<h3> 經(jīng)營哲學(xué)是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營的根基,是匯集員工凝聚力與向心力的關(guān)鍵。基于公司發(fā)展23年沉淀的文化基因與經(jīng)營理念,結(jié)合阿米巴的經(jīng)營哲學(xué),自上而下,學(xué)悟踐行,影響并改變員工思維模式,推動(dòng)阿米巴經(jīng)營模式的變革。</h3><h3> 本期學(xué)習(xí)<span style="color: rgb(237, 35, 8);">第9條"經(jīng)營企業(yè),臨事有勇",第10條"不斷創(chuàng)新,精益求精",第11條"抱同情心,誠實(shí)待人",第12條"樂觀向上,不失誠摯之心"</span>,各單位深刻領(lǐng)悟并宣貫到位。</h3><h3>經(jīng)營十二條:</h3><h3>1.明確事業(yè)的目的和意義</h3><h3>2.設(shè)立明確目標(biāo),并與員工分擔(dān)</h3><h3>3.胸懷強(qiáng)烈而持久的愿望</h3><h3>4.付出不亞于任何人的努力</h3><h3>5.銷售最大化,費(fèi)用最小化</h3><h3>6.定價(jià)即經(jīng)營</h3><h3>7.鋼鐵般的堅(jiān)強(qiáng)意志</h3><h3>8.燃起昂揚(yáng)的斗志</h3><h3><span style="color: rgb(237, 35, 8);">9.經(jīng)營企業(yè),臨事有勇</span></h3><h3><span style="color: rgb(237, 35, 8);">10.不斷創(chuàng)新,精益求精</span></h3><h3><span style="color: rgb(237, 35, 8);">11.抱同情心,誠實(shí)待人</span></h3><h3><span style="color: rgb(237, 35, 8);">12.樂觀向上,不失誠摯之心</span></h3><h3> 經(jīng)營十二條是稻盛和夫?qū)ψ约旱慕?jīng)營實(shí)踐進(jìn)行深入思考的產(chǎn)物, 也是稻盛先生創(chuàng)建兩家世界500強(qiáng)企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)。</h3><h3> 稻盛先生說,經(jīng)營成敗取決于經(jīng)營者的行動(dòng)。如果經(jīng)營者認(rèn)真學(xué)習(xí)、果斷落實(shí)經(jīng)營理念, 經(jīng)營者就會(huì)變得判若兩人。經(jīng)營者變,公司的干部就跟著變,公司的員工再跟著變。這樣只要一年,公司就會(huì)變成一個(gè)高收益、快增長的、了不起的優(yōu)秀企業(yè)。</h3><h3> 有人說經(jīng)營是一門技巧,有人講經(jīng)營是一項(xiàng)藝術(shù),這類說法當(dāng)然都有它一面之理。但從經(jīng)營十二條看, 經(jīng)營與經(jīng)營者的人格、意志、精神力之間的關(guān)系更大。與其說經(jīng)營是技巧,與其說經(jīng)營是藝術(shù),不如說經(jīng)營更是一種哲學(xué),于是"經(jīng)營哲學(xué)"這個(gè)說法便應(yīng)運(yùn)而生。</h3><h3>事業(yè)持續(xù)成功需要哲學(xué)。稻盛先生既是企業(yè)家又是哲學(xué)家,從經(jīng)營十二條中,我們可以進(jìn)一步領(lǐng)略一個(gè)具備深刻哲學(xué)頭腦的大企業(yè)家的睿智。</h3><h3><span style="color: rgb(237, 35, 8);">9.經(jīng)營企業(yè),臨事有勇</span></h3><h3> 為什么需要勇氣?首先,對(duì)事物進(jìn)行判斷時(shí)需要勇氣。以純粹的動(dòng)機(jī),依據(jù)正確的原則去判斷事物和經(jīng)營企業(yè),照理應(yīng)該不會(huì)發(fā)生問題。但實(shí)際上卻會(huì)遭遇各種阻力。比如:經(jīng)營門店時(shí),有時(shí)不得不與當(dāng)?shù)氐恼⒓追?、業(yè)主及復(fù)雜惡劣的外圍關(guān)系打交道。這時(shí),堅(jiān)持以正確的原則作為判斷基準(zhǔn),還是以追求穩(wěn)妥作為判斷基準(zhǔn),則是考驗(yàn)經(jīng)營者是否真有勇氣。</h3><h3> 即使受到威肋、中傷和誹謗,即使面臨損失或?yàn)?zāi)難,仍然毫不退縮、坦然面對(duì)、堅(jiān)持原則,堅(jiān)決做出對(duì)公司有利的判斷,這就需要真正的勇氣。