<h3>什么是家庭服務(wù)員？</h3><h3>家政服務(wù)員：根據(jù)要求為所服務(wù)的家庭操持家務(wù)，照顧兒童、老人、病人，管理家庭有關(guān)事務(wù)的人員。</h3><h3>職業(yè)概況：家庭服務(wù)員是一種堂堂正正的社會職業(yè)，是一個受到國家主領(lǐng)導(dǎo)人高度重視的光榮職業(yè)，是一個具有巨大發(fā)展?jié)摿土己冒l(fā)展前景的專業(yè)技術(shù)工種，是利人利己的高尚職業(yè)。</h3><h3>家庭服務(wù)員包括</h3><div>保姆 月嫂 育嬰師 早教師 嬰幼保育 家教 鐘點工 清潔工 搬家服務(wù)等。</div><div><br></div><div>職業(yè)前景</div><div>家政服務(wù)員是一個新興的職業(yè)，政府對家政行業(yè)的重視，社會對家庭服務(wù)人員需求越來越大，使得家政服務(wù)行業(yè)成為市場上比重相對大的職業(yè)工種。城鎮(zhèn)家庭聘請家政服務(wù)員對家里的小孩和老人進(jìn)行照顧和護(hù)理，逐漸成為一個熱門職業(yè)。</div><div><br></div> <h3>就業(yè)方向</h3><div>家政服務(wù)公司、母嬰護(hù)理機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心、老人活動中心等。</div><div>職業(yè)現(xiàn)狀</div><div>最近幾年隨著城市家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，城鎮(zhèn)人口出生高峰以及老齡化趨勢蔓延，育兒嫂和護(hù)老保姆日益緊俏，需求顧客的增加，保姆和月嫂的工資也水漲船高，雖然市場在慢慢走向規(guī)范化，但畢竟還是在摸索階段，家政服務(wù)員的專業(yè)性和素質(zhì)管理缺乏系統(tǒng)性。從業(yè)人員整體素質(zhì)水平參差不齊、專業(yè)科學(xué)知識匱乏、與用工方在工作內(nèi)容上的矛盾，在現(xiàn)實生活當(dāng)中存在的問題難以調(diào)和。其從業(yè)人員大部分為自學(xué)人員，對嬰幼兒教育和老人護(hù)理缺乏完整的認(rèn)知，教學(xué)內(nèi)容也只是簡單的幼兒園教育。由于缺乏統(tǒng)一管理和教材，也呈現(xiàn)出理論基礎(chǔ)薄弱，許多問題都需要加以正確的引導(dǎo)和管理。</div><div>用國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范嬰幼兒教育培訓(xùn)教學(xué)，理順培訓(xùn)市場。全國各地方出現(xiàn)出很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，市場對從事嬰幼兒照料和老人護(hù)理的人員已經(jīng)形成一定規(guī)模、社會需求量也處于上升趨勢。</div><div>家庭服務(wù)員行為準(zhǔn)則</div><div>1.不準(zhǔn)亂翻、亂動、亂看雇主的東西。</div><div>2.不準(zhǔn)向雇主借物、借錢或暗示性向雇主索要錢物。</div><div>3.不準(zhǔn)帶自己的親友在雇主家停留或食宿。</div><div>4.雇主家的私事不要過問，不參與不傳話，不泄露雇主家隱私。</div><div>5.不準(zhǔn)虐待（打罵）老、幼、病、殘、孕人員，熱情周到的為雇主服務(wù)，對雇主家的生活習(xí)慣要積極主動適應(yīng)，對他們的不良習(xí)慣可予以提示。</div><div>6.工作期間若與雇主發(fā)生矛盾，不準(zhǔn)肆意哭鬧，不準(zhǔn)以（我要走）的簡單方法處理問題，應(yīng)及時向所屬公司報告，等待單位解決。</div><div>7.禁止隨意毀約，隨時終止合同，未經(jīng)所屬公司和雇主同意私自更改用戶，私自離開工作崗位不辭而別。</div><div>8.如果雇主有侵害家庭服務(wù)員人身安全及合法權(quán)益的事情發(fā)生或雇主有違法亂紀(jì)行為，應(yīng)及時向所屬公司和地方有關(guān)部門報告。</div><div>家庭服務(wù)員的交際禮儀</div><div>1.文明用語</div><div>2.體態(tài)需要</div><div>3.儀表儀容</div><div>什么是育嬰師？</div><div>育嬰師是指用用現(xiàn)代教育觀念和科學(xué)方法對0~3歲嬰幼兒照料、護(hù)理和教育工作的人員。</div><div>職業(yè)特征：有愛心 有耐心 有責(zé)任心 口齒伶俐 </div><div>動作協(xié)調(diào)零活。</div><div><br></div>