<h3>山里的“綠衣天使”</h3><div><br></div><div>寧都縣郵政分公司東山壩支局 曾陳生</div><div><br></div><div>投遞天職讓他刻苦鉆研，</div><div> 貼心服務(wù)是他人格的彰顯，</div><div>請(qǐng)纓帶路是他對(duì)國(guó)家的感恩，</div><div>平凡崗位卻創(chuàng)造大寫人生，</div><div>他，是人民郵政形象的代表</div><div>他，是大山里的“綠衣天使”</div><div>他，就是“曾陳生</div> <h3>曾陳生同志是寧都縣分公司東山壩郵政所投遞員，曾師傅每天來(lái)回奔波于圩鎮(zhèn)和15個(gè)行政村。東山壩鎮(zhèn)是一個(gè)大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口4萬(wàn)多人，來(lái)回90多公里，卻只有他一名投遞員。他參加工作以來(lái)死信復(fù)活2000多封，投遞出去的郵件多達(dá)480多萬(wàn)件，投遞路程超過194000公里。更讓人欽佩的是，他投了那么多信、走了那么多路，卻從未發(fā)生過用戶投訴和安全事故，深受用戶跟單位的贊譽(yù)。</h3> <h3>心貼心的服務(wù)</h3><div>投遞是他的職責(zé)，但貼心的服務(wù)卻是他人格品質(zhì)的彰顯，從事投遞多年他堅(jiān)持為用戶提供貼心的服務(wù)。</div> <h3>在他的投遞工作中，他始終把用戶滿意不滿意、高興不高興作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。投遞是個(gè)特殊的服務(wù)窗口，為了樹立好“人民郵政為人民”這個(gè)形象，他總是從每一個(gè)小事做起，規(guī)范自己的職務(wù)行為，用實(shí)際行動(dòng)讓用戶對(duì)郵政多一份親切，多一份信任。</h3> <h3>刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能</h3><h3>為了提高工作效率，他經(jīng)常利用晚上的時(shí)間鉆研業(yè)務(wù)技能，多次請(qǐng)教有多年工作經(jīng)驗(yàn)的老師傅。最后通過結(jié)合自己在工作過程中積累到的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)出了自己的一套業(yè)務(wù)操作方法，有效地提高了工作效率，完成了經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的巨大業(yè)務(wù)工作量。</h3> <h3>工作見成效</h3><h3>隨著保險(xiǎn)“首賣月”的接近，東山壩郵政所面對(duì)壓力，出臺(tái)了《 “走出去”客戶訪問活動(dòng)方案》，要求每天派員下鄉(xiāng)宣傳。曾陳生同志又主動(dòng)請(qǐng)纓，表示自己清楚十里八鄉(xiāng)的路線，熟稔那里的每一個(gè)重要客戶。于是全所人員在他的帶路下，跑遍了鄉(xiāng)里的每條街道，每個(gè)自然村。期間長(zhǎng)度跋涉，有人建議他休息休息，可是他總是表示，工作沒做完，怎么能休息。直到本文寫成的今天，曾陳生同志依然和同事們一起冒雨訪問客戶</h3> <h3>截止2月26日，東山壩所保險(xiǎn)完成保費(fèi)近900萬(wàn)，我沒資產(chǎn)4000余萬(wàn)，個(gè)人攬儲(chǔ)1700余萬(wàn)，完成涵件近萬(wàn)元，2018年報(bào)刊大收訂完成報(bào)刊訂閱28000元，這些業(yè)績(jī)少不了曾陳生同志的貢獻(xiàn)，更是少不了曾陳生同志的辛苦付出。但是每當(dāng)提起，他總是擺擺手，說：“郵政待我不薄，社會(huì)又培養(yǎng)了我，我要做的就是盡力回報(bào)。</h3> <h3>一個(gè)在平凡崗位上，把百年郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞到千家萬(wàn)戶的綠衣使者。在平凡的崗位上做著不平凡的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)不平凡的人生價(jià)值！</h3><div><br></div>