<h3> 根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于開展 “戰(zhàn)暑運、保安全、增效益”增運增收活動的通知》（廣鐵運電〔2018〕571號）要求，為搶抓暑運機遇，挖掘運輸潛力，大力增運增收，完成年度經(jīng)營目標(biāo)，集團(tuán)公司決定從7月1日至8月31日，開展增運增收攻關(guān)活動，貴廣動車隊團(tuán)支部積極開展配合此項活動，爭當(dāng)“戰(zhàn)暑運、保安全、增效益”增運增收活動的先鋒。</h3> <h3>1．貴廣動車隊團(tuán)支部由一群風(fēng)華正茂的年青成員組成，別看他們年紀(jì)輕輕，但在堵漏查收工作上可是經(jīng)驗十足了。他們積極做好列車查補工作，確?？瓦\收入顆粒歸倉。<br></h3> <h3>2．這支年輕的隊伍同時也在不斷加強客運服務(wù)設(shè)備設(shè)施整治，做好客車上部設(shè)備設(shè)施的狀態(tài)檢查，對車上的設(shè)備設(shè)施定位以及用途做到知性能、會使用。</h3> <h3>3.加強業(yè)務(wù)與應(yīng)急演練的學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。自2018年“7·1”調(diào)圖后，廣南熱備車底由貴廣動車隊擔(dān)當(dāng)，這是一支“說走就走”的隊伍，值乘熱備車底的班組當(dāng)中，也有不少的年輕團(tuán)員，他們在列車長、前輩們的帶領(lǐng)下，不斷加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、應(yīng)急演練與突發(fā)狀況的處置方案，模擬各車型之間的席位調(diào)整以及代用票的填寫等等，隨時做好了“戰(zhàn)斗”的準(zhǔn)備。</h3> <h3>4.貴廣動車隊團(tuán)支部積極配合車隊開展的貴廣鐵路客運提質(zhì)增效工作，加強車隊團(tuán)支部乘務(wù)人員的形象、服務(wù)等方面的培訓(xùn)，力求為旅客營造溫馨、舒適的旅行環(huán)境。<br></h3> <h3>2018年7月30日至8月4日，段職教科組織開展貴廣動車隊客運服務(wù)禮儀培訓(xùn)，貴廣動車隊全員踴躍參與其中，同時也包括團(tuán)支部的成員，經(jīng)過這次的禮儀培訓(xùn)，團(tuán)支部成員在客運服務(wù)理念、客運服務(wù)英語以及形體隊列訓(xùn)練方面都有了實質(zhì)的提效。</h3> <h3>暑運期間，客流量大，尤其是小朋友也越來越多，貴廣動車隊團(tuán)支部除了做好基礎(chǔ)的服務(wù)工作外，還不忘經(jīng)常向帶小朋友的旅客做好安全宣傳，時刻把安全牢記于作業(yè)過程中。</h3> <h3>貴廣車隊團(tuán)支部成員徐海濤，在上班的第一天就協(xié)助列車長巡回旅客遺失的三萬多元現(xiàn)金和護(hù)照等貴重物品，這種時刻把旅客的小事當(dāng)成自己的大事、拾金不昧、完璧歸趙、為旅客排憂解難精神，獲得旅客點贊。</h3> <h3>2018年暑運馬上將要畫上句號，但貴廣動車隊團(tuán)支部在“保安全、提增效”的路上永遠(yuǎn)不會止步。貴廣動車隊將繼續(xù)在集團(tuán)總公司、段以及車隊帶領(lǐng)下，嚴(yán)格抓好落實各項工作，確保旅客運輸安全，爭當(dāng)提質(zhì)增效標(biāo)兵！</h3> <h3 style="text-align: right; ">貴廣動車隊團(tuán)支部</h3><h3 style="text-align: right; ">文字：朱泳藍(lán)</h3><h3 style="text-align: right; ">圖片：馬茜茹、黃琢婷、張曉璠等</h3><h3 style="text-align: right; ">編輯：朱泳藍(lán)</h3>