助你披荊斬棘,當(dāng)你安排工作時(shí)他們會(huì)支持你,為你減輕工作負(fù)擔(dān)。</div><div><br></div><div>工作自律性差的老員工我們可以稱為老油條,軟硬不吃不說,還會(huì)事事與你作對,讓你根本無法開展班組工作。平時(shí)不干活,干活就叫苦!你跟他講道理,他比你還能講。</div><div><br></div><div>8小時(shí)工作,就給你12小時(shí)干完,拖死你沒轍。</div><div><br></div><div>你還拿他們沒辦法,告訴領(lǐng)導(dǎo)吧,可能領(lǐng)導(dǎo)與他關(guān)系還不錯(cuò),還會(huì)給他說點(diǎn)情,讓你將就將就,畢竟他以這種品格干了這么多年還在班組,肯定是由一定原因的。</div><div><br></div><div>老油條員工,會(huì)讓你無時(shí)不刻想讓他離開你的班組,因?yàn)槠匠9ぷ髦兴坏惶愕那f,每次班組組織班會(huì)、學(xué)習(xí)等活動(dòng)時(shí),他不光自己不參加不說,還會(huì)拉別人一起不參加。日常崗位巡查掛牌投機(jī)取巧那是家常便飯,深夜班更是連人都找不到,能把自己崗位的本職工作做好,就算是好的了。</div><div><br></div><div>對于這種老油條,要怎么處理?</div><div><br></div><div>充分尊重</div><div><br></div><div>先給夠他臉面,把話說清楚,不用他干多少大貢獻(xiàn),別破壞班組團(tuán)結(jié),帶帶新員工啥的讓他干,如果給臉不要臉那就是無敵了。</div><div><br></div><div>適當(dāng)照顧</div><div><br></div><div>其實(shí)他們之中大多數(shù)也曾經(jīng)是好職工,變成老油條,是因?yàn)闆]有看到自己的付出換來應(yīng)有的回報(bào),個(gè)人期望值太高。于是一種看透世事樣的情緒就泄漏出來。對有油條老員工適當(dāng)?shù)恼疹櫴菓?yīng)該的,老了尊重下年齡和經(jīng)驗(yàn)沒有壞處,一些不是非他不干的活多交給其他人干干沒有什么,只要不違反底線。比如我以前在國企,車間打掃現(xiàn)場的時(shí)候,年輕班長帶人去干活,老油條在中控看家,一樣很和諧。</div><div><br></div><div>再不給臉,就收拾吧!</div><div><br></div><div>打蛇打七寸,找到根源,拿住軟肋才行。人都有趨利避害的心理,老油條的存在肯定是有原因的,要么之前的主管善良,要么背后有人,我覺得了解現(xiàn)象之后的原因才更重要,然后再對癥下藥吧。其實(shí)哪里都一樣,哪里都存在這樣的人,無論國企、私企、甚至外企。</div><div><br></div><div>考核是不錯(cuò)的辦法,定好制度,該罰就罰,對事不對人。通過執(zhí)行制度行駛權(quán)力,一個(gè)沒權(quán)有違反紀(jì)律的人拿什么資本跟你對抗。 </div><div><br></div><div>該認(rèn)真的時(shí)候必須認(rèn)真,私底下的事情都可以商量。</div><div><br></div><div>第一步制定詳細(xì)的班組管理考核制度,同時(shí)使制度得到車間領(lǐng)導(dǎo)同意后開始實(shí)施,這樣可以防止那些喜歡跟風(fēng)的員工來學(xué)習(xí)老油條,或是在安排工作時(shí)別人拿話來抵你。</div><div><br></div><div>第二步每月按制度嚴(yán)格兌現(xiàn)考核,將考核的罰款作為班費(fèi)充公。</div><div><br></div><div>這樣嚴(yán)格地執(zhí)行考核制度,工作上不講人情,老油條們就恐怕自己就會(huì)找車間申請調(diào)班了,因?yàn)槊總€(gè)月他都是罰款最多的。說句實(shí)話,我認(rèn)為這并不是一個(gè)萬全的方法,無法適用于所有班組,所以班組長們還是要根據(jù)實(shí)際情況來制定最適合自己的計(jì)劃。</div><div><br></div><div>如果有條件我更建議班長能和班員多在一起談?wù)勑?,和大家一起多娛樂娛樂,感情深了工作上也好說嘛,畢竟班長每天都和班員在一起,能做到班員服你支持你,而不是怕你,怕你的制度那才是最好的。</div> <h3>車間主任如何管理才是上策?</h3><div><br></div><div><br></div><div>車間主任是車間主管,管理著人員,站場設(shè)備及區(qū)域日常瑣事。車間的核心是人,所以對人員的管理是首要的,也是最關(guān)鍵的。那么,如何才能做好管理,調(diào)動(dòng)職工的積極性,讓職工都有自我管理的動(dòng)力,保證安全,提升效率呢?</div><div><br></div><div>01、多“理”少“管”</div><div> </div><div>所謂管理,不是批評,指責(zé),命令和控制。它包含兩方面的內(nèi)容,既“管”和“理”。</div><div><br></div><div> </div><div> “管”,就是管理。我們知道人性的弱點(diǎn)就是不愿意被人管,不希望被人約束。有的管理者管理時(shí)喜歡擺架子,耍威風(fēng),盛氣凌人,導(dǎo)致被管理者怨聲載道,甚至不服從管理,這是最差的管理。所以,有效的管理,一定的符合人性,順性而為,才能把事情理順、理清。對企業(yè)來說,管理不是目的,保證安全提升效率才是目的,如果對兩者毫無威脅的話,有些事情大可不必去管。</div><div> </div><div> “理”,就是講道理?,F(xiàn)在的年輕人都有逆反心理,越是管他,越不想干活,更別說把活干好了,所以,想叫他干活,干好活,得先“理”好他們的心情。講道理,讓職工發(fā)自內(nèi)心的領(lǐng)會(huì)并認(rèn)可主管的所作所為;走近職工,關(guān)心職工,讓他們感覺到企業(yè)的溫暖。每個(gè)人都希望能得到別人的信任、尊重、理解和認(rèn)可,這是工作的最大動(dòng)力,一個(gè)優(yōu)秀的管理者一定的懂得體貼關(guān)懷職工。</div><div><br></div><div>02、多“獎(jiǎng)”少“罰”</div><div><br></div><div>戰(zhàn)爭中,獎(jiǎng)勵(lì)是一種積極的信仰,而懲罰是則是一種消極的抑制。企業(yè)管理也是如此。</div><div><br></div><div>人們永遠(yuǎn)渴望獎(jiǎng)勵(lì),好的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)激發(fā)職工內(nèi)在的潛能,發(fā)揮出不可估量的作用,相反,經(jīng)常懲罰一個(gè)人,肯定會(huì)降低他的工作積極性,工作中的消極懈怠的思想也定會(huì)造成安全問題的發(fā)生。所以,制度允許下的獎(jiǎng)勵(lì)是一種非常有效的提高職工主觀能能動(dòng)性的好方法。</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>當(dāng)然,沒有一個(gè)管理者喜歡懲罰的,也沒有一個(gè)企業(yè)靠懲罰保證安全的。最明智的做法是獎(jiǎng)勵(lì)為先,懲罰為后,多獎(jiǎng)少罰。管理者不能只看到職工的消極和懶惰,產(chǎn)生以罰為目的管理制度,應(yīng)該看到企業(yè)中也有好多優(yōu)秀的員工。職工也應(yīng)該理解主管的意圖,不甘落后,積極進(jìn)取,立足崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé)。二者建立一種激勵(lì)機(jī)制,互相促進(jìn),保證安全,實(shí)現(xiàn)效率,這才是以人為本的內(nèi)涵,也是最佳的一種管理方法。</div><div><br></div><div>03、多“問”少“查”</div><div><br></div><div>作為管理者,重要的是對職工的信任。把檢查的精力放到班后的詢問上,要抓住重點(diǎn),多問少查,把查的任務(wù)下放班組,對于出現(xiàn)的問題,班組班后自行分析。實(shí)踐證明,“以多控一,全力整治”的互控措施能有效控制問題發(fā)生,同時(shí)減輕了責(zé)任者的精神壓力,有助于形成班組良好的團(tuán)隊(duì)意識,增強(qiáng)班組的凝聚力,保證人身作業(yè)安全!