<h3 style="color: rgb(209, 213, 218); text-align: justify;">8月4日，是個周末，我院急診科醫(yī)務(wù)人員照常上班。一位患者家屬走進(jìn)醫(yī)生辦公室，我們科所有醫(yī)務(wù)人員都認(rèn)得這位家屬，患者前幾天就出院了，以為是來辦理出院手續(xù)的，醫(yī)生熱情介紹她去護(hù)士站辦理就行了。</h3><h3 style="color: rgb(209, 213, 218); text-align: justify;"><br></h3><h3 style="color: rgb(209, 213, 218); text-align: justify;">可患者家屬卻說是來感謝我們，感謝我們的服務(wù)、醫(yī)術(shù)，特來給我們送錦旗。令我們驚訝的是一次送兩面錦旗，后經(jīng)詢問是因?yàn)樵摶颊咴诩痹\科住過兩次院。</h3><h3><br></h3> <h3 style="color: rgb(209, 213, 218); text-align: justify;">這位患者是九十歲的男性，三年前因腦出血后，長期臥床，經(jīng)常住院治療，后出現(xiàn)不能進(jìn)食，需長期留置胃管進(jìn)食。</h3><h3 style="color: rgb(209, 213, 218); text-align: justify;"><br></h3><h3 style="color: rgb(209, 213, 218); text-align: justify;">患者第一次在急診科住院，是因?yàn)楦邿岫≡?，?dāng)時病情危重，因?yàn)槲腹苊撀?，患者好幾天沒進(jìn)食了。醫(yī)生結(jié)合病史、詳細(xì)的查體，考慮吸入性肺炎引起的發(fā)熱，立即制定合理、規(guī)范的治療方案，使患者迅速退熱、控制癥狀，并說服家屬再次留置胃管，避免誤吸。護(hù)士插胃管的熟練程度，輕柔的動作，家屬相當(dāng)認(rèn)同。</h3><h3 style="color: rgb(209, 213, 218); text-align: justify;"></h3> <h3 style="color: rgb(209, 213, 218); text-align: justify;">因患者不能自理，護(hù)士定時幫患者翻身、拍背，避免褥瘡的發(fā)生。住院一個星期就好轉(zhuǎn)出院了。第二次住院是因?yàn)榭人浴㈦p下肢浮腫住院，醫(yī)生結(jié)合病史、詳細(xì)的查體，考慮為肺部感染、雙下肢靜脈回流障礙，制定簡單、有效、合理的治療方案，護(hù)士詳細(xì)地向家屬宣教，如何預(yù)防下肢靜脈血栓，精心護(hù)理。經(jīng)過六天的治療，癥狀消失，好轉(zhuǎn)出院。 <br><br></h3><h3 style="color: rgb(209, 213, 218); text-align: justify;">錦旗是患者及家屬對我們醫(yī)療服務(wù)的最高肯定，包括對我們的醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)理及醫(yī)院文化的肯定。我們努力踐行一切以病人需求的服務(wù)理念，不斷提升自己、完善自己，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。 </h3>