<h3>圖片：趙偉薇 劉敏 文字：韓江 趙霞 編輯：劉敏 （指揮中心秘書(shū)處工作室）</h3> <h3> 電影《致命呼叫》講述了美國(guó)911報(bào)案中心接線員喬丹在接警中因失誤導(dǎo)致一名報(bào)案人遇害，從此陷入深深自責(zé)；數(shù)月后，又接到了類似警情，她運(yùn)用自己的細(xì)心耐心、智慧膽識(shí)，使被綁架人成功獲救。影片懸念迭出，扣人心弦，是重大警情處置的成功案例，也是指導(dǎo)接線員處置此類警情的優(yōu)秀教材。</h3> <h3> 為匯聚警智、共謀發(fā)展，做實(shí)做強(qiáng)“五大實(shí)戰(zhàn)體系”，4月11日上午，鎮(zhèn)江市公安局召開(kāi)警智匯暨重大敏感警情規(guī)范處置座談會(huì)，來(lái)自各轄市局、分局指揮中心、巡特警大隊(duì)的負(fù)責(zé)人及優(yōu)秀接警員代表濟(jì)濟(jì)一堂。首先，集中觀看了影片《致命呼叫》，并結(jié)合劇情圍繞重大敏感警情的接警、指揮調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)處置，以及應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)、信息化建設(shè)等方面工作進(jìn)行了交流發(fā)言。</h3> <h3> 圍繞影片中接線員在處置重大警情過(guò)程中的失敗教訓(xùn)和成功經(jīng)驗(yàn)，與會(huì)人員各抒己見(jiàn)，各種思想、觀點(diǎn)交流碰撞，不斷擦出火花，堪稱一場(chǎng)“頭腦智慧風(fēng)暴”。</h3> <h3> 丹陽(yáng)市公安局發(fā)言建議進(jìn)一步關(guān)注接警員的工作環(huán)境和心理疏導(dǎo)。</h3> <h3> 句容市公安局發(fā)言建議進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升接警員隊(duì)伍整體素質(zhì)。</h3> <h3> 揚(yáng)中市公安局發(fā)言建議進(jìn)一步做好應(yīng)急處突預(yù)案的修訂和加強(qiáng)日常演練。</h3> <h3> 丹徒、京口、潤(rùn)州、新區(qū)公安分局和市公安局指揮中心調(diào)度處、情報(bào)中心民警也分別圍繞指揮調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)處置、信息化建設(shè)等方面作了交流發(fā)言。在這場(chǎng)別開(kāi)生面的座談會(huì)中，大家熱情高漲，暢所欲言，對(duì)打造一支“首戰(zhàn)用我、用我必勝”的優(yōu)秀接處警隊(duì)伍的共識(shí)也越發(fā)強(qiáng)烈。</h3> <h3> 市公安局指揮中心副主任張靜深有感觸地說(shuō)：“平時(shí)很少有這樣的機(jī)會(huì)與大家面對(duì)面交流，這次座談會(huì)，我看到了大家的工作激情和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我們要牢固樹(shù)立以人民為中心的工作理念，勇于擔(dān)當(dāng)，以只爭(zhēng)朝夕的精神落實(shí)工作，解決問(wèn)題，更好地建設(shè)強(qiáng)富美高新鎮(zhèn)江”。他還就加強(qiáng)當(dāng)前接處警工作進(jìn)行了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)。</h3> <h3> 會(huì)議要求各地：一是要進(jìn)一步健全完善各類應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件"現(xiàn)場(chǎng)處置、輿情導(dǎo)控、社會(huì)面防控"三同步機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)急處突演練，提高應(yīng)對(duì)處置重大警情、敏感事件的效率水平；二是要全面啟動(dòng)"110規(guī)范建設(shè)提升年"活動(dòng)，大力推進(jìn)"規(guī)范110"和接處警隊(duì)伍建設(shè)，加大督導(dǎo)、檢查和考核力度，推動(dòng)110工作依法、規(guī)范開(kāi)展；三是要抓住薄弱環(huán)節(jié)攻堅(jiān)，持續(xù)推進(jìn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工作向縱深發(fā)展；四是充分借鑒市公安局模式，組織本單位接警員觀影座談，交流心得體會(huì)，集思廣益。</h3> <h3> 這次座談會(huì)的內(nèi)容涉及接處警工作的方方面面，與會(huì)人員普遍認(rèn)為此次會(huì)議選題準(zhǔn)、形式新、內(nèi)容實(shí)，既受到了一次專題教育，又拓寬了工作思路，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、集思廣益、攻堅(jiān)克難，既是推進(jìn)智慧警務(wù)的一次有益嘗試，同時(shí)也為進(jìn)一步提升我市接處警規(guī)范化建設(shè)水平創(chuàng)造了良好條件。</h3>