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這次笫,怎一個(gè)“求”字了得!

張俏林

<h3>  中國(guó)人骨子里是硬氣的,不喜歡求人。<br></h3><div> 凡是自己可以解決的,絕不會(huì)懇請(qǐng)他人幫助;哪怕自己能力不足,也要摸索一陣子,實(shí)在扛不住了再求助。倘若別人態(tài)度傲慢、舉止不屑,寧可扛著也不愿吐出那個(gè)“求”字。在彼此間合作的天衣無(wú)縫,才有可能脫穎而出的今天……不少人常會(huì)感到“事態(tài)如此復(fù)雜,人性如此多變,沒(méi)關(guān)系沒(méi)實(shí)力就是難啊!”</div><div><br></div> <h3>  求人即合作</h3><div> 我們有必要統(tǒng)一對(duì)“求人”二字的理解。</div><div> 求人,即央求他人為自己辦事,這兒有詞意崎嶇不明的地方。</div><div> 在央求他人為自己辦的這件事中,是單純索取,還是尋求合作?</div><div> 年少的張無(wú)忌求胡青牛治療深受重傷的常遇春,這是單純索取的求人?!读d月傳》有一集,羋月也是這樣單純索取式地求張儀幫忙,豈料遭到張儀一通教育,大意是:沒(méi)有利益交割,我能幫你一次,卻不可能每一次都心無(wú)怨言地幫你。</div><div> 單純索取式的求人,既然沒(méi)什么回饋對(duì)方的,消耗的只能是情分!這種求人,只是弱者成為強(qiáng)者之前的無(wú)奈之舉,注定不能長(zhǎng)久獲益。</div><div> 而在工作中,更常見(jiàn)的是第二種求人——尋求合作。</div><div> 合作創(chuàng)造價(jià)值</div><div> 為什么要合作?先來(lái)看兩個(gè)極端的例子:</div><div> 看過(guò)電影《無(wú)問(wèn)西東》的人,應(yīng)該還記得空軍沈光耀那段超燃?xì)q月吧。訓(xùn)練間隙,他總是駕駛著戰(zhàn)斗機(jī),為附近寨子里流浪的孩子送食物。不久,沈光耀獨(dú)自駕駛戰(zhàn)斗機(jī)外出的行為,被教官發(fā)現(xiàn)了。震怒之下,教官罵道:如果單獨(dú)行動(dòng)的飛機(jī)被敵軍盯梢,你必死無(wú)疑。這件事被光耀的戰(zhàn)友們知道后,每當(dāng)光耀為孩子們送食物時(shí),戰(zhàn)友們就會(huì)陪同前往。如果說(shuō),光耀為孩子們帶去的“生”的希望,支撐著孩子們度過(guò)那段艱難的歲月。那么,戰(zhàn)友們的合作精神,讓光耀的善良不至于淪為開(kāi)戰(zhàn)前的炮灰。</div><div> 2009年4月8日,3名手持AK-47突擊步槍的海盜登上了馬士基-阿拉巴馬號(hào)集裝箱運(yùn)貨船,并且控制了橋樓。他們抓住了該船的船長(zhǎng)理查德·菲利普斯,用AK-47的槍口頂住菲利普斯的背脊,將他作為人質(zhì),與美方展開(kāi)談判。美軍方面派出了3名海豹突擊隊(duì)狙擊手,他們降落在附近一艘軍艦的尾部,通過(guò)夜視望遠(yuǎn)鏡觀(guān)察救生艇上的局勢(shì)。當(dāng)時(shí),有2名海盜暴露在狙擊手的視域范圍之內(nèi),狙擊手可以輕易將他們倆擊斃,但這樣做必然會(huì)驚動(dòng)剩余的那名海盜,他極有可能將菲利普斯船長(zhǎng)滅口。這3位狙擊手知道,他們必須等一個(gè)最佳時(shí)機(jī),同時(shí)將三名海盜一起干掉。幾個(gè)小時(shí)后,時(shí)機(jī)來(lái)了。在海盜打開(kāi)一扇艙口透氣時(shí),第3名海盜出現(xiàn)在了狙擊手的視域范圍內(nèi)。隨即,三顆子彈從狙擊手的槍里射出,飛過(guò)23米的距離,3名海盜被同時(shí)爆頭!人質(zhì)菲利普斯船長(zhǎng)獲救了!</div> <h3>  當(dāng)合作遭到背叛<br></h3><div> 別人都在“合作”開(kāi)掛,而你卻癡癡地以為成功只屬于天才? </div><div> 超級(jí)的個(gè)人只是小概率事件,而超級(jí)的團(tuán)隊(duì)每天都在創(chuàng)造奇跡。</div><div> 我們的遠(yuǎn)古祖先聯(lián)合起來(lái),與惡劣的生存環(huán)境搏斗,戰(zhàn)勝了兇猛的野獸。