新寧縣三季度卷煙零售戶自律互助小組組長座談交流會

牟喆

<h3><b>會議時間：2018年8月8日上午10點(diǎn)。</b></h3><h3><b>會議地點(diǎn)：公司8樓會議室。</b></h3><h3><b>會議主題：新寧縣三季度自律互助小組組長座談交流會。</b></h3><h3><b>主持人：市場服務(wù)分部主任唐小毛。</b></h3><h3><b>培訓(xùn)講師：高級客戶經(jīng)理劉波、初級客戶經(jīng)理鄭麗玲、市場經(jīng)理牟喆。</b></h3><h3><b>培訓(xùn)內(nèi)容：組長工作培訓(xùn)；終端陳列培訓(xùn)；廣西中煙真龍品牌宣講。</b></h3> <h3><b>　　高級客戶經(jīng)理劉波從小組運(yùn)行質(zhì)量、當(dāng)前存在問題、組長工作職責(zé)、公司激勵措施、本月工作要求等五個方面進(jìn)行交流。一是通報建設(shè)情況及運(yùn)行質(zhì)量。截至7月底，小組客戶覆蓋面達(dá)77.17%，城區(qū)、集鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)100%?？蛻裘蔬_(dá)12%，同比利潤翻番；二是小組高質(zhì)量運(yùn)行過程中仍存在一些問題。在運(yùn)行質(zhì)量上，城鎮(zhèn)明顯高于農(nóng)村。從價格執(zhí)行上，省內(nèi)煙明顯好于省外煙。在監(jiān)督管理上，外部監(jiān)督明顯強(qiáng)于組內(nèi)監(jiān)督；三是組長應(yīng)盡的五大工作職責(zé)。第一要管理市場，每月至少走訪組員并開展交叉檢查一次。第二要價格自律。按照市場行情約定統(tǒng)一的銷售底價，并督促組員共同遵守。第三要指導(dǎo)陳列。率先垂范，打造組長“樣板”店。指導(dǎo)組員清理柜臺、上柜出樣、規(guī)范陳列、明碼標(biāo)價。第四要品牌培育。宣傳并引導(dǎo)組員嘗試新品、拆條上柜，增加銷售的品牌個數(shù)。第五要組織會議。組內(nèi)會議要由組長來組織、主持、交流；四是對優(yōu)秀負(fù)責(zé)的組長制定相應(yīng)的激勵措施。通過優(yōu)先選點(diǎn)投放、優(yōu)先參與品牌宣講會、年度考核獎等激勵組長履職盡責(zé)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用；五是本月工作要求。8月，要求組長進(jìn)行月度走訪、交叉檢查、主持三季度組內(nèi)會議、推廣智信精微服務(wù)微信公眾號等多項具體工作并痕跡化管理。</b></h3> <h3><b>　　初級客戶經(jīng)理鄭麗玲就店面布局、產(chǎn)品陳列兩個內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。一是店面布局應(yīng)注重店招醒目、櫥窗展示、燈光效果、店主形象等，通過購物環(huán)境的改善，吸引消費(fèi)者駐足購買。二是介紹簡單實用的六大陳列方法。價格陳列、優(yōu)勢陳列、品牌陳列、突出重點(diǎn)、數(shù)量陳列、借勢陳列等提供組長參考并實踐。</b></h3> <h3><b>　　市場經(jīng)理牟喆代表廣西中煙進(jìn)行品牌宣講及交流開口營銷的方法和技巧。一是介紹邵陽市主銷的真龍（錦繡）、真龍（凌云）、真龍（美人香草）及8月份新上市的真龍（晶鉆劉三姐）產(chǎn)品特色和賣點(diǎn)；二是以真龍（凌云）為例，運(yùn)用“30秒法則”和“從眾心理”進(jìn)行推介，吸引消費(fèi)者購買，鼓勵組長嘗試并組內(nèi)推廣。三是介紹真龍近期掃碼、兌獎等促銷活動，要求組長向組員和消費(fèi)者進(jìn)行宣傳推廣，促使真龍品牌落地消費(fèi)。</b></h3> <h3><b>　　交流期間，與組長問答互動，會場氣氛活躍，客戶精神振奮，進(jìn)一步融洽客我關(guān)系。</b></h3> <h3><b>　　黨組成員、副經(jīng)理范錄珊認(rèn)為座談交流會圓滿成功，大家參會積極性高、會上配合度高、培訓(xùn)學(xué)習(xí)熱情高。希望會后組長將所學(xué)所獲傳達(dá)給組員，指導(dǎo)組員亮化柜臺、美化陳列、明碼標(biāo)價，引導(dǎo)小組價格自律并在近期籌備召開組內(nèi)會議。</b></h3>