<h3><font color="#010101"> 對(duì)于多數(shù)患者來(lái)說(shuō),住院不是件愉快的事。除了病痛的折磨,住院環(huán)境以及就醫(yī)體驗(yàn)較差也是不容忽視的因素。</font></h3><div><font color="#010101"><br></font></div><h3><font color="#010101"> 為了改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提升患者就醫(yī)體驗(yàn),我院和京頤集團(tuán)合作,在床旁通過(guò)可伸縮支架安裝醫(yī)療專用平板并實(shí)現(xiàn)床旁智能交互系統(tǒng)。這是一套醫(yī)護(hù)患三方都可以使用,著眼于輔助醫(yī)院管理的可擴(kuò)展醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)。京頤創(chuàng)新地采用軟硬件協(xié)同開放平臺(tái)的形式,打造住院病區(qū)中病房、護(hù)士站、走廊全方位的醫(yī)、護(hù)、患深度交互體驗(yàn)。</font></h3> <h3> 我院的床旁智能交互系統(tǒng)試點(diǎn)科室設(shè)在普外科二病區(qū)。通過(guò)近一個(gè)月的設(shè)備安裝調(diào)試和系統(tǒng)對(duì)接工作,我院的床旁智能交互系統(tǒng)今天正式上線了。</h3> <h3>對(duì)普外科二病區(qū)的全體護(hù)士進(jìn)行操作培訓(xùn)</h3> <h3> 床旁智能交互系統(tǒng)是定位于醫(yī)護(hù)使用為輔,患者使用為主的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)。</h3><h3><br></h3><h3> 它是電子床頭牌,護(hù)士可以省去更換床頭牌的工作;</h3> <h3> 它是自助查詢機(jī),患者可以很方便地查看一日清單和其他告知內(nèi)容;</h3> <h3> 它是宣教工具,醫(yī)、護(hù)、患可以通過(guò)多媒體形式,有針對(duì)性地完成宣教,提升患者依從性。</h3> <h3> 它是醫(yī)生工作站,進(jìn)行身份驗(yàn)證后,醫(yī)生可以在床旁直接查看患者醫(yī)囑信息和化驗(yàn)結(jié)果。</h3> <h3> 它是消息提醒機(jī),實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)提醒、手術(shù)提醒、檢查化驗(yàn)預(yù)約及時(shí)提醒。手工配置不同消息推送模板,定時(shí)、批量進(jìn)行推送。</h3> <h3> 它是服務(wù)評(píng)價(jià)終端。床旁智能交互終端可以向患者和家屬發(fā)起多維度的服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷,能夠避免以往患者在護(hù)士注視下填寫紙質(zhì)問(wèn)卷缺乏客觀性的問(wèn)題,也能解決傳統(tǒng)郵寄或網(wǎng)頁(yè)形式的滿意度評(píng)價(jià)反饋率低的問(wèn)題。后臺(tái)將對(duì)收集到的患者反饋的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的整理分析,為管理者提供多維度的參考信息,輔助優(yōu)化住院醫(yī)療服務(wù)。</h3> <h3> 它是媒體和娛樂(lè)中心?;颊呖梢栽诮K端觀看本地電影視頻、看電子書玩游戲等娛樂(lè)內(nèi)容。</h3> <h3> 床旁作為醫(yī)療服務(wù)重要的開展地點(diǎn),將會(huì)逐步成為新的信息交換熱點(diǎn),床旁終端將會(huì)進(jìn)一步平臺(tái)化,提供訂餐、陪護(hù)、結(jié)算等更多的便民服務(wù),使患者獲得更佳的就醫(yī)體驗(yàn)。</h3>