<h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(22, 126, 251);">品質(zhì)管理概述</b></h1><h3> 截止至2018年4月11日，續(xù)期品管工作能夠順利落實(shí)，按規(guī)執(zhí)行，各機(jī)構(gòu)仍需要加強(qiáng)品質(zhì)管理，促進(jìn)首續(xù)協(xié)同發(fā)展。<br /></h3><h3> 一、對(duì)于2018年退保率，個(gè)險(xiǎn)兩項(xiàng)年度退保分別為1.26%、1.71%；其中個(gè)險(xiǎn)13月二季度已退保0.6%；個(gè)險(xiǎn)25月已退保0.17%。</h3><h3> 二、<u style="color: rgb(237, 35, 8); font-weight: bold;">新契約大單面訪</u>截止目前需補(bǔ)完成面訪的為濱海支公司津南1單。</h3><h3> 三、<u style="font-weight: bold; color: rgb(237, 35, 8);">品質(zhì)早會(huì)召開情況有待改善，</u>需加強(qiáng)一支溝通，固化品質(zhì)早會(huì)時(shí)間。</h3> <h3><b>～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～</b></h3> <h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(22, 126, 251);">【目錄】</b></h1><h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(22, 126, 251);"><br /></b></h1><h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(22, 126, 251);">1.品質(zhì)監(jiān)測(cè)指標(biāo)</b></h1><h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(22, 126, 251);">2.品質(zhì)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目</b></h1><h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(22, 126, 251);">3.品質(zhì)工作監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)</b></h1> <h3><b>～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～</b></h3> <h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(22, 126, 251);">1.品質(zhì)監(jiān)測(cè)指標(biāo)</b></h1> <h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">【退保預(yù)警】</b></h1> <h3><b style="color: rgb(255, 138, 0);">2018年，分公司個(gè)險(xiǎn)13月已退保235萬(wàn)，退保率占比達(dá)到1.26%；濱海、市區(qū)二支退保率高于公司均值。<br /></b><span style="font-weight: bold; color: rgb(255, 138, 0);">1</span><span style="color: rgb(237, 35, 8);"><u><b>.濱海支公司</b></u></span><span style="font-weight: bold; color: rgb(255, 138, 0);">二季度退保已達(dá)到0.46%，年度合計(jì)已退1.33%</span><b style="color: rgb(255, 138, 0);"><br /></b><b style="color: rgb(255, 138, 0);">2.</b><b style="color: rgb(237, 35, 8);"><u>武清支公司</u></b><b style="color: rgb(255, 138, 0);">二季度退保1.38%</b><span style="color: rgb(255, 138, 0);"><b>，年度合計(jì)已退0.87%</b></span></h3><h3><b><span style="color: rgb(255, 138, 0);">3.</span><u><span style="color: rgb(237, 35, 8);">市區(qū)一支</span></u><span style="color: rgb(255, 138, 0);">二季度退保0.96%，年度合計(jì)已退1.27%</span></b></h3><h3><b style="color: rgb(255, 138, 0);">4.</b><b style="color: rgb(237, 35, 8);"><u>市區(qū)二支</u></b><b style="color: rgb(255, 138, 0);">二季度退保0.45%，年度合計(jì)已退1.52%</b></h3> <h3><b style="color: rgb(255, 138, 0);">2018年，分公司個(gè)險(xiǎn)25月已退保276萬(wàn)，退保率占比達(dá)到1.71%；市區(qū)一支退保率高于公司均值。</b></h3><h3><b style="color: rgb(255, 138, 0);">1.</b><b style="color: rgb(237, 35, 8);"><u>濱海支公司</u></b><b style="color: rgb(255, 138, 0);">二季度已退保0.31%；</b></h3><h3><br /></h3> <h3><b>～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～</b></h3> <h1 style="text-align: center;"><span style="color: rgb(22, 126, 251);"><b>2.品質(zhì)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目</b></span></h1> <h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">【期繳重點(diǎn)保單回訪】</b></h1> <h3><b style="color: rgb(255, 138, 0);">濱海支公司津南1單已電訪需要補(bǔ)面訪。</b></h3> <h3><b>～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～</b></h3> <h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">【新人品質(zhì)面談】</b></h1> <h3><b>～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～</b></h3> <h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">【新人135培訓(xùn)—《高品質(zhì)代理人》】</b></h1> <h3><b>～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～</b></h3> <h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">【周歲卡培訓(xùn)—《走進(jìn)續(xù)期品質(zhì)課程》】</b></h1> <h3><b>～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～</b></h3> <h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">【品質(zhì)早會(huì)】</b></h1> <h3><b>～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～</b></h3> <h1 style="text-align: center;"><span style="color: rgb(22, 126, 251);"><b>3.品質(zhì)工作監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)</b></span></h1> <h3><b>～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～</b></h3> <h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(22, 126, 251);">品質(zhì)決定未來(lái)</b></h1>