那些離群索居的個(gè)體,在大自然的演化中,被殘酷地淘汰出局。因此,合作極有可能被寫(xiě)進(jìn)現(xiàn)代人的基因中,為主流價(jià)值觀(guān)所倡導(dǎo)。</div><div> 然而現(xiàn)實(shí)似乎并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,那個(gè)叫“背叛”的魔鬼,離我們一點(diǎn)兒也不遠(yuǎn)!</div><div> 在今年的韓國(guó)平昌冬奧會(huì)1000米女子速滑決賽上,韓國(guó)選手沈石溪在一次超越的嘗試中絆倒了隊(duì)友崔敏靜。而她的隊(duì)友崔敏靜在倒地摔出的同時(shí),順勢(shì)拉倒了沈石溪。同屬韓國(guó)隊(duì)并有望奪冠的兩人,雙雙摔出賽道,最終無(wú)緣前三。</div><div> 該事件被認(rèn)定為韓國(guó)隊(duì)內(nèi)訌,2018年手撕閨蜜的經(jīng)典橋段之一。</div><div> 這就像《賦能》中寫(xiě)的那樣:“在隊(duì)伍中沒(méi)有大寫(xiě)的‘我’,許多人集合在一起,他們總體的戰(zhàn)斗力可能會(huì)大大高于各自戰(zhàn)斗力之和,也可能大大低于各自戰(zhàn)斗力之和?!?lt;/div><div> 究竟是什么,橫亙?cè)谒齻兊暮献髦g?</div><div> 背叛的根源<br></div><div> 經(jīng)濟(jì)學(xué)上經(jīng)典的囚徒困境,可以解答這個(gè)問(wèn)題:</div><div> A、B兩人涉嫌共謀犯罪被抓,關(guān)進(jìn)監(jiān)獄后分別關(guān)押。如果兩人都抵賴(lài),由于證據(jù)不足,他們將被各判1年;如果兩人都坦白,證據(jù)充足,各判6年;如果一個(gè)坦白、另一個(gè)抵賴(lài),坦白的無(wú)罪釋放,抵賴(lài)的被判15年。</div><div> 他們會(huì)作出怎樣的選擇呢?</div><div> 不妨以A的心理活動(dòng)為例,來(lái)分析一下:</div><div> “如果B抵賴(lài)(與我合作到底),那么我坦白(出賣(mài)對(duì)方)最劃算,因?yàn)檫@樣我就能無(wú)罪釋放了;如果B坦白(出賣(mài)了我),我還是應(yīng)該坦白(合作到底),因?yàn)橄噍^于我抵賴(lài)的情況,選擇坦白至少可以少坐9年牢?!?lt;/div><div> 因此,在不確定B是否出賣(mài)自己的情況下,理智的A會(huì)選擇坦白(出賣(mài)對(duì)方)。</div><div> 以上情況換作理智的B,也是一樣的,毫無(wú)猶豫地選擇坦白。</div><div> 結(jié)果,兩個(gè)精明的囚徒,各判了6年有期徒刑!</div><div> 可能有人已經(jīng)按耐不住罵他們的沖動(dòng)了:“為什么不抵賴(lài),那樣都判1年,不是皆大歡喜嘛?”</div><div> 那你不妨問(wèn)問(wèn)自己,你是否有勇氣無(wú)條件信任伙伴;又是否有決心在面臨“背叛伙伴,隨機(jī)被釋放”的誘人選擇時(shí),堅(jiān)定地選擇與伙伴合作到底?</div><div> 囚徒走不出的困境,是人與人之間的隔閡。</div><div> 沒(méi)辦法無(wú)條件信任伙伴的你我,又何嘗不是囚徒呢?</div><div> 現(xiàn)實(shí)生活中,倒也不必那么悲觀(guān),我們還有走出困境的機(jī)會(huì)。</div> <h3>  以牙還牙</h3><div> 以牙還牙出自《舊約全書(shū)·申命記》,意指:用打掉別人的牙齒來(lái)報(bào)復(fù)別人打掉了自己的牙齒。這也是世界上最早的成文法典《漢謨拉比法典》的立身之本。</div><div> 不過(guò),這兒的“以牙還牙”意思有所不同。</div><div> 它指的是一個(gè)名為T(mén)FT(Tit for Tat:以牙還牙)的程序。</div><div> 1980年,密歇根大學(xué)設(shè)立了一場(chǎng)比賽,邀請(qǐng)多位博弈論學(xué)者設(shè)計(jì)一個(gè)程序,來(lái)玩一場(chǎng)200輪的“多重囚徒困境”游戲。