<h3><b><font color="#167efb">尊敬的各位龍湖錦藝城家人們： 盛夏，驕陽(yáng)似火，時(shí)光荏苒，2018年轉(zhuǎn)眼已過(guò)大半，不論您在與不在物業(yè)服務(wù)中心依舊有條不紊的進(jìn)行著，為讓您知曉小區(qū)現(xiàn)狀，了解近期物業(yè)服務(wù)工作，特將物業(yè)服務(wù)中心第三季度的服務(wù)工作以簡(jiǎn)報(bào)的形式向您呈獻(xiàn)，歡迎廣大業(yè)主對(duì)物業(yè)工作進(jìn)行監(jiān)督并能提出您寶貴的意見和建議！</font></b><br></h3> <h3><font color="#167efb"><b>【目錄】</b></font></h3><h3> <font color="#ed2308"><b>客戶服務(wù)</b></font></h3><h3><font color="#ed2308"><b> 工程維修</b></font></h3><h3><font color="#ed2308"><b> 綠化環(huán)境</b></font></h3><h3><font color="#ed2308"><b> 秩序維護(hù)</b></font></h3><h3><font color="#ed2308"><b> 社區(qū)活動(dòng)</b></font></h3><h3><font color="#ed2308"><b> 重點(diǎn)亮點(diǎn)</b></font></h3><h3><font color="#ed2308"><b> 錦藝感動(dòng)</b></font></h3><h3><font color="#ed2308"><b> 員工榮譽(yù)</b></font></h3> <h3><b><font color="#167efb">在灸熱的太陽(yáng)下，只有蟬不知疲倦的歌唱著和那些有憧憬有目標(biāo)的人在執(zhí)著的堅(jiān)持著，這人就是我們可愛的龍湖錦藝城物業(yè)服務(wù)中心的一線員工們。</font></b></h3> <h3><b><font color="#ed2308">【客戶服務(wù)】</font></b></h3><h3>日常早會(huì)，安排一天重點(diǎn)工作，日例會(huì)質(zhì)詢工作結(jié)果</h3> <h3>崗位培訓(xùn)，日常學(xué)習(xí)尤為重要</h3> <h3>樓棟管家處理日常工作事務(wù)及每周必不可少的空置房巡查</h3> <h3>為保證洋房二期和高四組團(tuán)順利交付，服務(wù)中心人員利用下班時(shí)間整理交房資料。</h3> <h3>張貼及發(fā)布各類通知及溫馨提示：</h3> <h3>急業(yè)主至所急，把業(yè)主的事當(dāng)成自己的事，只要您需要，服務(wù)就在您身邊</h3> <h3><b><font color="#ed2308">【工程維修】</font></b></h3><h3>設(shè)備設(shè)施測(cè)試、檢修，對(duì)高壓室所有設(shè)備進(jìn)行檢修、清潔、保證高壓設(shè)備的正常運(yùn)行！</h3> <h3>按照電梯維養(yǎng)計(jì)劃每月例行維養(yǎng)</h3> <h3>為方便業(yè)主出行，道路翻新整改</h3> <h3><b><font color="#ed2308">【秩序維護(hù)】</font></b></h3><h3>秩序部作為我們的"門面擔(dān)當(dāng)"每天風(fēng)雨無(wú)阻的為我們小區(qū)站崗、巡視、而只要您需要，您一個(gè)電話咱們保安就隨叫隨到，他們才是園區(qū)真正的活雷鋒。</h3><h3><br></h3> <h3>暴風(fēng)雨天氣過(guò)后園區(qū)受損設(shè)施恢復(fù)</h3> <h3>違規(guī)停放車輛整頓</h3> <h3>為保證小區(qū)治安，特對(duì)門崗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格要求，加強(qiáng)早晚執(zhí)行站崗制度</h3> <h3><b><font color="#ed2308">【綠化環(huán)境】</font></b></h3><h3>環(huán)境部是整個(gè)小區(qū)的形象維護(hù)師，為了讓業(yè)主回到小區(qū)能看到一塵不染的環(huán)境和花團(tuán)錦簇的綠化，我們?cè)诩?xì)節(jié)上也是下足了功夫，期待您能發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)中的美，感受到我們的赤誠(chéng)之心</h3> <h3>每周進(jìn)行定期進(jìn)行園區(qū)蟲害消殺，為業(yè)主營(yíng)造舒適的居住環(huán)境</h3> <h3><b><font color="#ed2308">【社區(qū)活動(dòng)】</font></b></h3><h3><font color="#167efb"><b>服務(wù)中心在各部門的配合下本季度共舉辦9次社區(qū)文化活動(dòng)，豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，提升業(yè)主歸屬感和幸福感！