<h3> 孔子說過“圣人無常師,三人行,必有我?guī)熝伞薄T诟示又谐掷m(xù)不斷開展文化主題實(shí)踐活動(dòng)中,為迅速提高青年員工職業(yè)技能,支行啟動(dòng)了“師徒制”文化傳承活動(dòng)。支行個(gè)人金融部在貫徹落實(shí)過程中,將剛調(diào)到本部門的青年員工劉宇涵與老員工王廣圣結(jié)為“師徒”,建立師徒制工作模式,師徒倆互幫互助,共同發(fā)展,讓“師徒制”個(gè)性化培養(yǎng)機(jī)制得到極大體現(xiàn)。<br></h3><div> 一、師徒“一對紅”,攜手并進(jìn)</div><div> 師傅王廣圣從事個(gè)貸工作10多年,工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富,雖然自身工作十分繁忙,但他沒有將該項(xiàng)工作當(dāng)成負(fù)擔(dān),欣然當(dāng)起了劉宇涵的師傅,毫無保留的進(jìn)行言傳身教。</div><div> 為了使劉宇涵能夠快速的進(jìn)入個(gè)貸客戶經(jīng)理角色,教會(huì)她業(yè)務(wù)操作及風(fēng)險(xiǎn)崗位技能,王廣圣根據(jù)劉宇涵的實(shí)際特點(diǎn),制定個(gè)性化教學(xué)方案。雖然劉宇涵在過去兩年的工作中積累了一定的個(gè)貸知識,但只是停留在理論制度層面,缺少前臺實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),針對這個(gè)特點(diǎn),王廣圣將傳教重點(diǎn)確定為真實(shí)案例教學(xué)。首先,徒弟劉宇涵觀摩師傅王廣圣日常接待個(gè)貸客戶的實(shí)際操作流程,要求徒弟不懂的及時(shí)問,師傅認(rèn)真解答。然后,師傅王廣圣結(jié)合有代表性的、特殊的實(shí)際案例講解注意事項(xiàng)。在傳教中王廣圣對徒弟業(yè)務(wù)技能、風(fēng)險(xiǎn)把控等方面進(jìn)行了悉心指導(dǎo),把自身的寶貴工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,傾已所有,毫無保留,真誠切實(shí)地承擔(dān)起師傅的責(zé)任。劉宇涵也虛心好學(xué)、主動(dòng)討教,作為青年員工,發(fā)揮熟悉電腦操作的特長,主動(dòng)學(xué)習(xí)新系統(tǒng)新功能并為王廣圣講解,師徒互學(xué)、教學(xué)相長,演繹了師徒“一對紅”,攜手并進(jìn)的傳承故事。</div><div> 二、“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)” </div><div> 轉(zhuǎn)眼間,時(shí)間已過去四個(gè)月,在這四個(gè)月時(shí)間里,在師傅王廣圣的幫助下,劉宇涵迅速成長,通過觀摩師傅的操作流程和實(shí)際案例的講解,不僅讓劉宇涵所學(xué)理論知識得到實(shí)踐的檢驗(yàn)和應(yīng)用,綜合業(yè)務(wù)能力提升也很快;同時(shí)師傅身上的愛崗敬業(yè)、為人正派、經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)技能較強(qiáng)等優(yōu)秀品質(zhì),也成為徒弟學(xué)習(xí)的榜樣,綜合素質(zhì)和履崗能力得到很快提升。如今劉宇涵個(gè)貸業(yè)務(wù)不僅能夠獨(dú)立完成,而且熟練經(jīng)辦,迅速進(jìn)入崗位角色。相信不久的將來劉宇涵一定會(huì)“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”,實(shí)現(xiàn)超越,為支行的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。</div><div> 通過這種“師徒制”的“傳、幫、帶”,師徒之間不僅傳承了業(yè)務(wù)技能、職業(yè)精神、文化理念,也傳遞了友誼關(guān)愛,同事間不僅建立起了真摯的友誼,而且?guī)熗侥軌蛳嗷バ刨嚒⑾嗷椭?、共同進(jìn)步,促進(jìn)了支行業(yè)務(wù)發(fā)展。甘井子支行將繼續(xù)秉承“三人行必有我?guī)煛钡木瘢掷m(xù)落實(shí)師徒結(jié)對培養(yǎng)制度,促進(jìn)青年員工的快速成長,將員工職業(yè)生涯規(guī)劃和建行文化相結(jié)合,使“師徒制”得到較好傳承。(甘井子支行李廣?。?lt;/div>