</div> <h3>倉庫的成本管理控制</h3><div><br></div><div>倉庫,不管作為企業(yè)內(nèi)部采購部門與生產(chǎn)部門之間的重要橋梁,還是作為連接供應(yīng)與需求之間的第三方物流企業(yè)的主要工作內(nèi)容之一,在物品的采購、倉儲(chǔ)、加工與流通過程中都發(fā)揮著重要作用。</div><div><br></div><div>倉庫主管,是倉儲(chǔ)、物流過程中重要的潤滑劑,不但要協(xié)調(diào)好同倉管員、同相關(guān)部門以及上級領(lǐng)導(dǎo)的人際關(guān)系,還要有效的提高倉庫的有效面積,解決用最小的人力物力獲得最大收益的矛盾。</div><div><br></div><div>本文通過對倉庫主管所負(fù)職責(zé)及其品質(zhì)的分析,現(xiàn)結(jié)合個(gè)人現(xiàn)狀,找出今后應(yīng)該改進(jìn)與發(fā)展的方向,以促使自己成為一名優(yōu)秀的倉庫主管。</div><div><br></div><div>倉庫管理主要工作任務(wù)</div><div>1.做好倉庫物品的入庫驗(yàn)收、安全與保管、流通、出庫與盤點(diǎn)等工作,保證生產(chǎn)領(lǐng)域獲得準(zhǔn)時(shí)、完好的物品供應(yīng),或做好供需雙方暢通性的物品整合與增值服務(wù)。</div><div><br></div><div>2.合理的現(xiàn)場規(guī)劃并有效利用各種倉庫設(shè)施,挖掘、改造并不斷擴(kuò)大倉庫儲(chǔ)存能力,提高作業(yè)效率與倉庫的經(jīng)濟(jì)性運(yùn)作。</div><div><br></div><div>3.倉庫管理技術(shù)與方法的不管改善與提高,在入庫驗(yàn)收、安全與保管、出庫與盤點(diǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)上需要不斷引用先進(jìn)、科學(xué)的自動(dòng)化技術(shù)、信息軟件技術(shù)與管理方法,以此降低物品倉儲(chǔ)與運(yùn)作增值成本。</div><div><br></div><div>4.員工工作士氣與業(yè)務(wù)水平的不斷提高。倉儲(chǔ)活動(dòng)是項(xiàng)頻繁、操作性的枯燥工作,員工的工作士氣需要不斷的激勵(lì);另外,由于各種倉儲(chǔ)設(shè)備、機(jī)器,各種科學(xué)的管理方法要由人來操作、實(shí)施,只有較高素質(zhì)的員工隊(duì)伍才能充分發(fā)揮這些設(shè)備的高效率以及高水平的管理體現(xiàn),因此員工業(yè)務(wù)水平也需要不斷的提高。</div><div>一名合格的倉庫主管的崗位職責(zé)及品質(zhì)體現(xiàn)</div><div>倉庫主管,即主持倉庫部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展與管理工作,為了能使倉儲(chǔ)管理活動(dòng)能有條不紊的進(jìn)行下去,按照供需雙方物流要求,必須要對倉庫整個(gè)作業(yè)進(jìn)行軟、硬性方面的管理,要能對倉庫管理活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃與組織、計(jì)劃與協(xié)調(diào)、培訓(xùn)與激勵(lì)、控制與監(jiān)督,力求使倉庫高效運(yùn)作、快速周轉(zhuǎn),以此實(shí)現(xiàn)最佳的物流與社會(huì)效益。那么作為一名合格的倉庫主管,其硬性、軟性兩方面的職責(zé)具體體現(xiàn)在:</div><div><br></div><div> A)硬性方面的職責(zé):</div><div>① 貫徹執(zhí)行組織各項(xiàng)規(guī)章制度,全面而恰當(dāng)?shù)貏澐窒聦俚膷徫宦氊?zé)。</div><div><br></div><div>② 做好倉庫的現(xiàn)場設(shè)計(jì):本著保證物品高頻高效出入庫的原則,對倉庫內(nèi)的相關(guān)設(shè)施、設(shè)備、物品存放布局等進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。</div><div><br></div><div>③ 物品相關(guān)特性的熟練掌握:熟悉倉庫中各類物品的特性,如裝卸、搬運(yùn)、保管與保養(yǎng)、包裝、整合等,對物品使用價(jià)值的完美保存以及物品價(jià)值的有效增加中的一系列活動(dòng)起到監(jiān)督保障作用。</div><div><br></div><div> ④ 做到倉庫設(shè)施、設(shè)備的高效高頻使用與良好保養(yǎng):熟悉倉庫中各類設(shè)施、設(shè)備的特征、使用方法與保養(yǎng)措施,如貨架、叉車、分揀機(jī)等設(shè)備的使用,都要求技術(shù)熟練的員工,做到倉庫設(shè)施、設(shè)備的購置因地制宜,以促使設(shè)施的經(jīng)濟(jì)化利用與設(shè)備的高效率使用。</div><div><br></div><div> ⑤ 制定具體物品的一系列相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作流程:熟悉具體物品的入庫驗(yàn)收、保管、流通加工、發(fā)放、盤點(diǎn)等一系列相關(guān)業(yè)務(wù)并制定標(biāo)準(zhǔn)操作流程,做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督、指導(dǎo)與審核工作。</div><div><br></div><div>⑥ 較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力:具有對某些突發(fā)類事件(如失竊、火災(zāi))的快速處理能力,并做好相應(yīng)的預(yù)防措施。</div><div><br></div><div> ⑦ 做好本部門人員的考勤與考核工作,實(shí)事求是,獎(jiǎng)懲分明。</div><div>B)軟性方面的職責(zé):就是為了倉儲(chǔ)管理的順利進(jìn)行而開展的相關(guān)輔助性工作。</div><div>① 為了提高員工的業(yè)務(wù)技能,定期或不定期組織員工業(yè)務(wù)技能的各種培訓(xùn)活動(dòng),如各類物品特性、安全知識、各類設(shè)備使用與保養(yǎng)、倉儲(chǔ)管理軟件使用等的培訓(xùn),發(fā)掘員工個(gè)人特長并各適其所。</div><div><br></div><div>② 由于倉儲(chǔ)工作是項(xiàng)頻繁性的枯燥工作,所以應(yīng)能經(jīng)常激勵(lì)下屬,不斷提高下屬的工作積極性與士氣。</div><div><br></div><div>③ 由于倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備的增添以及管理軟件系統(tǒng)的研發(fā)都需要大量的資金投入,都需要上級部門的各方面支持才能開展下去,因此需要增強(qiáng)上級部門對本單位的支持力度,需要在具體的工作上定期向上級匯報(bào)情況,要以數(shù)據(jù)說話以使上級信服。</div><div><br></div><div>④ 由于倉儲(chǔ)管理不是一個(gè)獨(dú)立的運(yùn)作環(huán)節(jié),所以倉庫主管也要做好與采購、銷售等相關(guān)部門的協(xié)調(diào),做好物品與人員安排的合理使用與補(bǔ)充。</div><div><br></div><div>⑤ 為了倉儲(chǔ)管理的科學(xué)性,有必要建立合適的倉儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。如物品安全保管手冊、目視管理、危險(xiǎn)物品管理手冊等。</div><div> </div><div>總之,作為一名合格的倉庫主管,就需要對硬性、軟性方面的職責(zé)經(jīng)常付諸實(shí)施并有突出表現(xiàn),從而經(jīng)過實(shí)踐后具有的良好品質(zhì)就體現(xiàn)在以下幾點(diǎn),兩者相輔相成,共同進(jìn)步:</div><div>① 扎實(shí)的知識體系與熟練的技能操作:精通倉儲(chǔ)管理類知識,如各類倉庫及其設(shè)備的介紹,各類物品的基本特性及其相關(guān)包裝、安全、衛(wèi)生與保管方面的知識,有關(guān)倉庫設(shè)施選址與規(guī)劃等方面的知識,熟悉現(xiàn)代化倉庫管理的多種信息技術(shù)與技能操作,如有關(guān)倉庫管理的信息軟件系統(tǒng)的構(gòu)建、使用與維護(hù)等。