<h3><br></h3><h3> 感謝省護(hù)理學(xué)會搭建這樣一個美好的學(xué)習(xí)平臺，讓我有幸品嘗一場又一場大咖們不同口味盛宴;感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部給予此次外出培訓(xùn)機(jī)會;感謝科主任及團(tuán)隊的支持，我的擔(dān)子又托付給你們了;感謝家庭中愛人的支持，在家中他當(dāng)?shù)之?dāng)媽。此次護(hù)理管理人員培訓(xùn)班時間為2018.11.19一2018.11.30，為期12天。學(xué)員來自全省各地，總?cè)藬?shù)98人，一組33人，贛州代表隊;二組33人，九江、宜春、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)、于都代表隊;三組32人，上饒代表隊。</h3> <h3>19號 帶著行囊來到紅軍城南昌，下榻于上海北路的綠州假日酒店，雖然不那么高大尚，但非常便捷，用餐、住宿、培訓(xùn)一體化，用餐在5樓，住宿在8樓，學(xué)習(xí)在14樓。</h3> <h3>酒店大廳</h3> <h3>明白學(xué)習(xí)機(jī)會的可貴及任務(wù)的艱巨，必須選個好位置，聽仔細(xì)些，回來好與姐妹們分享，早早來到教室，不料山外還有高人，大部分位置昨夜學(xué)員們已瞄準(zhǔn)好了，擱了書本。二排三排零落一前一后位置，我和敖妹妹就成前后排同學(xué)了。</h3> <h3>此次培訓(xùn)資料</h3> <h3>課程培訓(xùn)安排表</h3> <h3>都是愛學(xué)習(xí)的好同學(xué)，積極性非常高，早早來到教室坐下了，學(xué)生時代再次啟航……</h3> <h3>11月20號 護(hù)理前輩毛美琪理事長《“十三五”護(hù)理工作挑戰(zhàn)與思考》、《創(chuàng)新思維 加快護(hù)理質(zhì)控科學(xué)管理能力建設(shè)》中讓我懂得做為一個管理者應(yīng)放大視野，放大思維，把思想放在結(jié)構(gòu)，專業(yè)知識上，一切從細(xì)節(jié)落實。培訓(xùn)不再是一味傳授知識，更多是讀懂精髓所在，思維改變。</h3> <h3>11月21號 </h3><h3> 胡蘭新 </h3><h3> 江西省婦幼保健院 </h3><h3> 江西省護(hù)理學(xué)會秘書長</h3><h3>《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則(2014版)》標(biāo)準(zhǔn)解讀與督導(dǎo)中學(xué)習(xí)到當(dāng)前，為全面貫徹落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體系改革，改善醫(yī)療服務(wù)，更好履行社會職責(zé)和義務(wù)，提高醫(yī)行業(yè)整體服務(wù)水平與服務(wù)能力，以滿足人民群多層次的醫(yī)療服務(wù)需求。各級醫(yī)院應(yīng)繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識，提高護(hù)理服務(wù)水平，加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理，促進(jìn)護(hù)理工作更貼近臨床、貼近患者、貼近社會,讓優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)惠及更多百姓。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以病人為中心是指在思想觀念和醫(yī)療行為上處處為患者著想。達(dá)到患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標(biāo)。</h3> <h3> 張超 </h3><h3>南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院</h3><h3>《危重患者的管理》 知識是點，能力是線，要讓它們發(fā)生關(guān)聯(lián)形成自己的能力。危重病人存在問題首先做到評估，程序原則對其存在或潛在風(fēng)險及時控制。