<h3>近日，遼東水務(wù)彩屯供水處監(jiān)測(cè)到在彩屯街道彩云社區(qū)14號(hào)樓1單元出現(xiàn)漏點(diǎn)，并且水量相當(dāng)大。由于排查漏點(diǎn)具體位置無法從樓外進(jìn)入地溝，需要與一樓居民取得聯(lián)系，彩屯供水處工作人員第一時(shí)間找到社區(qū)，并聯(lián)系了小區(qū)維修站，在社區(qū)和維修站工作人員的配合下，供水處工作人員進(jìn)入一樓居民家中，發(fā)現(xiàn)一樓居民自己改了地?zé)?，為了不?duì)居民的地?zé)峁芫€進(jìn)行破壞，工作人員決定在一樓樓道倉房?jī)?nèi)磚孔，進(jìn)入地溝查找漏點(diǎn)，社區(qū)通過打聽鄰居得知一樓樓道倉房是居住在六樓的居民所有，查詢戶籍撥打該居民電話，并未聯(lián)系上房主，工作人員又打聽到在10#樓四單元房主的兒子電話，最終聯(lián)系上了倉房的主人，打開倉房后，開始鉆孔。</h3> <h3>本以為這樣就可以順利進(jìn)入地溝找到漏點(diǎn)，可是沒想到在地溝里存積不少臟水，可能隨時(shí)影響這個(gè)單元居民的飲水安全，更糟糕的是地溝里一堵墻和雜亂的磚頭阻礙了工作人員到達(dá)漏點(diǎn)位置，讓維修工作困難重重。</h3> <h3>為了保證居民的用水安全，社區(qū)、維修站和供水處三方商量后，決定在一樓居民家破地面進(jìn)入地溝，要在居民家動(dòng)工，前提是需要取得房主的同意，做好居民的思想工作，現(xiàn)居住在一樓的居民是出租戶，社區(qū)通過戶籍網(wǎng)格聯(lián)系了房主，房主在沈陽居住，社區(qū)將情況闡明后，房主答應(yīng)第二天馬上返回本溪，在社區(qū)、自來水、維修站三方的共同溝通下，房主同意只要施工后不破壞地?zé)峁芫€，能將地面恢復(fù)原貌就可以動(dòng)工，隨后施工人員立即安排施工，查找漏點(diǎn)，進(jìn)行維修。</h3> <h3>經(jīng)過兩天的緊張搶修，漏點(diǎn)終于維修好了，維修站工作人員還將地溝里的臟水抽出，由于地溝里的管線嚴(yán)重老化，物業(yè)人員趁機(jī)又將能更換的管線都進(jìn)行了更新，讓居民能放心用水，這個(gè)單元的管線老化漏水問題終于得到了解決。</h3> <h3>今年以來，彩云社區(qū)從為民服務(wù)出發(fā)，實(shí)施"智慧網(wǎng)格"項(xiàng)目，社區(qū)工作人員入戶走訪調(diào)研，收集了很多居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，例如，樓道亂堆嚴(yán)重、冬季供暖室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)等問題，社區(qū)黨委發(fā)揮管理優(yōu)勢(shì)，多方協(xié)調(diào)，聯(lián)合城建局、綜合執(zhí)法部門和衡澤熱力公司等，對(duì)這些問題逐一進(jìn)行了解決。彩云社區(qū)希望通過努力，讓生活在彩云社區(qū)的居民體會(huì)到的不僅僅是快樂，更是一種幸福。</h3>