</div><div><br></div><div> ② 倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)能力精通:熟悉倉庫管理的各類作業(yè)(如物品裝卸、搬運(yùn)和流通加工、盤點(diǎn)工作等)及流程、物品出入庫管理與審核工作。</div><div><br></div><div>③ 組織與管理能力強(qiáng):能夠建立明確的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度與操作規(guī)范,利于倉庫組織中各種作業(yè)的有效運(yùn)作以及管理的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。</div><div><br></div><div>④ 領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)能力強(qiáng):具有親和力的外表與領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì),能夠時(shí)刻激勵(lì)員工的工作士氣,使他們對本職工作永葆濃厚的興趣與自豪感。</div><div><br></div><div> ⑤ 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力強(qiáng):能夠利于組織內(nèi)員工的和睦相處與共同進(jìn)步,不斷促使員工工作能力與素質(zhì)的提高。</div><div>倉庫主管個(gè)人努力的方向</div><div>通過對倉庫主管所負(fù)職責(zé)及其品質(zhì)的分析,現(xiàn)結(jié)合個(gè)人現(xiàn)狀,找出今后應(yīng)該改進(jìn)與發(fā)展的方向,以促使自己成為一名優(yōu)秀的倉庫主管。</div><div><br></div><div>1)在專業(yè)知識體系上的補(bǔ)充</div><div>加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理中各類知識的學(xué)習(xí)。例如倉庫選址與規(guī)劃方法,掌握倉儲(chǔ)管理中各類作業(yè)的作業(yè)流程與具體操作方法,并能對不良癥狀積極改善,熟練入庫運(yùn)作、倉庫保管、半成品收發(fā)與流通加工、成品收發(fā)與退貨、盤點(diǎn)與現(xiàn)場6S和倉庫電腦化/自動(dòng)化管理方面的技能。</div><div><br></div><div>2)在具體工作業(yè)務(wù)方面</div><div>認(rèn)清工作意義,鍛煉動(dòng)手操作與問題解決的能力。認(rèn)清目標(biāo),具備工作上所需的知識,做好自主管理與檢查;全心投入,盡心盡力工作,執(zhí)行進(jìn)度控制,保證在限期內(nèi)完成工作;不斷吸收工作新知識新方法,使用作業(yè)電腦化,做好P-D-C-A管理循環(huán)工作,隨時(shí)檢查工作績效;有主見與果斷力,重視數(shù)據(jù),善于統(tǒng)計(jì)分析。</div><div><br></div><div> 3)在團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力方面</div><div>不斷完善并提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力。對上級指示和命令有信心并盡心盡力完成,及時(shí)報(bào)告工作結(jié)果;與同事互相合作協(xié)助,保持良好的人際關(guān)系并能接受同事的批評和建議;與下屬合作時(shí),培養(yǎng)個(gè)人親合力的同時(shí)提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神與士氣,接受手下員工對具體問題的請教與商談并鼓舞其提案改善,公平對待手下員工并獎(jiǎng)懲分明,培訓(xùn)下屬個(gè)人的長處并能各盡其才,依個(gè)人能力適當(dāng)分配相關(guān)工作。</div> <h3>如何做好 生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理</h3><div><br></div><div><br></div><div>何謂現(xiàn)場</div><div>1.現(xiàn)場包含“現(xiàn)”與“場”兩個(gè)因素。</div><div>2.“現(xiàn)”就是現(xiàn)在,現(xiàn)時(shí)的意思,強(qiáng)調(diào)的是時(shí)間性。</div><div>3.“場”就是場所,地點(diǎn)的意思,強(qiáng)調(diào)的是區(qū)域性。</div><div>4.“現(xiàn)”與“場”結(jié)合在一起,就是賦予了一定時(shí)間的特定區(qū)域。</div><div>5.對于制造型企業(yè)來說,現(xiàn)場就是生產(chǎn)車間。</div><div><br></div><div>走進(jìn)現(xiàn)場</div><div>1.現(xiàn)場的“三忙”現(xiàn)象:</div><div>忙亂:表面上看每個(gè)人都很忙,其實(shí),盡在做多余的事情,或者所做的是無功效。(瞎忙)</div><div>盲目:由于太忙,人們總是機(jī)械地做事,沒有工作方向,效率不高。</div><div>迷茫:長期盲目的工作導(dǎo)致人們思想麻木,意識迷茫,整天不知自己在干什么,干什么都是糊里糊涂。</div><div><br></div><div>2.現(xiàn)場最關(guān)注的是產(chǎn)量:</div><div>分析現(xiàn)狀----找出瓶頸---采取措施----解決問題----提高產(chǎn)量(顯示能力)</div><div><br></div><div>3.現(xiàn)場的功能:輸出產(chǎn)品。</div><div><br></div><div>4.現(xiàn)場管理的核心要素:4M1E</div><div>人員(Man):數(shù)量,崗位,技能,資格等。</div><div>機(jī)器(Machine):檢查,驗(yàn)收,保養(yǎng),維護(hù),校準(zhǔn)</div><div>材料(Material):納期,品質(zhì),成本</div><div>方法(Method):生產(chǎn)流程,工藝,作業(yè)技術(shù),操作標(biāo)準(zhǔn)</div><div>環(huán)境(Environment):5S,安全的作業(yè)環(huán)境</div><div><br></div><div>現(xiàn)場管理的金科玉律</div><div>1.當(dāng)問題(異常)發(fā)生時(shí),要先去現(xiàn)場。</div><div>2.檢查現(xiàn)物(有關(guān)的物件)現(xiàn)象(表現(xiàn)出的特征)。</div><div>3.當(dāng)場采取暫行處理措施。</div><div>4.發(fā)掘真正的原因并將它排除。</div><div>5.標(biāo)準(zhǔn)化以防止再次發(fā)生。</div><div><br></div><div>生產(chǎn)活動(dòng)的6條基本原則</div><div>1.后工程是客戶</div><div>作業(yè)的好壞由后工程的評價(jià)來定</div><div>不接受不合格,不制造不合格,不傳遞不合格</div><div>2.必達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃</div><div>年計(jì)劃、月計(jì)劃、</div><div>每日、每小時(shí)按計(jì)劃生產(chǎn)----生產(chǎn)計(jì)劃的保證</div><div>3.徹底排除浪費(fèi)</div><div>浪費(fèi)是指:不做也可以的事,沒有也可以的物</div><div>4.作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化</div><div>有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書,作業(yè)基準(zhǔn)書,不是標(biāo)準(zhǔn)化</div><div>標(biāo)準(zhǔn)化是作出規(guī)定,遵守而且改善這個(gè)規(guī)定,不停地進(jìn)行改善---遵守---再改善的活動(dòng)才可稱為標(biāo)準(zhǔn)化。