</h3> <h3> 劉琳</h3><h3> 江西省人民醫(yī)院護(hù)理部主任</h3><h3>《推動護(hù)理創(chuàng)新 提升護(hù)理質(zhì)量》</h3><h3>非常榮幸第二次聽劉主任的課了，同學(xué)們積極性高，笑聲一片，老師太幽默了，授課方式也是一種創(chuàng)新，這節(jié)課讓我們好有緊迫感，是呀!唯有不斷努力學(xué)習(xí)，才不被淘汰。馬云大哥的一句真諦，哪里混亂，哪里就有商機(jī)，你不改，我就來改你。淘寶、無人酒店、無人超市……不創(chuàng)新，遲早淘汰。除了創(chuàng)新，做為管理者還應(yīng)有溫度，把溫度傳遞給團(tuán)隊每一個人，大家把溫度傳遞給每位患者，共創(chuàng)和諧!</h3><h3><br></h3> <h3> 曹英</h3><h3> 南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院護(hù)理部副主任</h3><h3>《品管圈與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)》我們一直在推進(jìn)、在行動為什么問題還持續(xù)?持續(xù)改進(jìn)的核心是以病人為中心，以患者需求為中心。要熟悉金標(biāo)準(zhǔn)，要懂得管理加法。</h3> <h3>應(yīng)玉瑛《依規(guī)感控 精準(zhǔn)管理》</h3><h3>學(xué)習(xí)新規(guī)范，學(xué)會七步洗手。依規(guī)感控，熟練運用醫(yī)療質(zhì)量管理工具開展醫(yī)療質(zhì)量管理與自我評價，做好精準(zhǔn)管理。</h3> <h3>11月23日</h3><h3>熊曉云 </h3><h3>南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)理部主任</h3><h3>《追蹤方法在護(hù)理管理中的應(yīng)用》追蹤檢查法:從病人角度“看"醫(yī)院診治服務(wù)過程，可以聚焦醫(yī)院是如何提供或執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)，以此評價醫(yī)院規(guī)章制度、流程、診療常規(guī)的執(zhí)行力及管理水平，以及符合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)的程度。捕著新聞點，及時宣傳。</h3> <h3> 熊曉云(主任護(hù)師:碩士導(dǎo)師)南昌大學(xué)第二附院醫(yī)院護(hù)理部主任《JCI標(biāo)準(zhǔn)下患者安全管理》 患者安全目標(biāo)是倡導(dǎo)和推動患者安全活功最有效方式之一。</h3> <h3> 小胖為了想達(dá)到目標(biāo)(能穿上美美的婚紗)，那她只有實施計劃…持續(xù)改進(jìn)…經(jīng)過一系列環(huán)節(jié)，最終如愿。</h3> <h3> 看看我們學(xué)員，一上午歷經(jīng)3小時的課程下來，還是舍不得去用餐的，圍著老師進(jìn)行咨詢交流…我們的敖老師也在哦!</h3> <h3>胡曉英 </h3><h3> 江西省胸科醫(yī)院護(hù)理部主任</h3><h3>《護(hù)理安全管理》 安全，自古以來就是人類追求的目標(biāo)之一，現(xiàn)代人類社會活功的前提和基礎(chǔ)，讀懂并落實患者十大安全目標(biāo)。</h3> <h3>劉曉 </h3><h3>江西省婦幼保健院</h3><h3>《壓力與心理調(diào)適》上課時老師以活動開場，起立向左轉(zhuǎn)手搭前面同學(xué)之肩，給前面同學(xué)揉肩、按摩，然后向右轉(zhuǎn)相同方式回贈對方剛才給予的勞動付出，大聲說，謝謝你，我愛你!心里健康是影響經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大公共衛(wèi)生問題和社會問題。在緊張工作之余要學(xué)會去調(diào)適。