</b></font></h3><h3><font color="#167efb"><b>為保證每次活動(dòng)都能讓業(yè)主們玩得開心并順利進(jìn)行，物業(yè)的工作人員臺(tái)前幕后忙碌的身影隨處可見。</b></font></h3> <h3>關(guān)懷暖人心之——瘋狂西瓜節(jié)</h3> <h3>關(guān)懷暖人心之——紅色電影周（本季度共3次）地點(diǎn)分別在洋房1期組團(tuán)北門及高三組團(tuán)南門處</h3> <h3>關(guān)懷暖人心之——公益理發(fā) （本季度3次）地點(diǎn)分別在洋房1期組團(tuán)北門及高三組團(tuán)南門處</h3> <h3>綠色之行之——趣味尋寶</h3> <h3>皓月當(dāng)空 中秋共團(tuán)圓——中秋聯(lián)誼晚會(huì)</h3> <h3><b><font color="#ed2308">【重點(diǎn)亮點(diǎn)】</font></b></h3><h3>1、為加強(qiáng)業(yè)主間的溝通和聯(lián)系，提高業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的認(rèn)識(shí)和認(rèn)可，舉辦的業(yè)主懇談會(huì)</h3> <h3>2、高二高三實(shí)行車位管控</h3> <h3>3、為更好的為您服務(wù)，了解業(yè)主日常最真實(shí)的需求，客服部利用下班時(shí)間進(jìn)行園區(qū)走訪滿意度問(wèn)卷調(diào)查</h3> <h3><b><font color="#167efb">為了給龍湖錦藝城的廣大業(yè)主提供更舒適和諧的居住環(huán)境，園區(qū)的這些變化您發(fā)現(xiàn)了嗎？</font></b></h3><h3>4、各組團(tuán)新加裝了一批健身器材及休閑設(shè)施</h3><h3><br></h3> <h3>5、為減少夏季蚊蟲，服務(wù)中心在各組團(tuán)園區(qū)內(nèi)加裝了粘蠅板和滅蚊燈。</h3> <h3>6、為了給廣大住戶提供一個(gè)舒適整潔的居住環(huán)境，加強(qiáng)蟲害消殺力度服務(wù)中心特引進(jìn)了一批消殺新科技</h3> <h3>7、園區(qū)井蓋涂鴉，為園區(qū)添色彩</h3> <h3>8、地庫(kù)移動(dòng)信號(hào)覆蓋</h3> <h3>9、園區(qū)百部電梯內(nèi)紛紛懸掛上了“香包”，此香包氣味芬芳，外表美觀</h3> <h3>10、咱錦藝自己的婚慶服務(wù)，有沒(méi)有很專業(yè)</h3> <h3><b><font color="#ed2308">【錦藝感動(dòng)】</font></b></h3><h3>暴雨中，所有錦藝人都是忙碌的，他們不是勇士，也沒(méi)有身穿鎧甲，雨水打濕了他的衣服，他們只是最普通的物業(yè)一線員工。</h3> <h3><b><font color="#ed2308">【業(yè)主認(rèn)可】</font></b></h3><h3>第三季度物業(yè)服務(wù)中心為業(yè)主提供及時(shí)幫助，多次獲得錦旗，得到業(yè)主的一致好評(píng)和贊揚(yáng)。業(yè)主的滿意是對(duì)物業(yè)工作最大的認(rèn)可，我們將繼續(xù)努力，為業(yè)主提供更貼心周到的服務(wù)。</h3> <h3><b><font color="#167efb">正因?yàn)槊恳徊蕉加心耐?，所以我們的步伐更快、更?jiān)定！正因?yàn)橛形飿I(yè)這些工作人員默默地付出，才能為業(yè)主提供一個(gè)和諧、安定的生活環(huán)境。錦藝物業(yè)全體員工感謝廣大業(yè)主一如既往的支持與配合，感謝您們的理解和信任，我們將一如既往地竭誠(chéng)為您服務(wù)、努力為廣大業(yè)主創(chuàng)造美好的錦藝家園！</font></b></h3><h3><b><font color="#167efb">我們會(huì)再接再厲，為提高社區(qū)居住質(zhì)量，建設(shè)“魅力錦藝”而努力奮斗。</font></b></h3><h3><br></h3>