</div><div>5.有附加價(jià)值的工作</div><div>管理的目的是謀求更大的附加價(jià)值(利潤)</div><div>現(xiàn)場要有大局觀,辨別生產(chǎn)瓶頸,采取最優(yōu)對策</div><div>6.積極應(yīng)對變化</div><div>基本要求------決定標(biāo)準(zhǔn)書等作業(yè)的基本,養(yǎng)成遵守的習(xí)慣</div><div>先觀察------事前收集情報(bào),采取下一步措施</div><div>掌握實(shí)力------提高技能和擴(kuò)大實(shí)力,提高設(shè)備稼動(dòng)率等</div><div><br></div><div>現(xiàn)場的日常工作</div><div>1.現(xiàn)場的質(zhì)量管理</div><div>現(xiàn)場如何確保優(yōu)良品質(zhì)呢?避免失誤的5原則:</div><div>a、取消此作業(yè)</div><div>b、不要人做</div><div>c、使作業(yè)容易化</div><div>d、檢查</div><div>e、降低影響</div><div><br></div><div>2.現(xiàn)場的成本管理 </div><div>降低成本最佳方法,就是剔除過度的資源耗用</div><div>a、改進(jìn)質(zhì)量:工作過程的質(zhì)量,合理的5M</div><div>b、提高生產(chǎn)力以降低成本:不斷地改善</div><div>c、降低庫存:流動(dòng)資金、儲(chǔ)藏、搬運(yùn)、質(zhì)量隱患、新產(chǎn)品</div><div>d、縮短生產(chǎn)線:合理的生產(chǎn)線工人</div><div>e、減少機(jī)器停機(jī)時(shí)間</div><div>f、減少空間</div><div>g、現(xiàn)場對總成本降低的作用</div><div><br></div><div>3.交貨期:</div><div>管理者的主要工作之一</div><div><br></div><div>4.現(xiàn)場實(shí)際作業(yè)應(yīng)把握的內(nèi)容</div><div>a、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的合理性、生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際困難、計(jì)劃調(diào)整的影響</div><div>b、人員狀況、員工的技能、缺料設(shè)備故障引起的停產(chǎn)、不良品對策及處理</div><div>c、零部件/工裝夾具/生產(chǎn)輔料是否齊全、生產(chǎn)是否正常、工作方法可否改善</div><div><br></div><div>5.現(xiàn)場的基本方法</div><div>深入一線、信息暢通、了解生產(chǎn)能力、注意員工狀態(tài)、時(shí)間/動(dòng)作研究</div><div><br></div><div>6.現(xiàn)場的注意事項(xiàng)</div><div>異常處理的制度化、現(xiàn)場教育、解釋、工作職責(zé)明確、公正評價(jià)員工</div><div><br></div><div>現(xiàn)場管理的實(shí)施方法</div><div>1.日常管理的要點(diǎn) </div><div>a、重視所有管理項(xiàng)目</div><div>今天抓品質(zhì),明天弄設(shè)備?</div><div>b、決定重點(diǎn)管理項(xiàng)目</div><div>原則:“不給下個(gè)工程或客戶添異?!?,決定重點(diǎn)項(xiàng)目</div><div>“應(yīng)該做怎樣的程度為止”,管理水平的設(shè)定</div><div>c、管理的習(xí)慣化</div><div>量化及明確一些日常工作,管理習(xí)慣化</div><div><br></div><div>2.日常管理的進(jìn)行方法</div><div>P- D- C- A管理循環(huán)</div><div>如作業(yè)管理,目標(biāo)為生產(chǎn)計(jì)劃的達(dá)成、生產(chǎn)率的提高。</div><div>P(計(jì)劃):達(dá)成生產(chǎn)</div><div>D(實(shí)施):實(shí)行計(jì)劃—作業(yè)設(shè)定</div><div>C(檢查):檢查目標(biāo)與實(shí)績的差</div><div>A(行動(dòng)):采取對策或者改善</div><div><br></div><div>3.現(xiàn)場管理方針</div><div><br></div><div>a、生產(chǎn)部的工作口號:</div><div>不接受不良,不制造不良,不傳遞不良!</div><div><br></div><div>b、品質(zhì)管理方針:</div><div>質(zhì)量第一,高效準(zhǔn)時(shí),客戶滿意,不斷提高。</div><div><br></div><div>c、生產(chǎn)管理方針:</div><div>創(chuàng)新技術(shù),改進(jìn)生產(chǎn)工藝;科學(xué)管理,強(qiáng)化運(yùn)作和諧;挖掘潛力,充分調(diào)動(dòng)積極性;追求卓越,全面提升生產(chǎn)效率。</div><div><br></div><div>d、管理的要求:</div><div>A。已落實(shí)崗位責(zé)任制為基礎(chǔ),實(shí)行全員責(zé)任包干制。</div><div>B: 任務(wù)是死的,有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。</div><div>C:決定了的事情就是對的,如有疑問,事后再說。</div><div>D:必須獎(jiǎng)罰分明,且要及時(shí),到位。</div><div><br></div><div>4.自主管理</div><div>a、以給自己做事的心態(tài)工作。</div><div>b、自負(fù)其責(zé),在符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下自己拿主意。</div><div>c、不推卸責(zé)任</div><div>d、以自我為根本,完成工作任務(wù)</div><div><br></div><div>5.三檢法</div><div>a、其作用是實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不”。(不接受不良,不制造不良,不傳遞不良)</div><div><br></div><div>b、要實(shí)現(xiàn)“雙檢”靠的是自主管理:</div><div>灌輸實(shí)施“雙檢”的重要性。</div><div>不定時(shí)的現(xiàn)場抽查</div><div>有問題出現(xiàn)時(shí)強(qiáng)調(diào)“雙檢”關(guān)聯(lián)雙方的責(zé)任。</div><div><br></div><div>6.修理作業(yè)</div><div>a、修理作業(yè)是指對不良品實(shí)施的糾正措施。</div><div>b、要通過修理,舉一反三,提出反饋意見,防止再發(fā)生。</div><div>c、埋頭苦干苦干,并不一定是最好的。</div><div>d、修理員是生產(chǎn)部管理者,尤其是組長的搖籃。</div><div>e、修理品的管理:</div><div>修理品需經(jīng)過原檢查工位重檢</div><div>對修理品有適當(dāng)?shù)臉?biāo)識</div><div>修理中發(fā)現(xiàn)多次修理或有重大隱患應(yīng)立即報(bào)告</div><div><br></div><div>7.執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書</div><div>a、班組長要熟悉作業(yè)指導(dǎo)書,并教會(huì)員工;</div><div>b、可能不是最佳的方法,但作為標(biāo)準(zhǔn),任何時(shí)候作業(yè)人員必須遵守。</div><div>c、如果你有更好的方法,可提出修改意見,待修訂批準(zhǔn)后才可執(zhí)行。