<h3> 為全面推進2018年千佳網(wǎng)點創(chuàng)建工作,實現(xiàn)蘇州地區(qū)千佳網(wǎng)點獲評數(shù)量同業(yè)第一的目標,蘇州分行集全行之力打造相城支行營業(yè)部爭創(chuàng)"2018年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳網(wǎng)點示范單位"。</h3> <h3> 蘇州分行分管行長沈屏炎,渠道管理部總經(jīng)理孫小紅等多位領導多次拜訪蘇州銀行業(yè)協(xié)會領導,匯報創(chuàng)建工作進度情況,并邀請?zhí)K州銀協(xié)孫紅亞副秘書長等領導于6月4日蒞臨網(wǎng)點現(xiàn)場指導。</h3> <h3> 相城支行召開千佳網(wǎng)點創(chuàng)建動員會議,將創(chuàng)建工作分為現(xiàn)場、檔案、錄像、文化四個創(chuàng)建小組,并邀請外部公司駐點輔導。</h3> <h3> 分行開設了千佳網(wǎng)點創(chuàng)建微信工作群,用于通報創(chuàng)建中遇到的問題,溝通創(chuàng)建工作。</h3> <h3> 相城支行營業(yè)部通過晨會提振創(chuàng)建士氣,練習手語和服務禮儀,明確當日創(chuàng)建要求。相城支行一把手行長和分管行長參加網(wǎng)點晨會。</h3> <h3> 通過網(wǎng)點夕會講解創(chuàng)建標準,讓每一位員工了解標準要求。</h3> <h3> 相城支行營業(yè)部自查網(wǎng)點硬件環(huán)境問題,梳理待整改問題。加班加點改善網(wǎng)點改善網(wǎng)點改善網(wǎng)點硬件設施,包括網(wǎng)點門口路面,公眾教育區(qū),員工休息區(qū),母嬰室等。</h3> <h3> 相城支行營業(yè)部持續(xù)開展服務專項檢查,安排多人整理網(wǎng)點文檔制度。</h3><h3> 分行渠道管理部也分別安排專人每日抽查網(wǎng)點監(jiān)控錄像,駐點網(wǎng)點協(xié)助整理檔案材料。</h3> <h3> 創(chuàng)千佳,我們是認真的!蘇州分行相城支行營業(yè)部發(fā)揚敢打敢拼的精神,確保完成創(chuàng)建工作。</h3>