</h3><h3> 經(jīng)營者如果沒有勇氣、膽小怕事、臨陣退卻,立即會(huì)失去員工的信任。同時(shí),員工也會(huì)上行下效,不以卑怯為恥,緊要關(guān)頭妥協(xié)退讓,喪失立場。</h3><h3><span style="color: rgb(237, 35, 8);">小結(jié):作為經(jīng)營者,不僅要具備"知識(shí)"與"見識(shí)",更要具備"膽識(shí)",具備"膽識(shí)"之后,即使可能出現(xiàn)各種障礙,也能做出正確判斷并果斷地作出決定,把握好經(jīng)營方向,"誠實(shí)、正直地去做任何事情"。即使在受到外力的阻礙也絕不動(dòng)搖。 </span></h3><h3><span style="color: rgb(237, 35, 8);"><br /></span></h3><h3><span style="color: rgb(237, 35, 8);">10.不斷創(chuàng)新,精益求精</span></h3><h3> <span style="color: rgb(237, 35, 8);">"我們要做的事,是人們認(rèn)為我們肯定做不成的事。"</span></h3><h3> 事實(shí)上,京瓷公司過去做的也是當(dāng)時(shí)人們認(rèn)為做不到的事。開發(fā)新型陶瓷,把它作為新型工業(yè)材料,進(jìn)一步開發(fā)出半導(dǎo)體封裝件,又開發(fā)出人造骨、人造牙根等用于生物體的新產(chǎn)品,這些在此之前,人們覺得這是不可思議的事。</h3><h3> 京瓷為什么如此富有獨(dú)創(chuàng)性?許多日本經(jīng)營者把原因歸結(jié)到京瓷的技術(shù)開發(fā)力上。對(duì)照自己,他們會(huì)說:"我們公司缺乏那樣的技術(shù),無法發(fā)展也是不得已的事。"</h3><h3> 這種觀點(diǎn)站不住腳。沒有哪一家公司天生就有杰出的技術(shù),先進(jìn)技術(shù)不是從天上掉下來的。琢磨鉆研,精益求精,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,今天勝于昨天,明天超過今天,天天進(jìn)步,日積月累,從中才能產(chǎn)生獨(dú)創(chuàng)性的技術(shù)和經(jīng)營。</h3><h3> "不可每天以同樣的方法重復(fù)同樣的作業(yè),要不斷有所創(chuàng)新。"如果把這句話作為公司方針,明確地提出來,而且經(jīng)營者要率先做出榜樣。這樣經(jīng)過3~4年,企業(yè)就會(huì)有獨(dú)創(chuàng)性,就能進(jìn)行卓有成效的技術(shù)開發(fā)。</h3><h3> </h3><h3> 不是以現(xiàn)有的能力決定將來能做什么,而是現(xiàn)在就定一個(gè)現(xiàn)有能力達(dá)不到的高目標(biāo),并決定在將來某個(gè)時(shí)點(diǎn)達(dá)成它?,F(xiàn)在做不成的事,今后無論如何也要把它做成!有這種強(qiáng)烈的使命感,才可能開辟一個(gè)新時(shí)代。</h3><h3><span style="color: rgb(237, 35, 8);">小結(jié):"追求卓越"是公司的核心價(jià)值觀,以領(lǐng)先的專業(yè)與核心競爭力才能驅(qū)動(dòng)公司的可持續(xù)發(fā)展,市場瞬息萬變,技術(shù)也在不斷革新,占領(lǐng)市場鰲頭的必定是有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè),但是今天的鰲頭不一定永遠(yuǎn)都是市場的NO.1,我們需要對(duì)自己不斷提出新的要求追求更好的一面,"能力要有將來進(jìn)行時(shí)",否則也有可能被市場淘汰的一天。我們的門店也好,員工也好,需要時(shí)刻保持工匠精神,精益求精。</span></h3><h3> </h3><h3><span style="color: rgb(237, 35, 8);">11.抱同情心,誠實(shí)待人</span></h3><h3> 這里所說的同情心,又可稱作"利他"之心。不只是考慮自身的利益,也要考慮對(duì)方的利益,必要時(shí),即使付出自我犧牲,也要為對(duì)方盡力。這種美好的心靈,即使在商業(yè)世界里,也是最重要的。</h3><h3> 但是許多人認(rèn)為:"同情"、"利他"這類說法,在弱肉強(qiáng)食的商業(yè)社會(huì),事實(shí)上很難推行,但事實(shí)并非如此。</h3><h3> 京瓷公司在1989年時(shí)收購了美國的AVX公司,當(dāng)時(shí)AVX公司在電容器領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先地位。