</div><div>d、“5他法”:</div><div>講給他聽</div><div>做給他看</div><div>讓他試做</div><div>幫他確認(rèn)</div><div>給他表揚(yáng)</div><div><br></div><div>8.抓住現(xiàn)場的主線</div><div>a.現(xiàn)場的主線是什么?生產(chǎn)計(jì)劃</div><div>所有現(xiàn)場人員都圍著它轉(zhuǎn)。是焦點(diǎn)。</div><div>是工作目標(biāo)</div><div>是衡量工作結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。</div><div>b.日生產(chǎn)計(jì)劃:</div><div>計(jì)劃的產(chǎn)量就是任務(wù),如完不成時(shí)就要承擔(dān)責(zé)任。</div><div>如果不能完成任務(wù),就要申請加班。</div><div>是生產(chǎn)日報(bào)表的依據(jù)。</div><div>生產(chǎn)計(jì)劃一旦發(fā)行就是命令!</div><div><br></div><div>9.產(chǎn)量要心中有數(shù)</div><div>a、產(chǎn)量是生產(chǎn)部門只關(guān)重要的目標(biāo)。</div><div>b、生產(chǎn)管理著要做到對產(chǎn)量心中有數(shù)就需要掌握和控制好生產(chǎn)線的速度。</div><div>c、決定產(chǎn)量的因素:</div><div>生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)速度</div><div>機(jī)器,設(shè)備的機(jī)械能力</div><div>工程與工藝的穩(wěn)定性</div><div>人員的作業(yè)能力</div><div><br></div><div>生產(chǎn)準(zhǔn)備</div><div>生產(chǎn)準(zhǔn)備是新產(chǎn)品從開始試產(chǎn)到批量正常生產(chǎn)的整個(gè)過程中,為了確保新產(chǎn)品能夠按計(jì)劃順利進(jìn)行試產(chǎn)、批量生產(chǎn),保證產(chǎn)品質(zhì)量,而進(jìn)行的相關(guān)人員培訓(xùn)、指導(dǎo)書制定、物流調(diào)達(dá)、設(shè)備(含工裝、量具、工具)的準(zhǔn)備活動(dòng)。</div><div><br></div><div>現(xiàn)場管理中的生產(chǎn)準(zhǔn)備</div><div>1、生產(chǎn)工藝和資料準(zhǔn)備:流程圖,作業(yè)指導(dǎo)書,圖紙,QC標(biāo)準(zhǔn)等</div><div>2、工裝夾具、工具、輔助材料、勞保用品等的準(zhǔn)備</div><div>3、設(shè)備、儀器、工裝的安裝、調(diào)試</div><div>4、人員的崗位安排和產(chǎn)能設(shè)定</div><div>5、現(xiàn)場員工的生產(chǎn)前培訓(xùn)</div><div>6、物料、設(shè)備、工藝、資料異常的發(fā)現(xiàn)和反饋</div><div><br></div><div>現(xiàn)場確認(rèn)</div><div>1.現(xiàn)場配置管理表:</div><div>也叫生產(chǎn)線配置管理表:它的形式象檢查清單一樣,可以使管理者確認(rèn)現(xiàn)場的布置狀態(tài)。</div><div>指定工位人員,工具用品,儀器,材料的放置區(qū)域,作業(yè)方法,記錄單等。</div><div><br></div><div>2.現(xiàn)場器具點(diǎn)檢。</div><div>時(shí)機(jī),范圍,責(zé)任者,頻率,方式,內(nèi)容,記錄,確認(rèn)。</div><div><br></div><div>作業(yè)日報(bào)的管理</div><div>作用</div><div>1、交貨期、品質(zhì)、安全、成本管理等多個(gè)項(xiàng)目管理的工具;</div><div>2、方便與上司和其他部門傳遞情報(bào)、交流信息;</div><div>3、出現(xiàn)各種異?;騿栴}時(shí),作為原因追蹤的資料;</div><div>4、幫助管理者掌握現(xiàn)場的實(shí)際情況。</div><div><br></div><div>常見問題</div><div>1、內(nèi)容太多,記錄起來很費(fèi)時(shí)間;</div><div>2、需思考、回憶、判斷內(nèi)容太多,很異常,所以馬馬虎虎算了;</div><div>3、自己不愿意寫而讓他人代寫;</div><div>4、沒有人指導(dǎo)怎么填,所以隨便填就行了;</div><div>5、工作日報(bào)只是當(dāng)成資料收集起來,上司也不看,也沒有什么作用。</div><div><br></div><div>作業(yè)日報(bào)的要求</div><div>設(shè)計(jì)要求</div><div>必要的事項(xiàng)齊備,項(xiàng)目盡量精簡</div><div>項(xiàng)目順序要符合實(shí)際作業(yè)或邏輯習(xí)慣</div><div>減少描述或數(shù)字填寫,用符號或線條代替記入</div><div>采用標(biāo)準(zhǔn)用紙,避免過大或過小,方便存檔</div><div><br></div><div>應(yīng)把握的內(nèi)容</div><div>每人的工作日報(bào)是否準(zhǔn)確</div><div>材料/作業(yè)/產(chǎn)品有無異常</div><div>作業(yè)效率</div><div>是否達(dá)計(jì)劃</div><div>生產(chǎn)效率與設(shè)備效率</div><div>不良產(chǎn)品及工時(shí)損失</div><div>工時(shí)現(xiàn)人員配置是否合理</div><div>整體實(shí)績情況</div><div>作業(yè)日報(bào)的填寫</div><div>填寫作業(yè)日報(bào)</div><div><br></div><div>需向有關(guān)填寫人員說明作業(yè)日報(bào)的作用;</div><div>班組名、作業(yè)者名、產(chǎn)品名、批量號等基本內(nèi)容由現(xiàn)場辦公人員填寫,再發(fā)給作業(yè)者填寫其他事項(xiàng),減輕作業(yè)者負(fù)擔(dān);</div><div>生產(chǎn)數(shù)量、加工時(shí)間只有作業(yè)者才清楚,由作業(yè)者填寫;</div><div>要養(yǎng)成寫完后再度確認(rèn)的習(xí)慣;</div><div>管理人員要認(rèn)真審閱作業(yè)日報(bào),及時(shí)指出異常點(diǎn)并協(xié)助解決問題,形成良好的互動(dòng)局面;</div><div>現(xiàn)場人員根據(jù)日報(bào)把握作業(yè)的異常趨向,并針對這種趨向?qū)嵤┲攸c(diǎn)指導(dǎo)。</div><div><br></div><div>生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)方法</div><div>1.內(nèi)容:</div><div>產(chǎn)量,投入的資源。生產(chǎn)合格率,不良率,直通率,生產(chǎn)性。</div><div><br></div><div>2.要求:</div><div>在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成(及時(shí)性)。真實(shí)性</div><div><br></div><div>3.各級管理人員的總結(jié):</div><div>A.生產(chǎn)數(shù)量</div><div>B.品質(zhì),生產(chǎn)合格率,不良率,直通率</div><div>C.人員狀態(tài)。出勤率,違紀(jì),出差錯(cuò)</div><div>D.生產(chǎn)事故,損失工時(shí)</div><div>E.物料供給狀態(tài)。</div><div>F.機(jī)器設(shè)備問題</div><div>G.技術(shù),工藝問題</div> <h3>企業(yè)管理技巧:管理自己,影響別人 ! ! !