最終,這個(gè)名為T(mén)FT的程序拔得了頭籌,它的策略非常簡(jiǎn)單:</div><div>第一步,總是選擇合作;以后每一步,重復(fù)對(duì)手的行動(dòng)。(對(duì)手合作,我就合作;對(duì)手背叛,我就背叛。)</div><div> 比起單一囚徒困境(只作一次選擇),多重囚徒困境更接近于現(xiàn)實(shí),像是熟人社會(huì)。</div><div> 你與你的同事、朋友、鄰居朝夕相處,你們不會(huì)只打一次交道,所以你需要維系彼此間的信任關(guān)系。然而,無(wú)條件的合作會(huì)寵壞對(duì)方,給人一種善良的你可以占便宜的印象。因此,當(dāng)對(duì)手背叛你時(shí),你必須回報(bào)以背叛。這里,有一點(diǎn)是被絕對(duì)禁止的,那就是嫉妒。</div><div> 對(duì)方上上步背叛了你,上一步選擇了合作,你就得不存芥蒂地報(bào)之以合作。</div><div> 由此可見(jiàn),TFT策略著眼于維護(hù)長(zhǎng)期的合作關(guān)系,為此甚至可以犧牲掉短期的利益。</div><div> 無(wú)法承受對(duì)手任何一次背叛時(shí),TFT就會(huì)失去了優(yōu)勢(shì),你得轉(zhuǎn)向另一種方法:培養(yǎng)無(wú)條件的信任。</div><div><br></div><div><br></div> <h3>  培養(yǎng)無(wú)條件信任</h3><div> 不似以牙還牙的簡(jiǎn)單,建立無(wú)條件的信任關(guān)系難度極高!</div><div> 我們不妨回到海豹突擊隊(duì)的案例中,他們能夠達(dá)成如此驚為天人的默契指數(shù),有賴(lài)于他們必須克服的一系列魔鬼訓(xùn)練。這些訓(xùn)練中,需要單槍匹馬完成的任務(wù)少之又少:</div><div> 在“圓木訓(xùn)練”中,如果有人沒(méi)有用力,木頭就會(huì)落地;</div><div> 在小艇訓(xùn)練中,如果整支隊(duì)伍沒(méi)能同心協(xié)力,小艇就會(huì)傾覆;</div><div> 潛水訓(xùn)練項(xiàng)目包括水下裝備交換,兩個(gè)人合用一個(gè)氧氣管去完成任務(wù);</div><div> 夜間導(dǎo)航訓(xùn)練中,一對(duì)蛙人在沒(méi)有全球定位系統(tǒng),也沒(méi)有視力裝備的情況下,一個(gè)拿著表、一個(gè)拿著指南針,他們之間的溝通全憑拍打和握手;</div><div> 即便是“沖浪受虐”,受罰隊(duì)員們也必須手臂相連緊靠在一起互相獲取體溫,才能挺過(guò)更長(zhǎng)時(shí)間……</div><div> 這樣子,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月的訓(xùn)練,才能練就海豹突擊隊(duì)員之間無(wú)與倫比的默契。</div><div> 在最近如火如荼的世界杯中,講求的同樣是合作與互信關(guān)系。<br></div><div> 足球是有形的合作精神,體現(xiàn)在綠茵場(chǎng)上球員們的起腳落球之間。這一點(diǎn)被《為什么是足球》這本書(shū)描寫(xiě)得尤其到位:</div><div> “一支隊(duì)伍要取勝,其成員必須精誠(chéng)合作,這對(duì)個(gè)體球員的個(gè)性提出了更多的要求。一旦他踏上足球場(chǎng),這個(gè)球員的‘自我’必須和其他10名隊(duì)員的‘自我’融為一體,從而使這支球隊(duì)變成一個(gè)‘超級(jí)巨人’——一個(gè)有著22條腿和一個(gè)腦袋的怪物,所有成員‘心往一處想,勁往一處使’?!?lt;/div><div> 一場(chǎng)球賽90分鐘,平均最多進(jìn)3個(gè)球;</div><div> 100個(gè)朋友中,值得信任的在10個(gè)左右;</div><div> 10個(gè)朋友中,有默契的,不會(huì)超過(guò)3個(gè);</div><div> 或許,就是因?yàn)槟跸窠鹱影阆∮校覀儾艜?huì)忍不住為進(jìn)球歡呼雀躍,為輸球傷心不止吧!</div><div> 骨灰級(jí)球迷也好,煞有介事的偽球迷也罷,或是不為所動(dòng)的局外人,我們中哪一位不渴望覓得一兩位球友那般值得信任的朋友呢?</div>