為自己戴上美麗的眼鏡:</h3><h3>發(fā)現(xiàn)配偶的美好</h3><h3>發(fā)現(xiàn)孩子的美好</h3><h3>發(fā)現(xiàn)單位的美好</h3><h3>發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的美好</h3><h3>發(fā)現(xiàn)同事的美好</h3><h3>發(fā)現(xiàn)更多的美好……</h3> <h3>11月24號 </h3><h3> 洪金花 </h3><h3>江西省腫瘤醫(yī)院</h3><h3>《護(hù)理安全文化構(gòu)建與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)》，做為護(hù)士長是引導(dǎo)團(tuán)隊的，并且要支持你的團(tuán)隊，要創(chuàng)造尊重、誠實、開放的環(huán)境。不斷完善自我，提到護(hù)理人員好比球場上的守門員，是人都會犯錯，但犯錯后要及時改正，有警鐘長鳴，有人的地方，有事的地方，PDCA無處不在。</h3> <h3>11月25號 周日休息，在賓館和各地老師們交流了一天。</h3> <h3>11月26號 </h3><h3> 張巧蓉 </h3><h3>江西省腫瘤醫(yī)院</h3><h3>《(pIcc置管異位)品管圈在質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)中的應(yīng)用 》 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是一個永恒的話題，為什么天天改進(jìn)，問題依然存在?選擇合適的品管工具會事半功倍。</h3> <h3>孫慶寧</h3><h3>江西省兒童醫(yī)院</h3><h3>《護(hù)理人力資源與績效管理》護(hù)理人力資源的數(shù)量、績效考核是保證護(hù)理工作質(zhì)量的基本條件，這點與其他行業(yè)有所不同。護(hù)理工作是面對病人的個體對個體的個性護(hù)理，不能完全用電子和機(jī)械來代表，雖有機(jī)器人護(hù)士問世，那也是完成機(jī)械程序，如藥物配制，但人文關(guān)懷，針對一個病人面對不同層次心里需求時，機(jī)器人程序就會，來一句:哼哼，沒設(shè)定，對不起，我不會……因此我們要不斷學(xué)習(xí)，控制好機(jī)器人，不管它怎么變，我們一定要會操縱它的程序。</h3> <h3>省兒童醫(yī)院星級護(hù)士幸福感。</h3> <h3> 楊穎 </h3><h3>江西師范大學(xué) 《提升職業(yè)素養(yǎng) 塑造職業(yè)形象》這堂課教會我們團(tuán)隊與職業(yè)素質(zhì)要做到:信念為本、尊重為本、心態(tài)為基、學(xué)習(xí)為先、禮儀為范、溝通為重。無數(shù)個例子呈現(xiàn)……溝通太重要了!</h3> <h3>相比之下，我們能說自己工作環(huán)境差嗎?還會一味埋怨嗎?</h3> <h3>網(wǎng)上流傳布什發(fā)怒時的表情，貌似…</h3> <h3>堅持是一種態(tài)度，堅持是一種信念。</h3> <h3>蒙娜麗莎的微笑，最美的微笑，最暖人心的微笑。</h3> <h3>11月27日 </h3><h3>王建寧 南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院</h3><h3>《護(hù)理敏感指標(biāo)的建立》這節(jié)課告訴我們等級醫(yī)院評審核心指標(biāo)的一個質(zhì)量安全，要有制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)。要追蹤到各部門、每個環(huán)節(jié)及個人，用敏感指標(biāo)進(jìn)行質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。</h3> <h3>11月28號 我們第3組遵從老師安排在江西省人民醫(yī)院踐習(xí)，親身感受到省醫(yī)劉琳主任及各位老師們的熱情，溫度百分百。剛到達(dá)院門口是激動不已，來了個美美、溫馨合影…這次實踐主要參觀醫(yī)院一站式服務(wù)3個亮點及護(hù)理查房觀摩。</h3> <h3>歡迎學(xué)員們的到來!</h3> <h3>省醫(yī)門診大廳信息化一站式服務(wù)擁有網(wǎng)上自助預(yù)約掛號、繳費、取號、打印檢查單、導(dǎo)航、醫(yī)?？ㄗR別、人臉?biāo)⒛樧R別、辦理出入院功能。</h3><h3> </h3> <h3>檢驗室在采血中心面對面，即方便也做到及時送檢。</h3> <h3>門診采血服務(wù)中心</h3><h3>便捷、開放，做到以每位患者為中心。