貴陽(yáng)郵政召開(kāi)金融業(yè)務(wù)研討會(huì)

美友670850

<h3>　　12月7日下午，為實(shí)現(xiàn)2018年決戰(zhàn)旺季，完美收官，為2019年全市郵政金融業(yè)務(wù)開(kāi)好頭、起好步，貴陽(yáng)市分公司組織召開(kāi)了全市郵政金融業(yè)務(wù)研討會(huì)。市分公司聶堂釗總經(jīng)理、禹龍坤副總經(jīng)理出席會(huì)議。市分公司金融業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人，各縣區(qū)分公司負(fù)責(zé)人、金融業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)型組成員參加了會(huì)議。</h3> <h3>　　聶堂釗總經(jīng)理指出，一是從企業(yè)持續(xù)發(fā)展以及企業(yè)效率和員工收益等方面，強(qiáng)調(diào)抓金融業(yè)務(wù)的重要性，圍繞“以客戶為中心，以余額為核心，以效益為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，將金融業(yè)務(wù)發(fā)展好。二是對(duì)于余額和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展要抓緊抓實(shí)，對(duì)于理財(cái)業(yè)務(wù)要作為充分的補(bǔ)充，證券業(yè)務(wù)明年的發(fā)展要關(guān)注。三是近期抓工作怎么抓。要突出重點(diǎn)，一抓到底，踏實(shí)持久地抓好，服務(wù)客戶的意識(shí)要增強(qiáng)，抓住客戶的心就贏得客戶。標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造要持續(xù)長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，轉(zhuǎn)型永遠(yuǎn)在路上。在支局長(zhǎng)的任用上，要識(shí)人、選人、用人，選拔具有激情，愿意把工作干好的人任用在支局長(zhǎng)崗位上，帶動(dòng)培養(yǎng)一批人。四是對(duì)于囤單要高度重視，提前作好動(dòng)員，必須做好充分準(zhǔn)備，明確囤單、搶單的具體目標(biāo)和方案?？傊窘?jīng)營(yíng)工作，效率要高、動(dòng)作要快，為收關(guān)和開(kāi)門(mén)紅，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。</h3> <h3>　　禹龍坤副總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，一是思路要清晰。要主次分明、明確目標(biāo)，抓余額以盤(pán)活存量，臨界提升，策反他行為主，同時(shí)重點(diǎn)抓好標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的引領(lǐng)。二是客戶細(xì)分。要聚焦客戶，分層篩選，以服務(wù)，專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品形成全域覆蓋。三是策略要準(zhǔn)。要制定營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)，突出產(chǎn)品特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)，利用晨會(huì)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，提升員工與客戶溝通的能力。四是服務(wù)要親。客戶到店要貼身、貼心，主動(dòng)與客戶聯(lián)系，增強(qiáng)客戶的體驗(yàn)感。五是行動(dòng)要快。六是管控要嚴(yán)。重要項(xiàng)目要細(xì)，讓領(lǐng)導(dǎo)掌握項(xiàng)目推進(jìn)情況，多沉到一線，去指導(dǎo)培訓(xùn)好的做法，提高員工的綜合素質(zhì)。</h3> <h3>　　會(huì)上，各區(qū)縣分公司圍繞金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，旺季收官及2019年開(kāi)門(mén)紅工作進(jìn)行研討；職能部門(mén)就旺季生產(chǎn)如何做好支撐進(jìn)行發(fā)言。</h3>