<h5 style="text-align: center;">微笑是最美麗的姿態(tài)<br>微笑是最無聲的語言<br>微笑是最動人的表情<br>世界因多了微笑而更美好<br>人際因看了微笑而更和諧<br>笑起來吧,展示出最美的你!</h5> <h3> 為強化微笑服務質量,提升高速窗口服務水平,龍虎收費站在軍訓期間,組織職工開展微笑服務業(yè)務技能專項培訓,從服務細節(jié)上入手,在微笑基本功中深入,讓服務標兵授課,讓微笑典型示范,確保此次培訓工作卓有成效。</h3><h3> 培訓過程中注重講解微笑的重要性和現(xiàn)實意義,結合收費工作,將實際工作過程中遇到的司乘或者通過微笑服務而化解的事件進行重點講解,讓職工認識到微笑是我們工作生活里不可或缺的重要角色。</h3><h3> 培訓現(xiàn)場通過"八顆牙齒咬筷子"進行了集體微笑練習,大家參與其中,認真實踐、相互指正,極大地激發(fā)了職工的積極性,規(guī)范了文明服務禮儀,達到業(yè)務技能提高、服務水平提升的目的,有力推進收費工作的有序開展。</h3> <h3>"八顆牙齒咬筷子"培訓場景:</h3> <h3>微笑是最美的語言</h3> <h3>微笑服務講解培訓場景:</h3>