</h3><div><br></div><div><br></div><div>有一天,你成了管理者,也許成為管理者的第一天,你還在升遷的欣喜之中,但第二天你就要進(jìn)入這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職位。這并不只是一次職位的升遷,更是對你能力的檢驗(yàn)——你是否具備領(lǐng)導(dǎo)的能力。你也已成為管理者,但你不一定成為領(lǐng)導(dǎo)者。</div><div><br></div><div>“管理”是建立在合法的,有報(bào)酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)上的,但是“領(lǐng)導(dǎo)”更多的是建立在個(gè)人影響權(quán)和專長權(quán)以及模范作用的基礎(chǔ)上,首先,領(lǐng)導(dǎo)者必然會(huì)有部下或追隨者,其次,領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響追隨者的能力,再次,領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過影響部下來達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。</div><div><br></div><div>因此一個(gè)人可能既是管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者。但并不是所有的管理者都能成為領(lǐng)導(dǎo)者。合格的管理者運(yùn)用的是領(lǐng)導(dǎo)的方式,不合格的管理者則是運(yùn)用管理的方式。管理者有能力管理的沒有任何人,只有你自己,管理者雖然握有職權(quán),但只能通過自己的專長權(quán)和影響力去影響別人。只有做到管理自己,影響別人,這才是合格的領(lǐng)導(dǎo)者。</div><div><br></div><div>可見,管理者應(yīng)該具備一些基本的能力或者準(zhǔn)則,這個(gè)基本準(zhǔn)則的核心就是,只有被領(lǐng)導(dǎo)者成功,領(lǐng)導(dǎo)者才能成功。走上管理崗位通常是兩條通道,一是有特殊的專業(yè)技術(shù)能力同時(shí)被委以管理的責(zé)任,第二,在管理方面展現(xiàn)了藝術(shù)的能力和魅力。當(dāng)然,也有二者兼?zhèn)涞娜瞬?,但微乎其微?lt;/div><div><br></div><div><br></div><div>一個(gè)優(yōu)秀的管理者有以下的準(zhǔn)則</div><div><br></div><div>1</div><div>提升你的團(tuán)隊(duì)</div><div><br></div><div>一個(gè)人一旦走上管理崗位,特別是主要管理崗位,其成功之舉就不再是發(fā)展自己,而是發(fā)展別人。也就是說,領(lǐng)導(dǎo)者行使領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的過程,在很大程度上就是不斷地發(fā)現(xiàn)別人、發(fā)展別人的過程。這個(gè)過程,就是團(tuán)隊(duì)提升的過程。</div><div><br></div><div>用韋爾奇的話說就是“在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前,成功只同自己的成長有關(guān)。當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長有關(guān)?!睋碛凶詈们騿T的球隊(duì)并不總是贏得最終的勝利,但同等條件下,獲勝的幾率要高,作為管理者,你應(yīng)該去創(chuàng)造這個(gè)或者優(yōu)于這個(gè)條件或者環(huán)境。這也就是說,作為一個(gè)管理者,你不是讓你變的如何如何的強(qiáng),而是讓你的員工變的更強(qiáng),變得更會(huì)協(xié)同。</div><div>2</div><div>正直、贏取他人的信任</div><div><br></div><div>作為管理者,首先你要正直,以坦誠精神、透明度和聲望,建立別人對自己的信賴感。對某些人來說,成為管理者意味著開始了自己的權(quán)力之旅。為了維護(hù)自己的權(quán)威使用一些不入流的手段,同時(shí),他們喜歡對人和信息保持控制的感覺。因此,他們會(huì)保守秘密,不透露自己對員工及其業(yè)績的想法,把自己關(guān)于公司未來發(fā)展的想法儲(chǔ)藏起來。這種舉止當(dāng)然可以讓領(lǐng)導(dǎo)建立起自己的地盤,但是,它卻把信任排斥在了團(tuán)隊(duì)之外。</div><div><br></div><div>當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們表現(xiàn)出真誠、坦率,言出必行的時(shí)候,信任就出現(xiàn)了,事情就是這樣簡單。你的員工始終應(yīng)當(dāng)知道,自己的業(yè)績表現(xiàn)如何,公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展怎么樣。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你必須戰(zhàn)勝自己的本能,不要試圖掩蓋或者粉飾那些糟糕的信息,否則,你就可能損失自己團(tuán)隊(duì)的信任和能量。</div><div><br></div><div>3</div><div>懂得工作的樂趣</div><div><br></div><div>快樂的員工會(huì)提供相對高質(zhì)量的服務(wù)。讓你的員工體會(huì)到工作的樂趣,不要施加工作之外的壓力,否則會(huì)讓員工疲于應(yīng)對不相干的事情。</div><div>4</div><div>讓員工擁有夢想</div><div><br></div><div>讓進(jìn)的員工往往會(huì)有個(gè)人的愿景,有時(shí)它會(huì)跟公司的愿景相沖突。否定或者排斥它們是大錯(cuò)特錯(cuò)的,因該去引導(dǎo),為員工制定發(fā)展計(jì)劃,盡量的將兩個(gè)愿景合二為一,牽引到公司的發(fā)展軌道。即使做不到,你也為公司或個(gè)人建立了一項(xiàng)資源,因?yàn)椴还苁乾F(xiàn)在還是未來,在職的還是離職的員工和我們的客戶一樣,都是我們的資源。</div><div>5</div><div>學(xué)會(huì)分享工作的成績</div><div><br></div><div>當(dāng)你成為一名領(lǐng)導(dǎo)以后,有時(shí)不免會(huì)感到這樣的沖動(dòng),你想說:“請看看我做出的成績?!碑?dāng)你的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出色時(shí),你希望把功勞都?xì)w到自己頭上。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并不意味著給你授予了王冠,而是給你賦予了一項(xiàng)職責(zé)——使其他人身上最好的潛質(zhì)發(fā)揮出來。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),就必須讓你的員工信賴你,共同分享工作的成績。獨(dú)樂樂,與人樂樂,孰樂?</div><div><br></div><div>要想獲得員工們的信賴,領(lǐng)導(dǎo)們也應(yīng)該賞罰分明、以身作則。絕不能霸占自己手下的成就,把別人的好主意竊為己有。應(yīng)該有足夠的自信和理智,不需要媚上欺下,團(tuán)隊(duì)的成功就是對自己的認(rèn)可,或早或遲而已。</div><div>6</div><div>善于傾聽并敢于承認(rèn)錯(cuò)誤</div><div><br></div><div>作為管理者,你需要維護(hù)自己的權(quán)威。但并不見得每次都是獨(dú)立決策,你需要去傾聽部下的聲音,匯集多家之言,俗話說“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”。俗話說,人無完人,管理者也不是圣人,犯錯(cuò)誤也不足為奇,千萬不要因?yàn)榫S護(hù)權(quán)威去掩蓋錯(cuò)誤,那會(huì)讓你更愚蠢。