收購采取"股票交換"的方式。京瓷公司給AVX股票評(píng)估為30美元,與在同一交易所上市的、時(shí)值82美元的京瓷股票進(jìn)行交換。然而,當(dāng)雙方股票正要實(shí)行交割時(shí),紐約證交所道瓊斯指數(shù)大幅下跌,京瓷股票也跌了10美元,變成了72美元??吹竭@種情況,對(duì)方董事長提出要求,把原定的82對(duì)30的交換條件改為72對(duì)30。</h3><h3> 通常的看法,如果是因?yàn)榫┐蓸I(yè)績下降引起股票下滑,當(dāng)然京瓷應(yīng)該負(fù)責(zé),現(xiàn)在是股市全盤下跌,改變交換比率完全沒有必要。</h3><h3> 但是,稻盛和夫還是再次接受了不利的變更條件。這既不是出于什么算計(jì),也不是感情用事。收購合并是兩種文化完全不同的企業(yè)合二為一,是企業(yè)與企業(yè)結(jié)婚,應(yīng)該最大限度為對(duì)方考慮。</h3><h3> 收購之后,京瓷股票一路上揚(yáng),AVX公司的股東獲利豐厚,他們的喜悅之情感染了公司員工。一般而言,被收購公司的員工對(duì)收購公司總是抱有抵觸和不滿,但 AVX的員工們卻因?yàn)榫┐山舆B的高姿態(tài),一開始就能友好交流,而且很自然地接受了京瓷的經(jīng)營哲學(xué)。也使得收購后的AVX公司繼續(xù)成長,不到五年,叉在紐約證交所再次上市。在再上市過程中,京瓷通過出售股票獲得了豐厚的回報(bào)。</h3><h3>當(dāng)時(shí),許多日本公司收購了美國公司,但像京瓷收購AVX公司這樣成功的案例幾乎沒有。他們的失敗和AVX公司的成功之間最大的差距在于,只考慮自己的利害得失還是要真正地為對(duì)方著想。這種"心的差異"帶來了不同的結(jié)果。</h3><h3><span style="color: rgb(237, 35, 8);">小結(jié):"利已者生,利他者久"這是中國古語。"自利利他"是阿米巴經(jīng)營重要哲學(xué),是指經(jīng)營者要具有自利的修養(yǎng),利他的行為!工作的時(shí)候不要只考慮自己,而應(yīng)該多站在對(duì)方或者團(tuán)隊(duì)角度思考,對(duì)待同事、顧客、客戶都有具備利他之心,才能共生共贏共享。美好的、純粹的心靈可以看見真相,而充滿利己的心靈中,只能看到復(fù)雜的事情現(xiàn)象。</span></h3><h3><span style="color: rgb(237, 35, 8);"><br /></span></h3><h3><span style="color: rgb(237, 35, 8);">12.樂觀向上,不失誠摯之心</span></h3><h3> 不管處于何種逆境,經(jīng)營者必須始終保持開朗、向前看的態(tài)度,這已成為稻盛和夫的信念。既然從事了經(jīng)營,就不要害怕各種經(jīng)營課題接踵而來。而且問題越是困難,越是不能失去理想和希望。</h3><h3> 為各種經(jīng)營上的問題所糾纏,卻能頂住壓力,堅(jiān)韌不拔,這樣的經(jīng)營者身上似乎透出一種"悲壯感"。他談到了堅(jiān)強(qiáng)的意志和"斗魂",有人或許認(rèn)為經(jīng)營一定是苦差使,一定充滿"悲壯感"。</h3><h3> 恰恰相反,正因?yàn)榻?jīng)營需要激烈的斗魂和不屈的意志,所以經(jīng)營者必須同時(shí)保持開朗的心態(tài)。一味緊張,有張無弛,長期經(jīng)營就很難堅(jiān)持。</h3><h3> 一方面是"必須苦干"的決心,另方面是"必將成功"的確信。以樂觀態(tài)度面對(duì)困難和逆境,乃是人生成功的鐵則,是經(jīng)營者的生存智慧。</h3><h3><span style="color: rgb(237, 35, 8);">小結(jié):作為經(jīng)營者,無論身處何種逆境,都應(yīng)該抱有開朗且前瞻性的態(tài)度,以積極的態(tài)度去審視經(jīng)營與人生,是經(jīng)營者所必須領(lǐng)悟的要義。</span></h3><h3><span style="color: rgb(237, 35, 8);"><br /></span></h3><h3><span style="color: rgb(237, 35, 8);"> 樂觀地設(shè)想,悲觀地計(jì)劃,愉快地執(zhí)行,耐心地等待!這是推進(jìn)合伙人經(jīng)營方案的必備的心態(tài)與必經(jīng)過程,哲學(xué)導(dǎo)入、理念先行,學(xué)悟踐行阿米巴的經(jīng)營哲學(xué)加以切實(shí)可行的實(shí)施方案,我們一定會(huì)取得方案的成功!</span></h3>