</h3> <h3>省醫(yī)住院服務(wù)中心:辦理出入院、入院前待檢查完善以及大型檢查提前預(yù)約功能。</h3> <h3>服務(wù)臺弧形型設(shè)計，女士有包包不會擔(dān)心沒地方擱了。</h3> <h3>省醫(yī)的愛心午餐。</h3> <h3>學(xué)員們一邊享受美餐，一邊享受劉主任親自吹奏的陶笛曲，溫度百分百。</h3> <h3>省醫(yī)每個科室團(tuán)隊愛剪輯，真的太棒了。</h3> <h3>午餐過后來到血透室，受到甘老師、殷老師熱情接待，以及各位老師的知識熱情分享，有護(hù)理查房、學(xué)習(xí)匯報、新知識分享…滿滿的收獲!</h3> <h3>11月29號</h3><h3> 王建寧 南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院《臨床護(hù)理科研與論文寫作》，護(hù)理科研對于我來說，目前處于空白，這節(jié)課讓我們領(lǐng)悟發(fā)現(xiàn)問題比解決問題更重要。老師講解主要從如何選題?選題注意的四大原則(新穎性、需要性、科學(xué)性、可學(xué)性)并舉例說明，護(hù)理論文的格式要求。</h3> <h3> 劉勇 </h3><h3> 南昌大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院 </h3><h3>《科研設(shè)計與常用醫(yī)學(xué)統(tǒng)計方法介紹》，這節(jié)課對我而言，實屬慚愧，老師非常認(rèn)真授講，一步一個點，甚至現(xiàn)場演示定量定性分析，數(shù)據(jù)統(tǒng)計，因為我們涉及論文、科研、數(shù)據(jù)分析等都不可缺少統(tǒng)計，在場的我聽的是那么吃力，統(tǒng)計學(xué)太深奧，順間領(lǐng)悟到自己就是頭牛，真正領(lǐng)悟到對牛彈琴，只好視頻拍下老師講解的每個統(tǒng)計步驟、程序了，回家后慢慢研究吧!</h3> <h3>11月30號</h3><h3>唐浪娟</h3><h3> 南昌大學(xué)第四附屬醫(yī)院</h3><h3>《護(hù)理信息化管理》大數(shù)據(jù)時代應(yīng)對與挑戰(zhàn)，信息化時代下醫(yī)院的管理，并送予我們七句話:</h3><h3>一、其身不正，雖令不從;</h3><h3>二、人無遠(yuǎn)慮，必有近憂;</h3><h3>三、精誠所加，金石為開;</h3><h3>四、凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢;</h3><h3>五、言必行，行必果;</h3><h3>六、己所不欲，勿施他人;</h3><h3>七、天道酬勤</h3> <h3> 最后一天，一節(jié)課結(jié)束緊接著筆試，領(lǐng)結(jié)業(yè)證，我們畢業(yè)了!這一時刻到來覺得時間過得真快，腦子里仿佛才昨日到達(dá)的。毛老師第一堂就說，你們課后也要交流，學(xué)習(xí)不同醫(yī)院文化，這也是一種進(jìn)步。我們一行人此次學(xué)習(xí)中，課間后、用餐時、晚上也都會聚集一塊交流，哈哈，來個比心合影，蔡蔡缺席了哦，可愛的贛州、于都、分宜老師們都愛上我們了，她們喜歡聽我們的分享，喜歡聽我們上一次學(xué)習(xí)柯醫(yī)的文化，尤其是用心服務(wù)、驚喜服務(wù)這塊。臨分開了都依依不舍，真是彼此都相見恨晚，還說組團(tuán)來參觀我們醫(yī)專，真心歡迎來指導(dǎo)哦!老師說，如果你的分享能給別人帶來感悟，這也是一種收獲!</h3> <h3> 回顧這2周學(xué)習(xí)生活，雖似苦行僧安坐于桌前，與不同老師不同知識版塊相伴，無絲竹之憂。這是一個學(xué)習(xí)知識，增長見聞，更是一個思維變革，個人全方位成長的一個過程。感恩以上護(hù)理前輩們辛勤為我們烹飪一道又一道大餐!不僅口感好，而且樣式新穎!要離開了，真心不舍。</h3><h3> 面對新的機(jī)遇與各種挑戰(zhàn)，如何提高創(chuàng)新而有度的管理質(zhì)量是關(guān)鍵，值得我好好探討與深思，要想成為領(lǐng)跑者，就要奮勇爭先，勇于嘗試，不怕失敗，不怕摔跤，護(hù)理改革創(chuàng)新永遠(yuǎn)在路上…</h3><h3> </h3><h3> </h3><h3> </h3>