</div><div>7</div><div>正視相對的意見和建議</div><div><br></div><div>發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的一半。我們每個(gè)人都喜歡正面的意見,對待負(fù)面的意見往往會(huì)有敵對的心理。但作為管理者,應(yīng)該善于傾聽并正視這個(gè)問題,有些需要給與澄清和解釋,有些就會(huì)成為正面的意見和建議。最后,再重申一次,管理著因該是管理自己,影響別人。希望身為管理者或者即將成為管理者的人們以此共勉。</div> <h3>是什么限制了你的能力和收入?</h3><div><br></div><div>1、否定性思想</div><div><br></div><div>比如:不可能、沒辦法、怎么會(huì)?沒想過、不知道等等,這些詞匯會(huì)讓你的大腦停止思考,不會(huì)再為結(jié)果找答案。沒方法等于沒能力。</div><div><br></div><div>2、推卸責(zé)任</div><div><br></div><div>比如:沒看見、不知道、不是我的錯(cuò)、因?yàn)椤浴@些詞匯會(huì)讓一個(gè)人心安理得的讓這件事情和自己沒關(guān)系,損失了很多次成長的機(jī)會(huì)。</div><div><br></div><div>3、金錢</div><div><br></div><div>金錢會(huì)鎖定一個(gè)人的能力,不給錢就不干活,錢給的少就不去做,久而久之自己喪失了賺錢的能力。</div><div><br></div><div>4、職責(zé)局限</div><div><br></div><div>這個(gè)不歸我管、那個(gè)不歸我管,不在其位不謀其政,他忘了機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人。</div><div><br></div><div>5、抱怨</div><div><br></div><div>自己永遠(yuǎn)是一個(gè)受害者,發(fā)生事情永遠(yuǎn)是別人的原因,整天怨天尤人,慢慢的失去了解決問題的能力,幸??鞓范茧x他而去。</div><div><br></div><div>6、自以為是</div><div><br></div><div>誰的意見都聽不進(jìn)去,總是覺得自己是對的,慢慢的誰都不再給他提意見,再也聽不到真話的同時(shí),只能自己慢慢成長。</div><div><br></div><div>7、不自信</div><div><br></div><div>你不相信的東西永遠(yuǎn)不會(huì)全力以赴的去爭取。一切隨緣,順其自然。</div><div><br></div><div>8、怕犯錯(cuò)</div><div><br></div><div>怕犯錯(cuò)的人不敢去做更多的事,出了錯(cuò)第一時(shí)間先給自己找理由找借口,失去了很多次嘗試的機(jī)會(huì),沒有結(jié)果意識,經(jīng)常為了對和錯(cuò)爭論的面紅耳赤。</div><div><br></div><div>9、懶惰</div><div><br></div><div>不想干,也不愿意去想,安于現(xiàn)狀、與世無爭、承受不了壓力,只想不勞而獲,每天做著美夢,溫水煮青蛙,這種人是舒服死的。</div><div><br></div><div>你的能力停止于你的思想、行動(dòng)、感悟!</div> <h3><br></h3><div>敬業(yè)興企,匠心筑夢!</div><div><br></div><div>時(shí)代在變,信念不會(huì)變;市場在變,情懷不會(huì)變。每個(gè)人都需要工匠精神,每個(gè)企業(yè)也都需要擁有優(yōu)秀工匠情懷和氣質(zhì)的員工。</div><div><br></div><div>當(dāng)一個(gè)能夠給企業(yè)甚至整個(gè)時(shí)代帶來翻天覆地變化的絕世工匠出現(xiàn)時(shí),我們可能會(huì)在第一時(shí)間驚嘆他精湛的技藝,然而當(dāng)崇拜的激情褪去之后進(jìn)行冷靜的思考就會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)人之所以能夠成為某一領(lǐng)域中的頂尖人物,并不僅僅是因?yàn)樗麚碛芯康募妓嚭团c生俱來的天賦,更是由于他擁有優(yōu)秀工匠的情懷和氣質(zhì)。</div><div><br></div><div>說到優(yōu)秀工匠的情懷和氣質(zhì)我們可以舉出很多例子,如勤勞、專注、堅(jiān)持、精益求精等。雷軍亦有一句著名的七字口訣:專注、極致、口碑、慢。把互聯(lián)網(wǎng)人的快做成所屬行業(yè)里的慢,期間微妙大可耐人咀嚼。</div><div><br></div><div>然而不管是什么樣的情懷和氣質(zhì)都脫離不了一個(gè)范疇,那就是敬業(yè)精神。</div><div><br></div><div>一個(gè)人只有忠于自己的職業(yè)和崗位,在工作中展現(xiàn)出極高的敬業(yè)精神,那么他才能夠真正地詮釋優(yōu)秀工匠的情懷和氣質(zhì),并通過這些情懷和氣質(zhì)來讓自己不斷取得工作中一個(gè)又一個(gè)的成就和突破,最終讓自己成為一名真真正正的優(yōu)秀工匠,而不僅僅是一個(gè)平庸的員工。</div><div><br></div><div>運(yùn)營理念中有一個(gè)“單品引爆”的概念:即把每一個(gè)項(xiàng)目都做到極致,無論是投入還是體驗(yàn),然后形成口碑,再用時(shí)間慢慢熬,把廣東人煲湯的功夫用在做企業(yè)上。</div><div><br></div><div>在這個(gè)極端浮躁的社會(huì)里,很多人都急功近利,在工作中喪失了基本的敬業(yè)精神和耐心。一顆心無法安穩(wěn)下來,總習(xí)慣東張西望、朝三暮四,對于自己的工作沒有絲毫的熱愛與執(zhí)著。所以,什么事都干過,但什么事都干不好。這種人只會(huì)見風(fēng)使舵、隨波逐流,因而注定平庸。</div><div><br></div><div>無數(shù)經(jīng)驗(yàn)告訴我們,與其分散精力嘗試不同的工作,不如在一件工作中投入自己百分之百的精力,以高度的敬業(yè)精神去完成這一項(xiàng)工作。只要夠?qū)R?,明確自己的目標(biāo)和方向,在特定的領(lǐng)域上以優(yōu)秀工匠的情懷和氣質(zhì)用心做好每一個(gè)細(xì)節(jié),咬牙堅(jiān)持下去,就能有所收獲。</div><div><br></div><div>敬業(yè)精神體現(xiàn)在嚴(yán)謹(jǐn)、耐心、專注、堅(jiān)持,是一種令人肅然起敬的優(yōu)秀工匠氣質(zhì)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,尤其需要這種精神和氣質(zhì)。一個(gè)具備匠心精神的工作者,一定會(huì)對產(chǎn)品的任何細(xì)節(jié)都精益求精、一絲不茍,甚至變成一個(gè)“偏執(zhí)狂”。正是這種“偏執(zhí)”才能夠從最細(xì)微處發(fā)現(xiàn)變革的契機(jī),從而創(chuàng)造出屬于自己的奇跡。</div><div><br></div><div><br></div> <h3>善待你所在的單位!</h3><div><br></div><div>如果你是小草,單位就是你的地。如果你是小鳥,單位就是你的天。如果你是一條魚,單位就是你的海。如果你是一只狼,單位就是你躍馬馳騁的戰(zhàn)場。家庭離不了你,但你離不了單位。</div><div><br></div><div>沒有單位,你,什么也不是!</div><div><br></div><div>單位是你和社會(huì)之間和他人之間進(jìn)行交換的橋梁。單位是你顯示自己存在的舞臺(tái)。單位是你美好家庭的后臺(tái)。單位是你的競技場、練兵站、美容室、大學(xué)校!單位是你提升身價(jià)的增值器,單位是你安身立命的客棧,單位是你和你的另一半對峙的有力武器,單位是你在家庭和社會(huì)上的發(fā)言權(quán)。</div><div><br></div><div>在單位要學(xué)會(huì)珍惜。</div><div><br></div><div>一是珍惜工作。</div><div><br></div><div>工作就是職責(zé),職責(zé)就是擔(dān)當(dāng),擔(dān)當(dāng)就是價(jià)值。感謝那些讓你獨(dú)當(dāng)一面的人,感謝那些給你壓力的人,感謝給你平臺(tái)的人。