<h3> 百里洲鎮(zhèn)，位于湖北省宜昌市枝江市長(zhǎng)江中游荊江段首段，是萬里長(zhǎng)江第一大江心洲，作為枝江農(nóng)行百里洲分理處的一名大堂經(jīng)理，呂萬春的日子似乎平凡普通，但在農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)體系中，大堂經(jīng)理的崗位卻占有重要位置，在客戶維護(hù)、客戶潛力挖掘、客戶拓展忠誠(chéng)度提升等各個(gè)方面發(fā)揮著重要作用。身邊的同事呂萬春經(jīng)理，在百里洲分理處代大堂經(jīng)理班時(shí)精耕細(xì)耘，在看似普通的工作上狠下功夫，用自己的實(shí)際行動(dòng)得到了網(wǎng)點(diǎn)干部群眾的一致好評(píng)。<br> 盡職的“典范”，呂經(jīng)理在上班的交通途中不慎摔傷右手，但他待傷勢(shì)稍有好轉(zhuǎn)，右手打著繃帶主動(dòng)申請(qǐng)上班，來到百里洲做大堂經(jīng)理的代班工作。天氣炎熱，營(yíng)業(yè)高峰時(shí)段呂經(jīng)理手上的傷痛時(shí)有發(fā)作，但他依然非常有耐心細(xì)致地做好客戶分流，處理好客戶的各種需求。<br> 營(yíng)銷的“頭排”，呂經(jīng)理來到網(wǎng)點(diǎn)后，給自己定下了每天辦10個(gè)掌上銀行的目標(biāo)。每當(dāng)他識(shí)別出潛在的客戶后，便開展“一對(duì)一”的專屬服務(wù)，從業(yè)務(wù)功能到產(chǎn)品特性都耐心地向客戶講解介紹，客戶親切地稱他為“問不倒”。在為客戶簽約掌上銀行時(shí)，還為客戶量身定做本行各種產(chǎn)品的組合方案，因此他不僅完成了當(dāng)日10戶掌上銀行的簽約，也帶動(dòng)了網(wǎng)上銀行、信用卡、活利豐、基金簽約等多項(xiàng)產(chǎn)品業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。<br> 業(yè)務(wù)的“硬手”， 一天在營(yíng)業(yè)大廳，一對(duì)夫婦正議論著取錢到其他銀行購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品，呂經(jīng)理敏銳地捕捉到了信息，立即上前搭話： “其實(shí)您要買的這類產(chǎn)品農(nóng)行也有，而且更有優(yōu)勢(shì)。我為您比較一下，讓您有更多的選擇?！本瓦@樣經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)的耐心介紹，他依靠平日積累的理財(cái)知識(shí)，不僅把客戶的存款留在了農(nóng)行，還為客戶開通了掌上銀行，簽約了基金產(chǎn)品。<br> 曾經(jīng)和呂經(jīng)理交流過他的工作經(jīng)驗(yàn)后得知，曾在部隊(duì)服役的他在工作延續(xù)了艱苦奮斗的作風(fēng)和軍人本色，正如他所說，無論從事什么崗位，只要在農(nóng)行這個(gè)大家庭里，就要“踏實(shí)工作，做到不忘初心”，把自己最美年華獻(xiàn)給為之熱愛的事業(yè)。</h3>