<h3>每天工作從交班開始。</h3> 交班之后，護(hù)士長扼要布置當(dāng)天的工作。<h3><br></h3> <h3>每天早晨8點30分左右，責(zé)任護(hù)士和助護(hù)班就要開始晨間護(hù)理工作，為的是預(yù)防并發(fā)癥，觀察和了解病情，保持床單元的整潔，美觀，促使患者清潔，舒適，營造整潔溫馨病區(qū)。 <br></h3> <h3>與此同時，責(zé)班護(hù)士開始準(zhǔn)備新一天的藥物。<br></h3> <h3><span style="line-height: 1.8;">科</span><span style="line-height: 1.8;">室的小講堂，由心內(nèi)科主任周新杰為患者及</span><span style="line-height: 1.8;">家屬，講解心臟病的預(yù)防及護(hù)理，樹立一切以病人為中心的服務(wù)宗旨，提高護(hù)理質(zhì)量。</span><br></h3> <h3>因為病人病情變化大多是在晚上。每次上夜班，值班護(hù)士都會認(rèn)真巡視病人，做到眼觀六路、耳聽八方，隨時注意病人的心率、心律、血壓、呼吸等變化，注意有沒有監(jiān)護(hù)儀的報警聲。”值班護(hù)士經(jīng)常是一晚未眠。在護(hù)理站有中央監(jiān)護(hù)，所有監(jiān)護(hù)病人的心律情況都會集中反映在上面，這些波線是每位患者的生命線。
提高病人滿意度。堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚(yáng)信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識等知識。陪同護(hù)送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水，定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
<br></h3> <h3>我們可愛的楚雙利護(hù)士長值夜，亦是兢兢業(yè)業(yè)，巡視病房。</h3> <h3> 護(hù)理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。
注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì). 對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購買內(nèi)科護(hù)理書，每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行病例討論和應(yīng)急演練，也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。
<br></h3> <h3>我們還有很多不足，在今后的工作中， 我們將更加努力，我相信，只有不完美的個人，沒有不完美的團(tuán)隊！<br></h3>