因?yàn)槟鞘菣C(jī)會(huì),是信任,是平臺(tái),是發(fā)言權(quán)。</div><div><br></div><div>二是珍惜關(guān)系。</div><div><br></div><div>單位的各種關(guān)系一定要珍惜,寧可自己受委屈也盡量不爭高低。一個(gè)人只有能夠處理好和自己有工作關(guān)系的關(guān)系才叫能力。沒有工作關(guān)系的關(guān)系,只是吃吃喝喝、玩玩耍耍,那不屬于單位關(guān)系。</div><div><br></div><div>三是珍惜已有的。</div><div><br></div><div>在單位你已經(jīng)擁有的,一定要珍惜。也許時(shí)間久了,你會(huì)感到厭煩。要學(xué)會(huì)及時(shí)調(diào)整自己,使自己在枯燥無味的工作面前,有一種常新的感覺。你已經(jīng)擁有的,往往失去了,才會(huì)感受到價(jià)值;而一旦失去,就不會(huì)回來,這往往讓人抱憾終生。</div><div><br></div><div><br></div><div>在單位最忌諱三點(diǎn):</div><div><br></div><div>一是把工作推給別人。</div><div><br></div><div>工作是你的職責(zé),是你立足單位的基礎(chǔ)。把屬于自己的工作推給別人,不是聰明,而是愚蠢,除非是你不能勝任它。推諉工作是一種逃避,是不負(fù)責(zé)任,更是無能,這會(huì)讓別人從內(nèi)心深處瞧不起你。</div><div><br></div><div>二是愚弄他人。</div><div><br></div><div>愚弄?jiǎng)e人是一種真正的愚蠢,是對自己的不負(fù)責(zé)任。尤其是對那些信任你的人,萬萬不可耍小聰明。長期在一起共事,讓人感動(dòng)的是誠懇,讓人厭惡的是愚弄和虛偽。</div><div><br></div><div>三是沉不下心來。</div><div><br></div><div>沉不下心來是在單位工作的大忌。單位不是走馬觀花,而很有可能是一生的根據(jù)地,是一個(gè)人一輩子存在的證明。要沉下心慢慢干。有機(jī)會(huì)了也不要得意忘形。沒有機(jī)會(huì)或者錯(cuò)過了一個(gè)機(jī)會(huì)也不要患得患失。最后的贏家往往是那些慢慢走過來的人。</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>單位無論大小,一把手只有一個(gè)。那些能夠在一把手面前推薦你,說你好話的人是你生命中的貴人。在單位要克勤克敬,兢兢業(yè)業(yè),而不是耍賴撒潑,妄自尊大。單位的本質(zhì)從來不按年齡的大小排序,而是按職務(wù)排序,誰以自己的年齡大小來說事,誰就是真正的傻瓜。沒有一個(gè)人會(huì)因?yàn)槟隳挲g大而從內(nèi)心深處敬重你。那些對年齡的尊重只是一種表面的應(yīng)酬。</div><div><br></div><div>在單位老年人有老年人的優(yōu)勢,年輕人有年輕人的優(yōu)勢。萬萬不可互相輕視,那是自相殘殺。在單位能多干一點(diǎn)就多干一點(diǎn),總有人會(huì)記得你的好。在單位千萬不可以帶一個(gè)不好的頭,不要破壞單位的規(guī)則。那樣就是拆一把手的臺(tái),也就是拆自己的臺(tái)。一定要把屬于私人的事限制在私人的空間。否則,關(guān)鍵時(shí)刻沒有人認(rèn)可你。在單位要盡量遠(yuǎn)離那些鼓動(dòng)你不工作的人,鼓動(dòng)你鬧矛盾的人,那是在讓你吸毒品。</div><div><br></div><div>在單位永遠(yuǎn)不要說大話,沒有人害怕你的大話,大家只會(huì)瞧不起你。維護(hù)自己的單位,維護(hù)自己的工作,維護(hù)自己的職業(yè)。如果你僅僅是為了玩耍,請你不要在單位里。你若是單位的草,那單位就是你的地。單位離開誰都能運(yùn)轉(zhuǎn),但你離不開單位,你要努力證明,你在單位很重要。</div> <h3>員工的忠誠來自哪里?</h3><div><br></div><div>古人說“人無忠信,不可立于世”,又說“不信不立,不誠不行”。忠誠是一種操守,是一種寶貴品格,而員工對于企業(yè)的忠誠則是一種職業(yè)操守,是將崗位當(dāng)作一生的事業(yè)的一種態(tài)度,員工的忠誠與否是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。</div><div>好多老板經(jīng)常抱怨員工對企業(yè)不忠誠,卻很少去想想員工為什么不忠誠,因?yàn)橹艺\從來都是雙方面的,體現(xiàn)的是老板與員工之間的合作狀態(tài)。員工忠誠來自哪里?大致說來,員工忠誠度來自以下8個(gè)方面:</div><div><br></div><div>1.來自企業(yè)的信任</div><div>?信任是員工與企業(yè)建立合作的基本條件,也是提高員工對企業(yè)忠誠度的基礎(chǔ)。這種信任不僅體現(xiàn)在對老員工,對新員工尤其重要,甚至試用期間的員工也要給予基本信任。這種信任與否,往往影響到員工個(gè)體和企業(yè)團(tuán)隊(duì)對企業(yè)的忠誠度。</div><div><br></div><div>2.來自企業(yè)的尊重</div><div>如果一個(gè)企業(yè)尊重員工,時(shí)刻把員工作為企業(yè)最寶貴的財(cái)富,那么員工肯定對企業(yè)感恩戴德;否則,如果一個(gè)企業(yè)藐視員工,只是把員工當(dāng)做賺錢的工具,那么員工永遠(yuǎn)不會(huì)有忠誠之心。</div><div><br></div><div><br></div><div>3.來自企業(yè)的重用</div><div>每個(gè)員工從內(nèi)心里都希望得到企業(yè)的充分認(rèn)可,希望自己能夠得到企業(yè)和老板的賞識和重視。在企業(yè)里,員工得到了重用,就會(huì)萌生感恩之心,才會(huì)忠于職守,忠于企業(yè)。</div><div><br></div><div>4.來自企業(yè)的待遇</div><div>優(yōu)厚的待遇是吸引員工的磁鐵,也是員工安身立命的前提。待遇優(yōu)厚才能使員工“既來之,則安之”,將全部精力投放到本職工作當(dāng)中,一心一意將本職工作做到最好。</div><div><br></div><div>5.來自企業(yè)的信譽(yù)</div><div>企業(yè)的信譽(yù)對員工的影響相當(dāng)重要,良好的信譽(yù)會(huì)讓員工相信企業(yè)、依靠企業(yè)、獻(xiàn)身企業(yè)。首先要及時(shí)兌現(xiàn)員工的待遇,在不違規(guī)的情況下,絕對不能任意克扣員工的待遇。</div><div><br></div><div>6.來自企業(yè)的關(guān)愛</div><div>員工與企業(yè)之間,并非赤裸裸的利益關(guān)系,而是應(yīng)該有更豐富多彩的內(nèi)容。企業(yè)從工作上的支持、生活上的關(guān)心到對家庭的幫助,以致有時(shí)候?qū)T工錯(cuò)誤或過失的人性化處理,這些細(xì)微的關(guān)懷更能俘獲員工的“忠誠”。</div><div><br></div><div>7.來自企業(yè)的理解</div><div>一個(gè)企業(yè)如果能夠真正理解員工,理解員工所想、所說、所做、所需,尤其要理解員工面臨的苦衷、困難,并能與之充分溝通,然后協(xié)調(diào)或幫助員工解決困惑,那么員工將會(huì)把企業(yè)當(dāng)做“知己”。企業(yè)理解員工,真正懂得員工的心,員工自然會(huì)忠于企業(yè)。</div><div><br></div><div>8.來自老總的魅力</div><div>有魅力的老總,總是能夠凝聚員工,提高士氣,在激烈的市場競爭之中屢建功勛、成就大業(yè)。有魅力的老總,會(huì)使員工感覺有奔頭、有希望,哪怕是面對困難也無所畏懼,因?yàn)閱T工堅(jiān)信困難只是暫時(shí)的,老總一定有辦法帶領(lǐng)員工戰(zhàn)勝困難、奪取勝利!員工總會(huì)敬畏有魅力的老總,也會(huì)忠于魅力老總所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)。</div><div><br></div><div> 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